楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

アパホテル〈巣鴨駅前〉 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

アパホテル〈巣鴨駅前〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:2937件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.71
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.24
  • 食事3.75

総合4

投稿者さんの アパホテル〈巣鴨駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024-05-06 22:28:36

朝食を食べに、混雑を避けて8時半頃に行きましたが、すでに終わった感じで、食べ物の補充はほとんど行われず、焼売など一部の食べ物がなかったです。飲み物についても、オレンジジュース、アップルジュース、牛乳についても補充されておらず、飲めませんでした。
また、こちらがローストビーフのたれを探しているのに、スタッフは気づかず、仕込みをしていました。
フードロスの考え方はわかりますが、どうなんでしょうか。
ちょっと残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
アパホテル〈巣鴨駅前〉 2024-05-07 03:15:29

この度はアパホテル〈巣鴨駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

数多くあるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご朝食におきましてご満足いただけず心苦しく思います。
ご満足いただける提供ができず、大変申し訳ございません。

この件におかれましては、時間帯にかかわらず全ての利用人数を見込み準備をし提供ができるようお客様のご意見をしっかりと共有させていただき改善に努めてまいります。

この度は貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント 安ヶ平

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】◆朝7時オープン◆種類豊富な和洋バイキング!
ご利用のお部屋
【□□ 禁煙室 □□ シングル】