部屋の隅にグミみたいなゴミが落ちてたりホコリだったりで汚れていた。
一部のスタッフだと思うが、愛想がなく嫌な感じがした。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2019年08月

お風呂が狭く汚かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

ディスカバークインテットルームに宿泊しました。
このホテルは同じホテルで道路を挟んで二棟あり、宿泊する部屋がある棟とは別の棟に入ってしまいました。それに気が付かずにフロントの方に部屋の場所を確認したのですが、宿泊する部屋がない棟でエレベーターを使えば部屋まで行けると案内されました。フロントスタッフの方が建物内の部屋の場所をわかってないと、お客さんは迷ってしまいます。
部屋も予約画面で見ていた画像よりも狭い印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

何度か利用しておりますが、ここまでバスルームのカビが激しい部屋にあたったのは初めてでした。
エレベーターからも丁度対角線の遠い位置。
安いから仕方ないのかもしれないけれど、普通のパートナーホテルよりは高いわけなのでせめて備え付けのパジャマの臭さはなんとかなりませんか？
館内コンビニのスマイルゼロと態度の悪さもです。

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レジャー

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宿泊年月

2019年01月

初めてセレブレーションホテルに宿泊しました。金額は少し安いのかもしれませんがやはりパークに遠いです。　朝食はバイキング形式ですが種類の少なさにビックリ！
ビジネスホテルとして割り切ればいいと思いますがリピートは無いです。

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宿泊年月

2018年05月

部屋は広いですが風呂は狭いです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

セレブレーションとは名ばかりで、「ディズニーチープホテル」。他の直営ホテルに比べてだいぶ劣る。
棟が「ウィッシュ」と「ディスカバー」の二棟あって、「ウィッシュ」の方が立地は良い感じ。なぜわざわざ二棟にしたんだろう？
部屋も狭めで、アメニティも最低限、ポーターサービスも無く、今時Wi-Fiくらい通してほしい。トイレとバスが分かれているのは良いが、バスはかなり狭く洗っていると肘が当たりそう。
最悪なのは24時間やっているという専用のコンビニ(ローソン系で値段は良心的だが、かなりチープでクレジットカードは普通に使えない)で、私が三回入ったが肝心なおにぎり、お弁当系がほとんど売り切れていた。レストランは朝食のみの対応なので、仕入れをなんとかしてほしい。
翌日15分前にランドかシーに入れる特権も、直営ホテルを増やしてしまい、後ろに並ぶと開演時間と変わらない。
駐車場代が、翌日正午までは1000円で１日は安く置ける。二日めはシーに閉園までいるので、シーの駐車場に移動。ぐるっと遠回りするので25分くらいかかる。
まあ他の直営ホテルより値段が安いの
で、コンビニさえなんとかなれば、また使いたいです。

旅行の目的

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一人

宿泊年月

2017年12月

エレベーターから部屋が遠い
アメニティを充実して欲しい

旅行の目的

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宿泊年月

2017年09月

ディズニーホテルには全部泊まったこと有ります。セレブレーションホテルは初めてです。15分前にパーク入れるため金額高いが決めました。バスもさすがにディズニーホテル他の近郊ホテルと違いバス並ばず、すぐに乗車出来ました。サービスも部屋も良いですがただ金額が倍以上するので金額から考えて不満です。

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家族

宿泊年月

2017年07月

ロビーのミッキーや部屋の壁の来週イラストくらいでディズニー感は、さほど感じられなかった。5歳と2歳の子供たちは喜んでいました。部屋の広さはよいが、バスと洗面所はとにかく狭い。キレイ清掃されているが、建物の年数からくる古さは否めない。朝食は前評判の様に悪くなく美味しかったです。値段はちょっと張りますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

ロビーは可愛くて良かったけど部屋は期待しすぎていたのか、微妙でした。
目的が１５前に入れるのだけ利用したい方には安くて良いかもです！！

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

ベッドで寝ていたらダニにすごい刺された。
もっと清潔にして欲しい。
お風呂とトイレが別なのは◎
ただ洗面所が凄く狭くて換気が出来ていないのか、お風呂に入った後は熱気がこもって不快だった。
15分早く入園出来て、宿泊料金がリーズナブルなのは良かった。

