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アマクサ サンタカミングホテル クチコミ・感想・情報

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アマクサ サンタカミングホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:318件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地3.99
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂3.78
  • 食事4.12
宿泊年月
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立地5

投稿者さんの アマクサ サンタカミングホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月17日 16:15:55

アメニティが豊富で、スタッフの方の対応もとても良かったです。
2日の宿泊だったのですが、朝食の内容が2日とも同じだったので、少し変化があっても良かったなと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
アマクサ サンタカミングホテル 2023年08月18日 10:59:00

こんにちは、アマクササンタカミングホテルでございます。数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフ一同で共有し、対応させていただこうと思います。ありがとうございます。

次回お越しの際は、今回よりさらに良いおもてなしが出来るようスタッフ一同励んでまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

アマクササンタカミングホテル

ご利用の宿泊プラン
★天草の幸四季プラン★天草の恵み・スタンダードコース.:♪*
ご利用のお部屋
【シーサイドツイン <人数により追加布団対応も可能です♪>】

立地5

投稿者さんの アマクサ サンタカミングホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月12日 22:29:25

広くて綺麗な部屋で設備も申し分なく満足ですがウォシュレットが使えずその点は不便でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
アマクサ サンタカミングホテル 2022年12月13日 20:25:23

こんにちは、アマクササンタカミングホテルでございます。数あるホテルの中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、せっかくお越しいただいたにも関わらず、設備の面でご不便おかけし申し訳ございません。

ウォシュレットが利用できるよう、すぐ修繕いたします。貴重なご意見ありがとうございます。

この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

アマクササンタカミングホテル

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF★天草の幸四季プラン★天草の恵み・スタンダードコース.:♪*
ご利用のお部屋
【ツイン <人数により追加布団対応も可能です♪>】

立地5

投稿者さんの アマクサ サンタカミングホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月18日 16:33:16

バス・トイレ別の部屋へ宿泊。
ユニットバスではないので、ゆったり湯船に浸かれたのでよかった。
洗面所とトイレの間に扉がなく、丸見えなのがマイナス。せめてカーテンくらいはつけて欲しい。

食事はとても美味しかった。
朝食はビュッフェスタイルではなく、ちょっと豪華な和食。
大声で喋りながら食事をしていたマナーが悪い客がいたので、「食事中は会話禁止」などの注意書を各テーブルにおいて欲しい。

部屋は広くてとても快適だった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
アマクサ サンタカミングホテル 2022年09月20日 11:14:05

こんにちは、アマクササンタカミングホテルでございます。数あるホテルの中からアマクササンタカミングホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

洗面所とトイレの間に扉がなく、丸見えとのご意見をありがとうございます。頂戴いたしました貴重なご意見はスタッフと共有し早急に改善に努めて参る所存でございます。不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。

また、朝食をご満足いただけたご様子で安心いたしました。しかしながら、大声で会話をされていた他のお客様にスタッフからお声掛けをせずに不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。全てのお客様に快適にお過ごしいただけますように、注意書きの設置を前向きに検討させていただきます。

この度は貴重なお時間の中、宿泊のご感想をお寄せいただきありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アマクササンタカミングホテル

立地5

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投稿者さんの アマクサ サンタカミングホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月08日 15:44:43

くまもと再発見の旅で利用させて頂きました。お風呂の床がヌルヌルでお風呂の下も黒カビがあったので掃除が隅々までいきとどいていない感じで残念でしたー。ベットが窓ガラス側ではなかったら気にならないかもだけど、朝日が凄くてカーテンしてても眩しくて朝早く起きちゃいました。それ以外は部屋もかわいいし大満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年06月
アマクサ サンタカミングホテル 2022年06月09日 16:14:01

こんにちは、アマクササンタカミングホテルでございます。
数あるホテルの中からアマクサ サンタカミングホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、せっかくお越しいただいたにも関わらず、清掃の面で不快な思いをさせてしまい、謹んでお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

ご宿泊を通じてお感じになったたくさんのありがたいご意見につきましては、全従業員で共有し、改善して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

