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割烹民宿めぐろ クチコミ・感想・情報

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割烹民宿めぐろのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:34件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.75
  • 立地4.00
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂3.83
  • 食事4.83

総合3

ガラポン62さんの 割烹民宿めぐろ のクチコミ

ガラポン62さん [60代/男性] 2018-11-19 20:13:38

料理はかなりおいしかったのですが、サービス面で不満がありました。部屋に案内して以降何の案内も知らせもないのです。民宿なのでそうなのでしょうか。食事の案内がないので広間に行ってみると他のお客さんはすでに食べ終わりのようでした。寝具が肌掛け布団しかなく、夜にかなり寒くなったのでエアコンをかけっぱなしで寝ましたが、朝にのどがガラガラになりました。要は受け身にならないで自主的に積極的にならなければいけないのでした。疲れてしまいました。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年11月
割烹民宿めぐろ 2019-08-13 12:01:58

ガラポン62様
せっかくのご旅行に当宿をご利用下さったのにもかかわらず、お寛ぎいただくサービスができず誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたことを今後のサービス向上のため、スタッフ間でさっそく話し合いました。色々改善案なども出てきましたので、実行してまいります。
また、コメントをいただきながら、返信が遅くなりましたことを重ねてお詫び申し上げます。
割烹民宿めぐろ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
三陸産海の幸と名物「キンキのみぞれ掛け」を召しあがれ♪/2食付
ご利用のお部屋
【*【山側】和室8畳】
ガラポン62さん
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