この度は数あるホテルより当ホテルリブマックス府中をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなりました事深くお詫び申し上げます。

お褒めのお言葉頂き大変恐縮でございます。
しかしながら、浴槽面の狭隘さ、及び老朽化に伴いまして、ご不便ご面倒をおかけし大変申し訳御座いませんでした。

今後改善できるところは直に行い、より快適な空間を作るべく邁進致します。

また機会御座います時ご利用頂けましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

ホテルリブマックス府中　宿泊課

この度はホテルリブマックス府中へ
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながらご滞在中には、ご不快な思いを
させてしまいました事、心よりお詫び致します。
誠に申し訳ございません。
今後、このような事がないように
ホテルスタッフ、清掃スタッフ共々
客室美化に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして
誠にありがとうございました。

ホテルリブマックス府中　宿泊課

この度は、ホテルリブマックス府中をご利用頂きまして誠に有難うございました。

立地や施設面のご評価も賜り嬉しく思います。

ベッドに関しまして、ご不便な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

ご意見を元に今後とも快適にお寛ぎ頂けるホテルを目指して頑張って参りますので引き続きのご愛好下さいます様、心よりお願い申し上げます。

ご利用誠に有難うございました。

またのご利用スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス府中　宿泊課

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
15時からチェックイン可能と謳っておりますのにお手続きの際、大変お待たせしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
当館の清掃スタッフも、ホテルスタッフがお部屋の最終確認で館内巡回中で不在だったため、お声を掛けられなかったのではないかと思います。
重ね重ねお詫び申し上げます。

当館はもともとマンションだったため、二重扉の設備にはなっておりませんので、お部屋のチェーンロックをお掛けいただき、鍵と併用でお過ごし頂いている状態でございます。

貴重なお休みの日にいろいろとご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。

貴重なご意見をありがとうございます。
本部に伝えまして対応して頂ける様努めて参ります。

ホテルリブマックスBUDGET府中店　支配人

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のお言葉の通り、元々マンションの建物を改造し、ホテルとして運用しております。
薄暗いというイメージに関しましてはこちらでも改善が行える所だと思いますので、スタッフ一同お客様に快適な空間をご提供できるように日々取り組んでまいります。

貴重なご意見誠有難うございました。

ホテルリブマックスBUDGET府中店　　支配人

この度はホテルリブマックス府中店にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。当ホテルはマンションを改装した施設となっております。お客様のご宿泊頂いたお部屋に関しまして、清掃が行き届いていなかった点につきまして大変深くお詫び申し上げます。当ホテルのスタッフとして、お客様のご意見は第一に大切にしております。今後はこのような事が無い様に、一つ一つのお部屋を確認してスタッフ自ら排水口の掃除、点検を行い改善に努めさせて頂きます。この度はお客様の貴重なご意見を頂き誠に有難う御座います。お客様にもう一度利用したい。と思って頂ける様にこれからもスタッフ一同精一杯努力させて頂きます。

ホテルリブマックス府中　宿泊課

この度は、ホテルリブマックス府中にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。

この度は貴重なご感想を頂き誠にありがとうございます。お客様から頂いた貴重なご意見を基に今後の改善に努めさせていただきます。

またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
ホテルリブマックス府中　宿泊課

いつもホテルリブマックス府中をご利用頂きまして誠に有難うございます。

浴室のカビ臭さによって奥様へもご不快なお気持ちにさせてしまった事心よりお詫び申し上げます。
順次、細かな部分までの清掃を行っておりますので今後ご利用頂く皆様へ快適にご利用頂ける様、継続して努めて参ります。

口コミへご投稿いただきまして誠に有難うございます。
次回ご機会御座いましたら、ご利用頂けますとうれしく存じます。

この度は、ホテルリブマックス府中へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

しかしながら、清潔面でご不快な念を与える事となりまして誠に申し訳ございません。
浴室や設備等のカビ・埃につきましては重点的に各部屋定期的な清掃を実施しておりますが今回ご指摘を頂く事となり誠に申し訳ございませんでした。

また、メモを頂いたにもかかわらず対応が出来ておらず重ねてお詫び申し上げます。
清掃スタッフとのホウレンソウをより細かく行い、ご利用いただくお客様皆様に少しでも快適にお過ごしいただける様尽力して参ります。

この度は、ホテルリブマックス府中をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

客室の清掃が行き届いておらず、ご不快なお気持ちを与えてしまい誠に申し訳御座いません。
清掃スタッフとの連携を密にとり、改善に取り組んで参ります。
また、暖房に関しましても気が利いておらず申し訳御座いませんでした。

お客様目線での対応が出来る様にスタッフ一同日々精進し、皆様にご満足いただける様取り組んで参ります。

この度は、ホテルリブマックス府中をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

客室の清掃が行き届いておらず、ご不快なお気持ちを与えてしまい誠に申し訳御座いません。
清掃スタッフとの連携を密にとり、改善に取り組んで参ります。
また、暖房に関しましても気が利いておらず申し訳御座いませんでした。

お客様目線での対応が出来る様にスタッフ一同日々精進し、皆様にご満足いただける様取り組んで参ります。

この度は数あるホテルより当ホテルリブマックス府中をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなりました事深くお詫び申し上げます。
ご滞在中におかれましては、清掃面の怠慢よりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。

清掃担当への教育、及び施設面の管理徹底を今一度見直し、社員一同共有させて頂き、すぐに改善して参ります。

この度はご貴重な意見のご投稿誠にありがとうございます。

ホテルリブマックス府中　宿泊課

過日はホテルリブマックス府中にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
又、当ホテルに限らず変動料金制となっております事、心苦しくも申し訳ございません。
又グループ内には朝食、温泉付の店舗も御座いますので、ホームページにて検索頂ければと思います。
ご査証頂き、お気に召したプランが御座います事を願い
又のお越しをスタッフ一同お待ち申してております。
ホテルリブマックス府中　宿泊課

先日はホテルリブマックス府中をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてはご満足頂けましたようで、大変嬉しく思っております。
しかし接客面ではお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。当ホテルでは23時以降のフロント対応は警備の者が担当しております。警備への指導不足、お恥ずかしい限りでございます。警備、ホテルスタッフで今一度サービス向上を目指し、努力して参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
ホテルリブマックス府中　宿泊課

この度は、ホテルリブマックス府中をご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、清掃面に関しましてご足労とご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂戴致しました貴重なご意見を真意に受け止め、今後同じ事の無いよう、徹底させて頂きます。
スタッフ一同精進して参ります。


またの機会がございましたら
お客様のご利用を心より、お待ち申し上げております。
ホテルリブマックス府中　宿泊課

この度はホテルリブマックスBUDGET府中を
ご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
口コミへのご投稿、併せて御礼申し上げます。
折角のご宿泊でしたのに、誠に申し訳ございません。清掃スタッフに関わらず、全従業員で少しずつにはなりますが対処して参ります。
貴重なご意見を頂きまして
誠にありがとうございます。

ホテルリブマックスBUDGET府中　宿泊課