この度は、THE SHARE HOTELS HATCHi 金沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
初のドミトリー体験、全体的にご満足いただけたという事で嬉しく思います。

レストランもご利用いただき有難うございます。
お味の方もお褒めをいただく事が多く、ホテルスタッフも自信を持ってお薦めしております。

それでは、また金沢にお越しの際はHATCHiにお越しいただけます事を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

THE SHARE HOTELS HATCHi 金沢

この度は、THE SHARE HOTELS HATCHi 金沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
滞在がご満足いただけたようで嬉しく思います。

レストランもご利用いただき、誠に有難う御座いました。
お褒めの言葉を、レストランスタッフにもお伝えさせていただきます。

LYUROについても、ご贔屓いただき感謝致します。
今後は、SHARE HOTELSを全国に展開していきますので、HATCHi共々宜しくお願い致します。


THE SHARE HOTELS HATCHi 金沢

この度は、THE SHARE HOTELS HATCHi 金沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけた滞在となったようで、大変嬉しく思います。

当館でのご宿泊自体が旅の目的になれれば、私どもにとってこれ以上ない喜びで御座います。
次回は是非、自慢の個室もご利用くださいませ。

それでは、また金沢にお越しの際はHATCHiにお越しいただけます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

THE SHARE HOTELS HATCHi 金沢

この度は、THE SHARE HOTELS HATCHi 金沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけた滞在となったようで、大変嬉しく思います。

お客様にとって、帰ってきたくなるホテルを目指して精進して参ります。

それでは、また金沢にお越しの際はHATCHiにお越しいただけます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

THE SHARE HOTELS HATCHi 金沢

この度は、THE SHARE HOTELS HATCHi 金沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ドミトリーでのご宿泊いかがでしたでしょうか。
他人との相部屋は気を遣う事もありますが、旅人同士の出会いをメリットと捉えていただければ幸いです。もっとも、お客様が宿泊した日はほとんどがマラソン参加者でしたね。

来年も金沢マラソンに是非ご参加いただき、
再度当ホテルにご宿泊いただければ嬉しい限りです。
もし、複数名でいらっしゃる場合は個室の御利用もご検討下さいませ。

またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

THE SHARE HOTELS HATCHi 金沢

この度は、THE SHARE HOTELS HATCHi 金沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、金沢マラソンお疲れ様でした。

仰られる通り、当館にはお風呂の施設は御座いませんが、共同のシャワー室を完備しております。
レインシャワーは外国人のお客様にも好評で、湯船までとはいきませんが、疲れを洗い流せるかと思います。

また、どうしても湯船という事であれば、
ホテルから徒歩3分程に銭湯がありますので、そちらもおすすめさせていただいております。
銭湯でありながら、温泉を使用しておりますので温度は高めですが、とても気持ちが良い入浴が出来ます。来年のマラソンの際は是非ご利用下さいませ。


金沢にお越しの際は是非HATCHiをご利用いただければ幸いでございます。
またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

THE SHARE HOTELS HATCHi 金沢

Thank you for your stay and valuable feedback. We are afraid your stay in our dormitory. We’ll ask the guests to be care the others in the midnight. We look forward to your stay again! Kind regards,

THE SHARE HOTELS HATCHi kanazawa

この度は、THE SHARE HOTELS HATCHi 金沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご指摘有難うございます。
お客様の生のお声、とても有難く受け止めさせていただき、是非今後の検討課題とさせていただきます。

夜間の音に関しては、ドミトリーという特性上どうしても出てくるかと思います。
もし次回金沢にお越しの際は、自慢の個室タイプもご検討下さいませ。


それではまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

THE SHARE HOTELS HATCHi 金沢

この度は、THE SHARE HOTELS HATCHi 金沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館での滞在がご満足いただけたようで嬉しく思います。

ただ、1Fのオープンスペースに関しましては、戸惑わせてしまい申し訳ございません。

当ホテルは、カフェとダイニングが併設しておりますので、多少分かり辛かったかと思います。
今後の課題とさせていただき、お客様がストレスフリーで寛げる空間を提供していくよう努めて参ります。

