フロントでの対応の遅さにイライラでした。手際悪すぎ！
ディズニーホテルと名を売っているフロントスタッフ　笑顔なさすぎ！
近くに食事するところは、車で行かないと立地が悪いところなのに、食事は、コンビニ食材しかなくホテルに泊まっている感じが全然なし！
車のバッテリーがあがってしまい、おろおろして困っている客にスタッフの対応はご自分でなんとかしてください・・・のみ！修理やさんの電話番号ぐらい案内すればいいじゃないか

こんな感じでいいところなしでした
唯一　一つだけ、ディズニホテルなので宿泊者特典で入場が、15分早く入れました。
人気で一度も入ったことのないトーイストーリマニアに入れたことがこのホテルに泊まってよかったところです。
、立地が悪いのと設備が整っていないのを我慢すれば料金は他のディズニーホテルより安いのでビジネスホテルだと思って泊まってみてもよいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

ディズニーのオフィシャルホテルをリーズナブルな価格で泊まれるとはいえ、特別感がほとんど感じられませんでした。
部屋もディズニーの絵が大きくあるものの、洗面所に入るドアが内側に開くタイプで、中は狭いスペースなので出づらかったり、アメニティーがショボかったり、布団のシーツなのか布団自体なのかはわかりませんが、触れるとバリバリと大きな音がしてしまう素材でうるさくて寝づらかったりと色々と、ん？と思う点が多く非常に残念です。
泊まるなら1度でいいかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

悪い点：①ＴＤＲからバスで20分と遠い。
　　　　②お部屋の広さは十分で快適だったが、私たち家族にはベッドが
　　　　　合わなかった。
　　　　③チェックインして荷物を預けた時、部屋番号と荷札が違っていた。
　　　　④しかも、フロントから間違えたとの電話があったにもかかわらず
　　　　　部屋に荷物は届いていなかった。
　　　　　この点に関しては本当にガッカリ！！しました。遊び疲れてお風呂にでも
　　　　　と思って着替えを探したら荷物自体が無かったので。

良かった点：①初日の12/27は生憎の雨だったけどホテルからＴＤＲへのバスの
　　　　　　　運転手さん「カ○○ゲ」さんがトークで盛り上げてくれて
　　　　　　　楽しかったこと。
　　　　　　②ホテルなのにお風呂に洗い場があって浴室が使いやすかった。
　　　　　　③ホテル内にコンビニがあって小腹が空いた時には便利だった。

以上の点を踏まえて残念ですが総合２とさせていただきます。
個人的にはもう利用することはないかなぁという感じです。　　　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

お風呂とトイレが別だったのはよかったですが、前に泊まったお客さんの髪の毛が至る所に残っており、ちゃんも掃除されているのか若干不安になりました。
また、妊婦だったのですが避難階段から1番遠い部屋にされてしまいました。あれだけ広いホテルで非常事態があったら、と思うと怖いです（公式サイトじゃなくて楽天から予約したからかもしれないですが）。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

ディズニーリゾートから遠く、周りにマンション群が立ち並び、夢の国から現実に引き戻されてしまいました。バスルームはビジネスホテルのようで狭く、椅子はすごく小さい。アメニティもディズニー感は全くありません。カップルにはとくに不向きだと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年10月

それほど安くないので、もう少し頑張ってランドホテルとかに宿泊すれば良かった。
部屋に若干ゴミが落ちてたりしたし、もう行かないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年07月