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割烹民宿めぐろのクチコミ・お客さまの声
総合3
料理はかなりおいしかったのですが、サービス面で不満がありました。部屋に案内して以降何の案内も知らせもないのです。民宿なのでそうなのでしょうか。食事の案内がないので広間に行ってみると他のお客さんはすでに食べ終わりのようでした。寝具が肌掛け布団しかなく、夜にかなり寒くなったのでエアコンをかけっぱなしで寝ましたが、朝にのどがガラガラになりました。要は受け身にならないで自主的に積極的にならなければいけないのでした。疲れてしまいました。
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ガラポン62様せっかくのご旅行に当宿をご利用下さったのにもかかわらず、お寛ぎいただくサービスができず誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいたことを今後のサービス向上のため、スタッフ間でさっそく話し合いました。色々改善案なども出てきましたので、実行してまいります。また、コメントをいただきながら、返信が遅くなりましたことを重ねてお詫び申し上げます。割烹民宿めぐろ スタッフ一同
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割烹民宿めぐろ(宮城県)
3.0
投稿日:2018-11-19 20:13:38
旅館 なんぶ屋(宮城県)
4.0
投稿日:2017-08-25 20:29:45
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総合3
ガラポン62さんの 割烹民宿めぐろ のクチコミ
料理はかなりおいしかったのですが、サービス面で不満がありました。部屋に案内して以降何の案内も知らせもないのです。民宿なのでそうなのでしょうか。食事の案内がないので広間に行ってみると他のお客さんはすでに食べ終わりのようでした。寝具が肌掛け布団しかなく、夜にかなり寒くなったのでエアコンをかけっぱなしで寝ましたが、朝にのどがガラガラになりました。要は受け身にならないで自主的に積極的にならなければいけないのでした。疲れてしまいました。
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ガラポン62様
せっかくのご旅行に当宿をご利用下さったのにもかかわらず、お寛ぎいただくサービスができず誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたことを今後のサービス向上のため、スタッフ間でさっそく話し合いました。色々改善案なども出てきましたので、実行してまいります。
また、コメントをいただきながら、返信が遅くなりましたことを重ねてお詫び申し上げます。
割烹民宿めぐろ スタッフ一同