まず何より他のディズニーホテルやオフィシャルとの荷物輸送サービスが対象外のため、間に挟むとかなり不便です。またシャンプーやリンスにいたってはビジネスホテルと一緒で壁備え付けなのには驚きました。アメニティも質が低い。。風呂は髪の毛が残っており、シャワーで済ませました。
外観やフロントは綺麗、スタッフも対応はよいです。ディズニーホテルとして期待して行くとがっかりしますので、パークに全力投球して泊まりに戻るだけのホテルには良いのかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

思った以上にチープはホテル。寝るだけと考えれば不満は少ないですが、風呂場は狭く、アメニティも最低限。クシは4人家族でひとつ。ディズニーリゾートへのバスと15分早く入れることが一番のメリット。ホテルの思い出は多分残らないかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

思っていたより、2段ベットが粗悪で室内の清掃がベットの下やソファーの下など、ゴミや埃が溜まってて残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

スタッフの方々は皆さん親切でとても感じがよかったです。
お部屋がかび臭かったのが非常に残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

子連れで利用する場合の説明書きがわかりにくく、ネット予約にて思い通りに予約ができませんでした。結果的に宿泊させてはいただけましたが、その際の対応が悪く残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

Go Toを利用し初めて宿泊しました。ディズニー提携ホテルとの事で私の中で期待度が膨らみすぎていたせいか正直ガッカリの連続でした。
やはりバスで15分は遠く、ホテル周りには何もなく、コロナの影響もありホテル内のコンビニも時短でした。(案内の紙にも記載がなかった気がします)
部屋も内装含め古さを感じ全体的にチープといった印象(個人的には高校生ぐらいまではテンション上がるかなといった感じ)
バスタブも狭く、ドライヤーも昔のビジネスホテルにあるようなタイプ、ミネラルウォーターサービスなし、携帯の充電器の貸し出しも対応していないとの事。
はっきりいってビジネスホテル以下だなとガッカリ。
朝食をつけようか迷っていましたが朝食のクオリティーも低そうと判断しやめました。
ただチェックアウトが多少長かった事、簡易的に行えるのは手間もなくよかった点と感じました。
この設備、対応でGo To使用しても○万も出して宿泊したのはかなり痛い出費と感じました。
本当にもったいなかったです。今後利用する事はないです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2020年12月

宿泊棟がウィッシュとディスカバーに分かれてるのは知りませんでした。ホームページや旅行予約サイトでは、ウィッシュのフロントや中庭だけが掲載されています。そのイメージでホテルに向かった為、到着してフロントを見た時とてもがっかりしました。中庭も、あるにはあるが手入れされてるのかと感じる位寂れていました。部屋は広いが、清潔感は感じられない。ただ唯一、バストイレが別々だったのは良かった。

スタッフの接客態度は申し分ないが、14時前に到着してしまい、チェックインは15時なので、それまでロビーで待つように言われたため座って時間になるのを待っていました。
ところが、14:30になり外から来た客が直後受付に向かいチェックインの手続きを始めていました。他の客もそれに続き並び始め、結局一番最初に来て待機していた私達は一番最後の受付になりました。最初に来ている客の顔位覚えて、声を掛けてくれても良かったのでは？

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家族

宿泊年月

2020年11月

新規建設されたディズニーホテルだと勘違いしてましたが、既存の格安ホテルをディズニーテイストに改装した古いホテルでした。部屋は狭いですが大きなソファベッドが2つあり4ベッド対応です。マットレスは硬め。レースのカーテンがなぜか赤く、ディズニーランドモチーフの壁紙と合わせて子供ウケを狙ったのかな？ちょっとびっくりしました。
バス・トイレは別で良かったです。お風呂場には子供用の小さい風呂椅子と桶があり、シャワー水圧は強すぎるくらいでした。シャワーホルダーに黒カビ、風呂場ドアのハンドルに水アカあり。清掃をもう少しがんばって下さい。
備え付けのドライヤーが爆音でドアを閉めて使わないと他の部屋に迷惑になると思います。その割に風圧が弱く、熱風！温度が高すぎ、熱すぎ！髪が傷んでしまうよ。ミラコスタやランドホテルと比べてはいけないけど、公式名乗るならもう少し頑張って欲しかった。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2020年10月

ディスカバークインテットルームに宿泊しました。
このホテルは同じホテルで道路を挟んで二棟あり、宿泊する部屋がある棟とは別の棟に入ってしまいました。それに気が付かずにフロントの方に部屋の場所を確認したのですが、宿泊する部屋がない棟でエレベーターを使えば部屋まで行けると案内されました。フロントスタッフの方が建物内の部屋の場所をわかってないと、お客さんは迷ってしまいます。
部屋も予約画面で見ていた画像よりも狭い印象でした。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2019年07月