また、ダイニングで朝も夜もご利用いただいたとの事で、誠に有難う御座います。
「くずし割烹」をメインとした和食ダイニングで、金沢では根強い人気の食事処になります。
次回は、是非同じく併設のカフェ「HUM&GO」もご利用下さいませ。


それでは、また金沢にお越しの際はHATCHiにお寄りいただけます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

THE SHARE HOTELS HATCHi 金沢

この度は、THE SHARE HOTELS HATCHi 金沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで何よりでございます。

また、スタッフへのお褒めの言葉、とても励みになります。
まだまだ不慣れな部分はありますが、日々精進して参りたいと思っております。

1階のカフェは県内で人気の「HUM＆Go」、金沢でファンの多いダイニングレストラン「a.k.a.」も併設しており、
地元のお客様もよくご利用されております。
HATCHiのコンセプトでもある、「地域とツーリストの交流」を是非楽しんでいただければと思います。

金沢にお越しの際は是非HATCHiをご利用いただければ幸いでございます。
またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

THE SHARE HOTELS HATCHi 金沢

この度は、THE SHARE HOTELS HATCHi 金沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで何よりでございます。

ご指摘の通り、トイレ・洗面・シャワー(男女別)は共用ですので、女性のお客様には多少ご不便をおかけしてしまうことはあるかもしれません。ただ、おっしゃる通りそれも含めてHATCHiの過ごし方だと思っていただけると、よりご滞在を楽しんでいただけるのではないかと思います。また、実は、水回りには北陸をお感じいただける仕掛けが施してありますので、次回ご宿泊の際には、そちらもチェックしてみてください!

音の件につきましては、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見として、今後の課題とさせていただきます。

では、またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


THE SHARE HOTELS HATCHi 金沢

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ドミトリーにお泊り慣れた方にお褒めのお言葉をいただき、うれしく思っております。

館内設備の随所に、高岡銅器や九谷焼などの北陸の伝統工芸を使用しておりますので、そういった視点でお泊りいただくのも当ホテルをお楽しみいただくひとつのポイントかと思います。

ただ、ドミトリータイプゆえ、他のお客様の物音はございますが、それも一般のホテルとは違うHATCHiの個性としてお楽しみいただければ幸いです。

これからの時期、街歩きには気持のよい時期となりますが、当ホテルでは観光ガイドには載っていないディープな北陸もご案内していきたいと思っております。
次回お越しの際には、ぜひスタッフにお尋ねください。

では、またのご宿泊をお待ち申し上げております。

THE SHARE HOTELS HATCHi 金沢
支配人　牧野

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで何よりです。

限られた空間の中でも、ドミトリーのベッドやシャワールームなど、必要な部分には空間に余裕を持たせ、快適にお過ごしいただけるようなつくりにいたしました。

まだまだオープンしたてのホテルでございますので、至らぬ点もあったかとは存じますが、スタッフ一同、金沢、ならびに北陸をより一層盛り上げたい一心で頑張っております。
金沢の宿と言えば「HATCHi」と仰っていただけるよう、これからも精進して参りますので、ぜひ、次回金沢にお越しの際にも、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

THE SHARE HOTELS HATCHi 金沢
支配人

この度はTHE SHARE HOTELS HATCHi金沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

今回はおひとり旅でのご宿泊とのことでございましたが、ご滞在をご満喫いただけた様でスタッフ一同うれしく思っております。「このホテルを目的に…」最高の褒め言葉でございます。ありがとうございます。

キッチンやラウンジなどのシェアスペースで、他のお客様とも交流していただけるので、おひとり旅でもさまざまな楽しみ方でできるのではないかと思っております。

また、当ホテルでは「北陸ツーリズムの発地」をコンセプトに、よりディープな北陸を楽しんでいただきたいという思いで、スタッフ一同みなさまをお迎えしておりますので、次回はぜひ、HATCHiを拠点に北陸三県の旅をお楽しみいただければと存じます。