アマクサ サンタカミングホテル

立地5

新一じいちゃんさんの アマクサ サンタカミングホテル のクチコミ

新一じいちゃんさん [70代/男性] 2021年07月19日 11:43:21

4人の旧友が短い旅に出た。
とても楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年07月
アマクサ サンタカミングホテル 2021年07月21日 09:25:30

こんにちは、アマクサ サンタカミングホテルでございます。
数あるホテルの中からアマクサ サンタカミングホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご友人様と楽しんでいただけたようで安心しました。
また、お褒めのお言葉も頂戴することができ、恐縮ながら大変嬉しくご投稿を拝読させて頂きました。


今後も現状に満足することなく、まごころを込めてお客様をお迎えできるよう努めて参りますので、引き続きのご愛顧をいただきますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を、
スタッフ一同心よりお待ちしております。

アマクサ サンタカミングホテル

立地5

ぽん4031さんの アマクサ サンタカミングホテル のクチコミ

ぽん4031さん [30代/女性] 2020年09月01日 08:51:57

上天草と天草市のちょうど真ん中に位置しているので、どこにいくにも便利な立地です。イルカウォッチングまで30分、無料の海水浴場もその帰りに多くあり、家族で海を楽しめます。
設備は古く、サッシや排水の匂いなど気にはなりますが、お部屋は綺麗にリフォームされており、靴を脱ぐため子ども連れには優しいです。
お料理はたべきれないほど多くて美味しいです。スタッフさんは洗練されたというより、皆さん一生懸命で暖かいです。宿泊料金から比べると、とてもバランスの良いお宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
アマクサ サンタカミングホテル 2020年09月02日 15:30:03

こんにちは、アマクサ サンタカミングホテルでございます。

数あるホテルの中から当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

滞在中はゆっくり寛いでいただけたようで、お食事やお部屋、立地についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

しかしながら古くなった設備や臭いについて、貴重なご意見をありがとうございます。
今後も現状に満足することなく、まごころを込めてお客様をお迎えできるよう努めて参りますので、引き続きのご愛顧をいただきますようお願い申し上げます。

ご家族の大切な思い出の1ページになる日が再び迎えられますように、
是非機会がございましたら当館にお越しくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アマクサ サンタカミングホテル

立地5

投稿者さんの アマクサ サンタカミングホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月12日 22:33:54

一月ぶりにまた利用させていただきました。今回はコーナー部屋でしたが、先月同様ゆっくり休むことができました。また機会があると思いますので、ぜひまた利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
アマクサ サンタカミングホテル 2019年12月13日 22:40:03

こんにちは、アマクサ サンタカミングホテルでございます。
数あるホテルの中から当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます!
今年2度目のご利用とのこと、重ねてお礼申し上げます。
今後も現状に満足することなく、まごころを込めてお客様をお迎えできるよう努めて参りますので、引き続きのご愛顧をいただきますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

立地5

投稿者さんの アマクサ サンタカミングホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月12日 22:17:00

仕事で利用させていただきました。
落ち着いたお部屋で、ゆっくり休むことができましたし、アメニティグッズや充実した朝食にも大満足でした。また機会があればぜひ利用させていただきたいと思います。有難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
アマクサ サンタカミングホテル 2019年12月13日 22:36:59

こんにちは、アマクサ サンタカミングホテルでございます。
数あるホテルの中から当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます!
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたようで、安心いたしました。
朝食やアメニテイにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
現状に満足することなく、今後もお客様のご期待に沿うことが出来るよう日々精進してまいります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

立地5

とん42263831さんの アマクサ サンタカミングホテル のクチコミ

とん42263831さん [40代/男性] 2017年08月22日 19:36:39

朝食のバイキングの品数が少ないかなぁ。と思った以外は、大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
★1泊朝食付きプラン★朝は温かな和朝食を.:♪*
ご利用のお部屋
【ツイン】

立地5

投稿者さんの アマクサ サンタカミングホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年07月24日 01:08:43

素敵なお部屋で、とても良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年07月
アマクサ サンタカミングホテル 2016年12月22日 11:40:51