セレブレーションとは名ばかりで、「ディズニーチープホテル」。他の直営ホテルに比べてだいぶ劣る。
棟が「ウィッシュ」と「ディスカバー」の二棟あって、「ウィッシュ」の方が立地は良い感じ。なぜわざわざ二棟にしたんだろう？
部屋も狭めで、アメニティも最低限、ポーターサービスも無く、今時Wi-Fiくらい通してほしい。トイレとバスが分かれているのは良いが、バスはかなり狭く洗っていると肘が当たりそう。
最悪なのは24時間やっているという専用のコンビニ(ローソン系で値段は良心的だが、かなりチープでクレジットカードは普通に使えない)で、私が三回入ったが肝心なおにぎり、お弁当系がほとんど売り切れていた。レストランは朝食のみの対応なので、仕入れをなんとかしてほしい。
翌日15分前にランドかシーに入れる特権も、直営ホテルを増やしてしまい、後ろに並ぶと開演時間と変わらない。
駐車場代が、翌日正午までは1000円で１日は安く置ける。二日めはシーに閉園までいるので、シーの駐車場に移動。ぐるっと遠回りするので25分くらいかかる。
まあ他の直営ホテルより値段が安いの
で、コンビニさえなんとかなれば、また使いたいです。

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一人

宿泊年月

2017年12月

エレベーターから部屋が遠い
アメニティを充実して欲しい

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家族

宿泊年月

2017年09月

ロビーのミッキーや部屋の壁の来週イラストくらいでディズニー感は、さほど感じられなかった。5歳と2歳の子供たちは喜んでいました。部屋の広さはよいが、バスと洗面所はとにかく狭い。キレイ清掃されているが、建物の年数からくる古さは否めない。朝食は前評判の様に悪くなく美味しかったです。値段はちょっと張りますね。

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一人

宿泊年月

2017年07月

ロビーは可愛くて良かったけど部屋は期待しすぎていたのか、微妙でした。
目的が１５前に入れるのだけ利用したい方には安くて良いかもです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

ベッドで寝ていたらダニにすごい刺された。
もっと清潔にして欲しい。
お風呂とトイレが別なのは◎
ただ洗面所が凄く狭くて換気が出来ていないのか、お風呂に入った後は熱気がこもって不快だった。
15分早く入園出来て、宿泊料金がリーズナブルなのは良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

部屋・お風呂・トイレが狭く、朝食も値段が値段なので仕方がないのと思いますが、もう少し考えた方が良いと思います。
未就学の子には食べ物が少ないと思った。
無料だから仕方がないと思うが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

フロントでの対応の遅さにイライラでした。手際悪すぎ！
ディズニーホテルと名を売っているフロントスタッフ　笑顔なさすぎ！
近くに食事するところは、車で行かないと立地が悪いところなのに、食事は、コンビニ食材しかなくホテルに泊まっている感じが全然なし！
車のバッテリーがあがってしまい、おろおろして困っている客にスタッフの対応はご自分でなんとかしてください・・・のみ！修理やさんの電話番号ぐらい案内すればいいじゃないか

こんな感じでいいところなしでした
唯一　一つだけ、ディズニホテルなので宿泊者特典で入場が、15分早く入れました。
人気で一度も入ったことのないトーイストーリマニアに入れたことがこのホテルに泊まってよかったところです。
、立地が悪いのと設備が整っていないのを我慢すれば料金は他のディズニーホテルより安いのでビジネスホテルだと思って泊まってみてもよいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

ディズニーのオフィシャルホテルをリーズナブルな価格で泊まれるとはいえ、特別感がほとんど感じられませんでした。
部屋もディズニーの絵が大きくあるものの、洗面所に入るドアが内側に開くタイプで、中は狭いスペースなので出づらかったり、アメニティーがショボかったり、布団のシーツなのか布団自体なのかはわかりませんが、触れるとバリバリと大きな音がしてしまう素材でうるさくて寝づらかったりと色々と、ん？と思う点が多く非常に残念です。
泊まるなら1度でいいかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

それほど安くないので、もう少し頑張ってランドホテルとかに宿泊すれば良かった。
部屋に若干ゴミが落ちてたりしたし、もう行かないと思います。

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恋人

宿泊年月

2016年07月

オープンして4日目なのに、お風呂のタイル面が・・・びっくり！ショックでした。

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宿泊年月

2016年06月

風呂は小さいしソファに前宿泊者の髪の毛の塊があった

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月