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ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ府中のクチコミ･お客さまの声
総合2
ホテルの部屋ではなく掃除の行き届いていない古いワンルームマンションという感じでした。シャワーカーテンは裾の方がカビで真っ黒。シャワーの水圧も低くて使いづらかったです。ドライヤーも旧式で温風しか出ないタイプで風力も弱い。ロングヘアの自分には乾かすのに時間がかかりすぎました。洗濯機がありましたが乾燥機がないのでは一泊しかしない客には無用の長物です。内線電話がないため、部屋でトラブルが発生した場合直接フロントに出向くか自分のスマホを使って電話をかけるしかありません。ホテルとしてありえないです。これで一泊14,000円あまりの宿泊代は暴利としか言いようがありません。チェックアウト時に手荷物を自宅に着払いで送りましたが、伝票の本来の控えを渡さずなぜかコピーしたものを渡してきました。そんなことをするホテルは初めてで少し驚きましたが急いでいたのでそのまま受けとりました。しかも届いた荷物に貼ってあった伝票に金額も何も記入されておらず、持ってきたヤマトの配達員さんも驚いていました。その場で計測して金額を算出してくれて支払いましたが。何にしても驚くことばかりでした。
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この度は、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。しかしながら、客室不備・スタッフ対応において大変ご迷惑をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。現在、スタッフ一同で客室美化への取り組みや、内線代わりのスマートフォン設置・スタッフのスキル向上に努めております。ヤマトさんの伝票に関しましては、控えが当店控えの為、コピーにてお渡しさせて頂いております。スタッフの説明不足によりご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。お客様のご意見を受け止め、よりよいホテルづくりに向け精進して参ります。改めまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。ホテルリブマックス府中 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ府中 のクチコミ
ホテルの部屋ではなく掃除の行き届いていない古いワンルームマンションという感じでした。
シャワーカーテンは裾の方がカビで真っ黒。シャワーの水圧も低くて使いづらかったです。
ドライヤーも旧式で温風しか出ないタイプで風力も弱い。ロングヘアの自分には乾かすのに時間がかかりすぎました。
洗濯機がありましたが乾燥機がないのでは一泊しかしない客には無用の長物です。
内線電話がないため、部屋でトラブルが発生した場合直接フロントに出向くか自分のスマホを使って電話をかけるしかありません。ホテルとしてありえないです。
これで一泊14,000円あまりの宿泊代は暴利としか言いようがありません。
チェックアウト時に手荷物を自宅に着払いで送りましたが、伝票の本来の控えを渡さずなぜかコピーしたものを渡してきました。そんなことをするホテルは初めてで少し驚きましたが急いでいたのでそのまま受けとりました。
しかも届いた荷物に貼ってあった伝票に金額も何も記入されておらず、持ってきたヤマトの配達員さんも驚いていました。その場で計測して金額を算出してくれて支払いましたが。
何にしても驚くことばかりでした。
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この度は、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
しかしながら、客室不備・スタッフ対応において大変ご迷惑をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。
現在、スタッフ一同で客室美化への取り組みや、内線代わりのスマートフォン設置・スタッフのスキル向上に努めております。
ヤマトさんの伝票に関しましては、控えが当店控えの為、コピーにてお渡しさせて頂いております。スタッフの説明不足によりご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。
お客様のご意見を受け止め、よりよいホテルづくりに向け精進して参ります。
改めまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。
ホテルリブマックス府中 宿泊課