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴し併せて御礼申し上げます。
返信が遅くなりまして申し訳ございません。

シンプルで私たちにとっては大変嬉しいコメントをいただきまして、本当にありがとうございます。

これからも多くのお客様に、心から喜んでいただくために気配り心配りでおもてなしをさせていただきます。

またの機会が御座いましたらご利用をおまちしております。

ご利用の宿泊プラン
★1泊朝食付きプラン★朝は温かな和朝食を.:♪*
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

立地4

投稿者さんの アマクサ サンタカミングホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月15日 13:12:02

家族3人で宿泊しました。フローリングの床だったのでとても心地よかったです。立地ものどかで部屋からの眺めもよかったです。ロビー横のマッサージチェアーが無料で利用できるのもありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アマクサ サンタカミングホテル 2024年04月16日 12:28:36

こんにちは、アマクササンタカミングホテルでございます。数あるホテルの中から、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、感謝いたします。滞在中、ゆっくりお寛ぎいただけたようで安心いたしました。本渡市街地から少し離れているため、ご不便をおかけすることが多いですが、かわりに静かな時間を過ごすことができますのでホテルでゆっくり過ごしたい方にはお勧めでございます!

次回お越しの際は、今回よりさらによいおもてなしが出来るよう励んでまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

アマクササンタカミングホテル

ご利用の宿泊プラン
★平日特別【ビジネス】<1泊朝食>頑張るアナタを応援します☆元気に仕事をしたい方へのビジネスプラン☆
ご利用のお部屋
【ツイン <人数により追加布団対応も可能です♪>】

立地4

投稿者さんの アマクサ サンタカミングホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 22:44:04

夕食時の給仕のお一人が緊張されてらしたのか、食事の出し方などに課題があるように感じました。(お皿の置き方、お皿の向き、など)
まだお若い方でしたので、これからご経験を積まれて更に良い接客ができますよう願っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
アマクサ サンタカミングホテル 2024年04月02日 20:18:31

こんにちは、アマクササンタカミグホテルでございます。数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お食事の際に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。スタッフの教育育成により一層取り組んでいきます。心優しいお言葉ありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

アマクササンタカミングホテル

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF★天草の幸四季プラン★天草の恵み・スタンダードコース.:♪*
ご利用のお部屋
【シーサイドツイン <人数により追加布団対応も可能です♪>】

立地4

投稿者さんの アマクサ サンタカミングホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 17:28:39

部屋、施設共に清潔感がありとても満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アマクサ サンタカミングホテル 2024年03月27日 12:38:55

こんにちは、アマクササンタカミングホテルでございます。数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉感謝いたします。満足していただけたようで、安心いたしました。

次回お越しの際は、今回よりさらに良いおもてなしが出来るよう励んでまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同こころよりお待ちしております。
アマクササンタカミングホテル

立地4

投稿者さんの アマクサ サンタカミングホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 09:23:09

観光地であるが外国人対応の表示等が無いような感あり、朝食会場は海峡を眺めてながらいただく事は良かった。でも食材があまりにも小さくて取りにくかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
アマクサ サンタカミングホテル 2024年03月23日 11:51:25

こんにちは、アマクササンタカミングホテルでございます。数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

貴重なご意見感謝いたします。従業員全員に共有し、改善・検討していきます。ありがとうございます。

次回お越しの際は、今回よりさらに良いおもてなしが出来るよう精進して参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

アマクササンタカミングホテル

ご利用の宿泊プラン
★平日特別【ビジネス】<1泊朝食>頑張るアナタを応援します☆元気に仕事をしたい方へのビジネスプラン☆
ご利用のお部屋
【ツイン <人数により追加布団対応も可能です♪>】

立地4

投稿者さんの アマクサ サンタカミングホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 19:18:28

静かな場所にあり、ゆっくりやすめました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アマクサ サンタカミングホテル 2024年03月15日 11:00:01

こんにちは、アマクササンタカミングホテルでございます。この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

