こんにちは、アマクササンタカミングホテルでございます。数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊していただきまして、誠にありがとうございます。

価格についてご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。近年の物価高騰と仕入れ価格の上昇により、誠に不本意ながら価格改定を実施させていただきました。お客様にはご負担をおかけすることになり大変申し訳ございません。
当ホテルでは、これまで以上に提供しているサービスの質を維持・向上させるべく、スタッフ一同努力してまいります。価格に見合ったご満足いただけるサービスを提供できるよう、今後も改善に努めてまいりますので、何卒ご理解いただけますと幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。

アマクササンタカミングホテル

こんにちは、アマクササンタカミングホテルでございます。いつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

お客さまが仰られる通りホテル周辺には飲食店がございません。その点をカバーできるよう様々なサービスを提供できるよう努力してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

アマクササンタカミングホテル

こんにちは、アマクササンタカミングホテルでございます。今回も当ホテルにご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルのお料理を満足していただけて良かったです。前回の客室がシングルルームでしたので今回は倍以上に広かったと思います。セミダブルルームは前回と今回の間ぐらいの広さでベッドもひとつですので次回ご予約の際検討されてみてください。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

アマクササンタカミングホテル

こんにちは、アマクササンタカミングホテルでございます。数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊していただきまして、誠にありがとうございます。

たくさんお褒めいただき感謝いたします。めったに見ない板張りの客室になるため、靴を脱いでお寛ぎいただける面で、お客様に大変好評でございます。ホテルの目の前が運河になってますので、行き来する船の様子などの景色を眺めることができます。

次回お越しの際は、今回よりさらに良いおもてなしができるよう精進してまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

アマクササンタカミングホテル

こんにちは、アマクササンタカミングホテルでございます。いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

浴槽のところに手すりを設置してほしいというお声は他のお客様からもいただいております。前向きに検討中でございますので、もう少しお待ちいただけたらと思います。貴重なご意見、ありがとうございます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

アマクササンタカミングホテル

こんにちは、アマクササンタカミングホテルでございます。いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

1階のお風呂（温泉・サウナ）気に入っていただけているようで良かったです。客室もお褒めいただきましてありがとうございます。より一層お客様に喜ばれるホテルを目指し、精進してまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

アマクササンタカミングホテル

こんにちは、アマクササンタカミングホテルでございます。いつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

たくさんお褒めいただきまして、感謝いたします。現状に満足することなく、これからもたくさんのお客様に満足していただけるよう精進してまいります。お忙しい中、ご投稿していただきまして、ありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

アマクササンタカミングホテル

こんにちは、アマクササンタカミングホテルでございます。数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊していただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの夕食は、天草や熊本の新鮮な海の幸・山の幸と使用しております。その中でも旬な素材を使用した料理を提供しています。お客様に気に入っていただけたようでよかったです。

次回お越しの際は、今回よりさらに良いおもてなしができるよう励んでまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

アマクササンタカミングホテル

こんにちは、アマクササンタカミングホテルでございます。数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊していただきまして、誠にありがとうございます。

ゆっくりお休みいただける空間をご提供しなければいけないにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。

アメニティーにつきましては、当ホテルはSDGsに取り組んでおり、シャンプー・コンディショナー・ボディソープ以外のアメニティはフロント横から必要な分だけお取りいただくようにしております。通常はチェックイン時に説明しておりますが、こちらの説明不足で大変申し訳ございません。脱衣所のウォーターサーバーにつきましてはこちらの管理不足でございます。こまめにチェックするなどし、対策いたします。別館の防音につきましては、過去の口コミにも「うるさい」とのご指摘をいただきました。館内に「静かにお願いします」などの注意喚起の張り紙をするだけではなく、フロントスタッフが定期的に見回りをし、音やお声が大きいお客様に対して直接お願いするなどの改善に努めてまいります。
多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見ありがとうございます。

アマクササンタカミングホテル

こんにちは、アマクササンタカミングホテルでございます。数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊していただきまして、誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせていただこうと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

アマクササンタカミングホテル

こんにちは、アマクササンタカミングホテルでございます。数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

気に入っていただけたようで何よりでございます。サンタクロース・クリスマス・アットホームな雰囲気がコンセプトのホテルですので、お客様のお言葉がとても有難いです。

次回お越しの際は、今回よりさらに良いおもてなしが出来るよう精進してまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

アマクササンタカミングホテル

こんにちは、アマクササンタカミングホテルでございます。数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊していただきまして、誠にありがとうございます。

館内・温泉、お褒めいただきましてありがとうございます。現状に満足することなく、これからもスタッフ一同励んでまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

アマクササンタカミングホテル

こんにちは、アマクササンタカミングホテルでございます。当ホテルを引き続きご利用していただきまして、誠に感謝いたします。

これからもお客様に愛されるホテルになるよう、精進してまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

アマクササンタカミングホテル

こんにちは、アマクササンタカミングホテルでございます。数あるホテルに中から当ホテルにご宿泊していただきまして、誠にありがとうございます。

お客様にそう感じさせたようで、申し訳なく思います。管理が行き届かないところがでてきていたかもしれません。今後はそのようなことがないようにスタッフ一同精進してまいります。貴重なご意見、ありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

アマクササンタカミングホテル

こんにちは、アマクササンタカミングホテルでございます。数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊していただきまして、誠にありがとうございます。

メリー館の防犯・プライバシー保護の件、また蜘蛛の巣や部屋の中の虫等につきましては、迅速に対処いたします。ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

アマクササンタカミングホテル