では、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

THE SHARE HOTELS HATCHi 金沢
支配人　

このたびはHATCHi金沢にご宿泊いただき、ありがとうございました。

ご指摘いただきました件に関しまして、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
レンタルの湯たんぽや毛布のご利用であたたかくお眠りいただけましたでしょうか？
館内温度設定は皆様が快適にお過ごしいただけるよう気を配っておりますが、北陸の冬の冷え込みが予想以上の場合もある為、今後は更に注意し、早めに対応できるようより一層気をつけて参りたいと思います。

また内線でお客様がお困りの時にご要望をお聞きする事ができず、申し訳ありませんでした。
接客中や、館内見回りでスタッフがフロント不在時もあり、ご不便おかけした事、心よりお詫びいたします。

今回は貴重なご意見、どうもありがとうございました。
スタッフと問題を共有し、皆様に喜んでいただけるようサービス向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

このたびはHATCHi金沢にご宿泊いただき、ありがとうございました。
またご滞在の間、お客様には不快な思いをさせてしまったことをお詫び申しあげます。

ご案内の際には分かりやすい説明ができておらず大変失礼致しました。
ご不明な点は遠慮なくスタッフまでお申し付けください。
直接館内をまわりながら使用方法をご案内させていただきます。

また空調の件に関して、館内見回りの際にスタッフが毎回温度チェックを行っておりますが、行き届かず申し訳ありませんでした。
ドミトリールームは他のお客様と同室で泊まっていただくお部屋となります。
体感温度もひとそれぞれ違う為、毛布の貸出も行っておりますので必要な際はお申し付けください。

今後は新人スタッフの指導も含め、より良いサービスをご提供できるようスタッフ一同精進してまいりますので、温かく見守っていただければ幸いでございます。
貴重なご意見ありがとうございました。

HATCHi金沢にご宿泊いただき、ありがとうございます。

旅の楽しみの一つであるお食事の時間に長い時間お待たせしてしまい申し訳ありませんでした。
すぐにお出しできるものやリーズナブルなお料理も用意しておりますが、
ご注文いただいた料理のご提供でお伝えしていた時間よりも遅くなる場合は再度お声がけするなど
レストランスタッフ側の配慮が足りなかったことをお詫び申し上げます。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。
お客様がHATCHiでの滞在時間を楽しく過ごせ、お料理もおいしく召し上げっていただけるよう、ホテルスタッフ、レストランスタッフ共に精進して参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

この度はHATCHi金沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
HATCHi金沢は金沢市内を走る周遊バスのルート上にある「橋場町」からすぐの場所にあり、観光地のひとつであるひがし茶屋街からも近く、お客様からも好評でございます。
またお天気の良い日はお散歩がてら観光地へのアクセスもよく、バスだけでなく徒歩、自転車などでの観光もオススメです。
HATCHi金沢のコンセプトは「北陸ツーリズムの発地」であり、館内にも石川・福井・富山を感じるられる設備となっております。
共有スペースで同じ時間を過ごす中で宿泊者の方同士の会話がうまれ、旅の情報交換や近江町市場などで食材を持ち寄り、一緒に食事をされる方もいらっしゃいます。
今後も皆様が快適にお過ごしいただけるようこれからもスタッフ一同、努めて参ります。
次回金沢にお越しの際はまたHATCHi金沢をご検討いただけますと幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

この度はHATCHi金沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
金沢の観光地のひとつでもあります ひがし茶屋街からすぐ側の立地にある為、コンビニなどは徒歩5分ほどの場所にございます。
ご案内が行き届かなかったようで申し訳ありませんでした。
HATCHiで快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。

この度は、HATCHi金沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご出張でのご利用とのことでしたが、ごゆっくりお休みいただけたようで何よりでございます。

水回りについては、個室のお客様専用の共用シャワールームをご用意させていただいておりますので、比較的ストレスなくご利用いただけるのではないかと思っております。
また、近くに銭湯もございますので、ゆったりと湯船に浸かりたいということであれば、次回ご利用の際には、ぜひそちらもご利用なさってみてはいかがでしょうか?地元の昔ながらの良い雰囲気の銭湯で、スタッフもお気に入りです。

では、当ホテルのご滞在が、次回ご出張の楽しみのひとつになれば幸いでございます。


HATCHi 金沢