本渡市街地から少し離れているため、街中よりかは静かな時間を過ごせたかと思います。
滞在中お寛ぎいただけたようで、安心いたしました。

また天草へお越しの際は、ぜひ当ホテルにご宿泊下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

アマクササンタカミングホテル

立地4

投稿者さんの アマクサ サンタカミングホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月06日 08:33:41

ビジネス利用しました。
部屋も広く過ごしやすかったです。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アマクサ サンタカミングホテル 2024年03月06日 15:09:27

こんにちは、アマクササンタカミングホテルでございます。数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めいただきましてありがとうございます。

次回お越しの際は、今回よりさらに良いおもてなしが出来るよう励んでまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

アマクササンタカミングホテル

立地4

投稿者さんの アマクサ サンタカミングホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月28日 17:00:17

リーズナブルな値段のわりに食事(夕食)がすばらしかった。
部屋の雰囲気も通常のビジネスホテルとは違い、明るい印象だった。
残念な点は、浴室に先の宿泊者のものと思われる髪の毛が天井近くに付着していた点。
ポット、加湿器のなかに先の宿泊者の使用した水がそのまま残っていた点。
風の強い日であったが、窓ガラスが揺れて騒がしかった点。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
アマクサ サンタカミングホテル 2024年02月28日 20:35:47

こんにちは、アマクササンタカミングホテルでございます。数あるホテルの中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

浴室の清掃につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフに申し伝え、今後はないよう努めてまいります。ポット・加湿器の水につきましては、毎回清掃時新しい水(ポット内は浄水)に入れ替えております。表記等なかった為誤解されたかと思います。大変失礼いたしました。風による騒音につきましては、当館はリノベーションしておりますが、窓は以前のものでございまして風が強い日はどうしても揺れて音がなってしまいます。ご理解いただければと思います。しかし、騒音でゆっくりできなかったと思います。心よりお詫び申し上げます。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

アマクササンタカミングホテル

立地4

ゆんゆん6273さんの アマクサ サンタカミングホテル のクチコミ

ゆんゆん6273さん [30代/女性] 2024年02月16日 08:49:24

スタッフさんの対応は丁寧でした。フリードリンクがあり、部屋にも持ち込めるのが良かったです。お部屋は清潔感があり眺めもよく、概ね快適に過ごせました。ただ入り口ドアの防音性が低く、他のお客さんのドア開閉音や鍵の音が気になりました。室内での隣の音はそれほど気にならなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
アマクサ サンタカミングホテル 2024年02月16日 19:50:38

こんにちは、アマクササンタカミングホテルでございます。数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
しかしながら、騒音でご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。有り難いご意見を頂戴いたしましたので、すぐにでも改善させていただきます。

次回お越しの際は、今回よりさらに良いおもてなしが出来るよう、スタッフ一同励んでまいりますので、ぜひまた当ホテルにお越しいただければと思います。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

アマクササンタカミングホテル

立地4

投稿者さんの アマクサ サンタカミングホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月25日 22:56:34

部屋がとても綺麗でフロントも親切。
ドリンクバーは部屋に持ち込めるように出来たら嬉しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アマクサ サンタカミングホテル 2024年01月28日 16:34:28

こんにちは、アマクササンタカミングホテルでございます。数あるホテルの中から、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
1階レストランにありますドリンクバーの飲物は、お部屋に持ち込んでいただいて構いません。スタッフの説明不足で申し訳ございません。
今後ともご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

アマクササンタカミングホテル

立地4

いもきんとんさんの アマクサ サンタカミングホテル のクチコミ

いもきんとんさん [40代/女性] 2023年12月27日 07:53:52

ゆっくりと過ごすことが出来ました。サンタの飾りつけ、装飾品が観ていて楽しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アマクサ サンタカミングホテル 2023年12月27日 13:49:18

こんにちは、アマクササンタカミングホテルでございます。数あるホテルの中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

滞在中はお寛ぎいただけたようで安心いたしました。当館はクリスマスシーズンだけでなく、館内一年中クリスマスの装飾でございます。楽しんでいただけてよかったです。

また天草へお越しの際は当館にご宿泊くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

アマクササンタカミングホテル

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