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山梨グランドホテル クチコミ・感想・情報

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山梨グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:118件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地3.94
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂2.93
  • 食事3.46
宿泊年月
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6件中 1~6件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合1

投稿者さんの 山梨グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月05日 23:20:47

徒歩でイオンモールに行かれるから便利!
ちょっと遠いけど……頑張って歩けば。
向かいにショッピングセンターやコンビニ、ドラッグストアーが有るのはとても便利。
今時ウォシュレットが無いのは、ちょっとあり得ない。
アメニティグッズは文句無し!
\3000なところが良かったのに、値上がっちゃった?
部屋が広めなところが良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】シングルルーム素泊まりプラン (禁煙)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合1

投稿者さんの 山梨グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月05日 23:25:19

4500円のプランです。
当たり外れがあるかと思いますが、今回の部屋は下水の匂いに包まれていました。

春なので窓開けて寝ましたがここでの宿泊はおすすめしません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】シングルルーム素泊まりプラン (禁煙)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 山梨グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月26日 17:17:18

クーラーは壊れてるし網戸も壊れてるし
ユニットバスは汚いし安いから仕方ないのか?

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
シングルルーム素泊まりプラン (喫煙)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

mak1203さんの 山梨グランドホテル のクチコミ

mak1203さん [30代/男性] 2017年03月30日 17:28:33

朝食時の案内がとても不親切。チェックイン時に和食か洋食か聞かれたはずなのに何故か和食の席に座らされ、なんの説明もなく和食を出された。洋食だと申し出たらスイマセと交換された…
4人で行ったのに、何故か4人とも違う席に座らされた。
入店時どうすればいいか聞いたのに、お待ちくださいとの説明だけ
飲み物がセルフになっている説明もない。
謎だらけ!
不快すぎました。
他のお客様に迷惑と思い我慢しましたが…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
デラックスツインルーム朝食付きプラン  (禁煙)
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 山梨グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月29日 01:51:22

トイレ、風呂の床にかびが生えていて、かび臭くて、部屋までかび臭かった
換気扇を回していても、臭かった
風呂に入る気になれなかった

エレベーター前の床が切れて剥がれていて、汚すぎて絶句した

エレベーター前の飲料水も、水はなく、補充もされなかった

このホテルは2度と利用しない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
ツインルーム朝食付きプラン (禁煙)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

しん6_6さんの 山梨グランドホテル のクチコミ

しん6_6さん [40代/男性] 2016年09月23日 19:45:27

8月、宿泊日の前日に予約。部屋タイプを間違えて予約してしまい、変更したくて楽天トラベルに電話したところ「システム的にキャンセル料が発生する表示になりますが、キャンセル料を請求するかはホテル側の判断になるので、直接ホテルに問い合わせてください」との回答。すぐにホテルに電話して事情を話すと、元の予約のキャンセル料は発生しないことと、新規に希望プランの予約をするよう言われました。チェックイン時にも念の為確認したところキャンセル料は発生しないとの回答。しかし、クレジットカードの次月引き落としの利用履歴にキャンセルした料金もしっかり入っています。これはどういうことでしょう?引き落とし前にホテル側の対応を希望します。対応自体は丁寧だっただけに残念です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
ツインルーム素泊まりプラン (禁煙)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

6件中 1~6件表示

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