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ホテルリブマックスBUDGET府中のクチコミ・お客さまの声
総合3
普通に宿泊する分には、問題ないです。洗濯機、冷蔵庫があるので長期滞在に便利です。ただし、連泊時は要注意です。支払いの切り替わり時期は、連続で予約していたとしても、フロントがその事を認識していない、または、フロント内で情報共有していないことが多いため、清掃人が無理やり部屋に入ってこようとして怖い思いをすることが多々あります。よくフロントと話をしておくことです。「連泊なので清掃人の方によくお伝えください。」と伝えておけば大丈夫です。フロントと清掃人の伝達ミスも減ります。あと、たまに海外の方が、友人の部屋と間違えて、部屋をガンガン叩きますが、直接対応するのは怖いのでフロントに電話して助けを請いましょう。慣れればいい宿泊施設です。
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この度はホテルリブマックス府中をご利用頂きまして誠に有難うございます。スタッフ内での情報共有が出来ておらずお客様にご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。情報共有を再度徹底致しまして、清掃スタッフへの伝達ミスを起こさぬ様にさせて頂きます。また何かございましたらお気軽にホテルスタッフにお声がけくださいませ。貴重なご意見有難うございます。ホテルリブマックス府中 宿泊課
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普通に宿泊する分には、問題ないです。洗濯機、冷蔵庫があるので長期滞在に便利です。ただし、連泊時は要注意です。支払いの切り替わり時期は、連続で予約していたとしても、フロントがその事を認識していない、または、フロント内で情報共有していないことが多いため、清掃人が無理やり部屋に入ってこようとして怖い思いをすることが多々あります。よくフロントと話をしておくことです。「連泊なので清掃人の方によくお伝えください。」と伝えておけば大丈夫です。フロントと清掃人の伝達ミスも減ります。あと、たまに海外の方が、友人の部屋と間違えて、部屋をガンガン叩きますが、直接対応するのは怖いのでフロントに電話して助けを請いましょう。慣れればいい宿泊施設です。
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この度はホテルリブマックス府中をご利用頂きまして誠に有難うございます。
スタッフ内での情報共有が出来ておらずお客様にご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
情報共有を再度徹底致しまして、清掃スタッフへの伝達ミスを起こさぬ様にさせて頂きます。
また何かございましたらお気軽にホテルスタッフにお声がけくださいませ。
貴重なご意見有難うございます。
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