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家族

宿泊年月

2017年06月

部屋・お風呂・トイレが狭く、朝食も値段が値段なので仕方がないのと思いますが、もう少し考えた方が良いと思います。
未就学の子には食べ物が少ないと思った。
無料だから仕方がないと思うが。

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宿泊年月

2017年04月

ディズニーランドの近くで立地条件は良かったのですが、チェックインする際に、部屋の位置や施設の説明等一切なく、迷いながら部屋へつきました。
建物自体きれいですが、スタッフの対応やお風呂場の前日泊まられた方の髪の毛等あり、不愉快な感じでした。

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宿泊年月

2017年04月

ドライヤーが使えずフロントに連絡して新しい物を持ってきて頂いたが、そもそもパウダールームのコンセントの電気が通電しておらず使えなかった。
ディズニーリゾートのホテルとは思えない安いビジネスホテル仕様だったので、とても残念でした。

旅行の目的

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宿泊年月

2017年04月

フロントでの対応の遅さにイライラでした。手際悪すぎ！
ディズニーホテルと名を売っているフロントスタッフ　笑顔なさすぎ！
近くに食事するところは、車で行かないと立地が悪いところなのに、食事は、コンビニ食材しかなくホテルに泊まっている感じが全然なし！
車のバッテリーがあがってしまい、おろおろして困っている客にスタッフの対応はご自分でなんとかしてください・・・のみ！修理やさんの電話番号ぐらい案内すればいいじゃないか

こんな感じでいいところなしでした
唯一　一つだけ、ディズニホテルなので宿泊者特典で入場が、15分早く入れました。
人気で一度も入ったことのないトーイストーリマニアに入れたことがこのホテルに泊まってよかったところです。
、立地が悪いのと設備が整っていないのを我慢すれば料金は他のディズニーホテルより安いのでビジネスホテルだと思って泊まってみてもよいと思います。

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家族

宿泊年月

2017年03月

バスがシー経由でランドに行くとは知らなかったのでかなり早めの行動をしなければならない。
朝食は、パンしかなく、ご飯が食べたかった。

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宿泊年月

2017年02月

ディズニーのオフィシャルホテルをリーズナブルな価格で泊まれるとはいえ、特別感がほとんど感じられませんでした。
部屋もディズニーの絵が大きくあるものの、洗面所に入るドアが内側に開くタイプで、中は狭いスペースなので出づらかったり、アメニティーがショボかったり、布団のシーツなのか布団自体なのかはわかりませんが、触れるとバリバリと大きな音がしてしまう素材でうるさくて寝づらかったりと色々と、ん？と思う点が多く非常に残念です。
泊まるなら1度でいいかなと思いました。

旅行の目的

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宿泊年月

2017年01月

悪い点：①ＴＤＲからバスで20分と遠い。
　　　　②お部屋の広さは十分で快適だったが、私たち家族にはベッドが
　　　　　合わなかった。
　　　　③チェックインして荷物を預けた時、部屋番号と荷札が違っていた。
　　　　④しかも、フロントから間違えたとの電話があったにもかかわらず
　　　　　部屋に荷物は届いていなかった。
　　　　　この点に関しては本当にガッカリ！！しました。遊び疲れてお風呂にでも
　　　　　と思って着替えを探したら荷物自体が無かったので。

良かった点：①初日の12/27は生憎の雨だったけどホテルからＴＤＲへのバスの
　　　　　　　運転手さん「カ○○ゲ」さんがトークで盛り上げてくれて
　　　　　　　楽しかったこと。
　　　　　　②ホテルなのにお風呂に洗い場があって浴室が使いやすかった。
　　　　　　③ホテル内にコンビニがあって小腹が空いた時には便利だった。

以上の点を踏まえて残念ですが総合２とさせていただきます。
個人的にはもう利用することはないかなぁという感じです。　　　

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家族

宿泊年月

2016年12月

お風呂とトイレが別だったのはよかったですが、前に泊まったお客さんの髪の毛が至る所に残っており、ちゃんも掃除されているのか若干不安になりました。
また、妊婦だったのですが避難階段から1番遠い部屋にされてしまいました。あれだけ広いホテルで非常事態があったら、と思うと怖いです（公式サイトじゃなくて楽天から予約したからかもしれないですが）。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月