この度は、アパホテル〈巣鴨駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館を選んで頂けたにも関わらず、空調設備に関しましてご不便をおかけし、大変申し訳ございません。早急に改善に取りかからせて頂きます。また日々の点検や見回りを強化し再発防止にも努めて参ります。
トイレの便座に関しましては今後お客様のご意見を参考に検討させて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　江間

この度はアパホテル〈巣鴨駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館でのご滞在に満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。

お客様の仰る通り、当館はJR巣鴨駅から徒歩2分の場所にあり、周辺には飲食店も多くございます。立地の良さも多くのお客様よりお褒めいただいております。また機会がありましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。

お忙しい中貴重なご寄稿を賜り、誠にありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。

フロント　福田

この度はアパホテル〈巣鴨駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館でのご滞在に満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。

当館はコンパクトな作りとなっており、ベットには枕元のコントローラー設置がある為、すぐ操作することが可能でございます。ぜひご活用くださいませ。

この度は貴重なご寄稿を賜り、誠にありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております。

フロント　福田

この度はアパホテル〈巣鴨駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中口コミのご寄稿いただきましたこと重ねて感謝申し上げます。

当館の朝食会場、和食にし山ではいわきの食材をふんだんに活用した30品目以上の和洋バイキングとなっており、数多くのお客様よりご好評をいただいております。
お客様の一日のスタートをサポートすることができ大変嬉しい限りでございます。

今後もお客様にお褒めいただきました事のすべてを大切に、精一杯努めさせていただきます。
お客様に再びお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　柴﨑

この度はアパホテル〈巣鴨駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館でのご滞在に満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。

お客様にお褒めいただいた当館は、JR巣鴨駅から徒歩2分の場所にあり、周辺には飲食店やコンビニエンスストアも多くございます。是非ご利用くださいませ。

また、お忙しい中貴重なご意見を賜り、大変光栄でございます。お客様の声をもとに今後もスタッフ一同ホテル運営に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　福田

この度はアパホテル〈巣鴨駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館でのご滞在に満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。またお忙しい中、貴重なご寄稿を賜り大変光栄でございます。

お褒めいただいた当館自慢の大浴場は3つの浴槽をご用意しており、様々な形でお楽しみいただけます。混雑状況がお部屋のVOD画面に記載されておりますので、是非ご活用くださいませ。

またのご利用お待ちしております。

フロント　福田

この度はアパホテル〈巣鴨駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館の外観に関しましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。
しかしながら、客室に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
壁紙剥がれに関しまして順次張替を行って参りますので今しばらくお待ちくださいませ。
また、客室の換気扇はルームキーを差し込まなくても通常ですと常に稼働しております。
しかし、お客様がチェックインする前の清掃タイミングで換気扇をオフにしてしまったのが原因でございました。
ご不便おかけし申し訳ございませんでした。

大浴場に関しまして今後、お客様が快適にご利用いただけるよう改めてスタッフによる館内巡回を徹底して参ります。
今後もお客様にとって快適な一日をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めさせていただきます。

この度はお忙しい中貴重なご寄稿賜り誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　南

この度はアパホテル〈巣鴨駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館はJR巣鴨駅から徒歩2分に位置しており、ホテル周辺で飲食やショッピングをお楽しみいただけます。

また大浴場に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。一日の終わりに当館の大浴場で疲れを癒していただけたご様子が伺え、スタッフ一同嬉しく思います。

客室に関しましてはスタッフによる事前確認をより強化し、品質向上に努めてまいります。

この度は貴重なご寄稿を賜り、誠にありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております。

フロント　柴﨑

この度はアパホテル〈巣鴨駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

客室に関しましてご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はお客様のご意見を基に客室改善に取り組んで参ります。

また、お忙しい中口コミへのご寄稿誠にありがとうございます。

また巣鴨にお立ち寄りの際は是非当館をご利用していただけたら幸いでございます。

フロント　新妻

この度はアパホテル〈巣鴨駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また当館でのご滞在をご満足いただけた様子を伺うことができ、大変嬉しく存じます。

当館では併設されている「和食　にし山」にて、朝食では約30種類の和洋ビュッフェをご用意しております。また、ランチやディナーも営業しておりますので、ぜひお時間のある際にご賞味下さいませ。

そしてアメニティなどは、追加でご希望がございましたらお渡しすることも可能でございます。スタッフにお声掛け下さいませ。

より高品質なホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　中田

この度はアパホテル〈巣鴨駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

アパホテルでは高品質・高機能なホテルを目指しております。その為、お客様に快適にお過ごしいただけた様子を伺うことができ、大変嬉しい限りでございます。

しかしながら、エアコンに関してましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

スタッフによる原因追及と設備品確認を徹底して参ります。

お客様のご滞在がより快適になるよう今後もサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　中田

この度はアパホテル〈巣鴨駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

喫煙部屋の紙タバコと電子タバコを分ける件につきまして、ご意見ありがとうございます。
今後のホテル運営に生かし検討させていただきます。

今後もお客様が快適にご利用いただけるようサービス向上に努めて参りますので、ぜひまた当館をご利用くださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

フロント　安ヶ平

この度はアパホテル〈巣鴨駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。

当館はクラウドフィットというアパホテルオリジナルのベットを全客室に使用しており、多くのお客さまからご好評頂いております。

次回ご宿泊の際もお客様にご満足いただけるよう品質管理に徹底して参ります。

この度はお忙しい中貴重なご寄稿賜り誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　柴﨑

この度はアパホテル〈巣鴨駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

しかしながらご滞在中ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。スタッフによる客室管理を徹底し、品質向上に努めて参ります。

お忙しい中口コミにご寄稿いただきましたこと、改めて感謝申し上げます。

フロント　中田

この度はアパホテル〈巣鴨駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご投稿に頂戴致しました大浴場は、当館最上階にあり多くのお客様よりご好評いただいている自慢の施設でございます。ご宿泊者様限定施設でございますので、巣鴨を訪れる機会がございましたらぜひまた当館をご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　中田

この度はアパホテル〈巣鴨駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの客室は炭酸ガスの排出量を抑える為に、敢えてコンパクトに設計しております。ご理解いただけますと幸いでございます。

また朝食に関しまして、お褒めの言葉を賜り光栄でございます。当館ではいわきの食材を使用した30品目以上のバイキングをお楽しみいただけます。ご宿泊の際はまたぜひご利用下さいませ。

この度はクチコミにご寄稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お客さまのまたのお越しをお待ちしております。

フロント　吉澤

この度はアパホテル〈巣鴨駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

浴室の臭いに関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフにもこの度の事柄を共有し、清掃の指導またフロントスタッフによる客室確認を徹底して参ります。

また、別のお部屋にご案内など可能な限りご対応させていただきますので、お手数ではございますがフロントまでご連絡下さいませ。

お忙しい中、貴重な口コミへのご寄稿誠にありがとうございます。重ねてにはなりますが今後もお客様にお選びいただけるホテルづくりに励んで参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　新妻

この度はアパホテル〈巣鴨駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館をお選び頂いたにも関わらずお客様に不快な思いをさせてしまい大変心苦しく思います。

この度の件におきましては、当館は吹き抜けの構造となっておりますため、備品搬入の際に音が響いてしまったと考えられます。深夜帯の搬入作業をする上で、お客様への配慮が足りなかったと深く反省しております。大変申し訳ございません。

お客様のご指摘を全スタッフに周知し、再発防止に努めて参ります。

お忙しい中貴重なご意見を誠にありがとうございました。

フロント　安ヶ平