クチコミ

総合評価
3.46
481
5
28
4
132
3
85
2
45
1
43
部屋
3.31
接客・サービス
3.21
ロケーション
3.56
朝食
3.00
夕食
-
温泉・お風呂
2.97
設備
3.10
清潔さ
3.07
333
1
レジャー
一人
2026年1月宿泊
やればできる
40代/男性|1 件のクチコミ
二度と泊まらない!汚いしサービスも悪い

2度と泊まらない。人生初めてこんな汚いホテルに泊まったしサービスも悪かった。治安もよくない。夜中にガチャガチャとドアを開けようとする奴がいた。星1つも付けれないが、0はできなかったので仕方なく1にした。家族では絶対に!泊まらない。危ない。


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
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ロケーション:
1
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温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
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清潔さ:
1

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊り】★スタンダードプラン★【Wi-Fi 接続無料♪】

12
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1
ビジネス
一人
2024年8月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

部屋の空調からずっと水が漏れていた 風呂場もカビだらけ


部屋:
1
|
接客・サービス:
2
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベル限定】楽天ポイント20倍+12時レイトチェックアウト付きプラン【素泊り】

25
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この度は弊社宿泊施設をご利用くださりありがとうございました。築年数がたっておりますので天候によりエアコンを23度以下で長時間使用されますと水漏れしてしまう可能性がございます。ご不便おかけし申し訳ございません。
2024-08-25
1
ビジネス
一人
2023年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

どうやって返金いただけますか


部屋:
1
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接客・サービス:
1
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ロケーション:
1
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
-
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清潔さ:
-

宿泊プラン

7日前からの直前予約限定プラン♪【連泊時清掃無し】【Wi-Fi 接続無料♪】【素泊り】

24
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1
その他
一人
2023年1月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

立地がよかったのと、前回泊まった時に部屋に2022年製の洗濯機が置いてあったのがとても便利だったので、今回は長期で利用しました。が、今回は洗濯機が古いからか、洗濯槽がとても汚くて、利用することができず、エアコンも古くてきかないし、変な匂いもして、全体的に清潔感にかけました。もう利用することはないと思います。立地もよく、スタッフの応対もよかったのに残念です。


部屋:
1
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
1
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【連泊割】【連泊時清掃無し】◆長期滞在オススメ!7泊以上の連泊 WEEKLYプラン◆

25
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1
レジャー
一人
2022年12月宿泊
投稿者さん
80代〜/男性|4 件のクチコミ

1万ぐらいの料金で泊まったが、今まで最低のホテルでした。汚くて、古いマンションを改装して営業しています。最低でした。


部屋:
1
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接客・サービス:
1
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ロケーション:
1
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
1
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設備:
1
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清潔さ:
-

宿泊プラン

7日前からの直前予約限定プラン♪【連泊時清掃無し】【Wi-Fi 接続無料♪】【素泊り】

22
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この度はホテルリブマックスBUDGET府中を ご利用下さいまして誠にありがとうございます。 また、忙しい中口コミへのご投稿 誠にありがとうございます。 折角にご宿泊でしたのに ご不便をお掛け致しまして 誠に申し訳ございません。 皆様にご満足頂けます様に 1つずつ解決して参る所存でございます。 この度は貴重なご意見 誠にありがとうございます。 ホテルリブマックスBUDGET府中 予約課
2023-01-13
1
ビジネス
一人
2022年11月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

お世辞にも綺麗とは言えない部屋 アパートの居抜きですかね? 金額相応ではないかと 長期連泊でもっと安かったら使うかも、ぐらいです


部屋:
1
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接客・サービス:
2
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
1
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設備:
2
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清潔さ:
-
21
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1
レジャー
家族
2022年11月宿泊
loveless9374
30代/男性|1 件のクチコミ

家族で利用しましたがお化け屋敷みたいなマンションで上の階から22時過ぎまでドタバタ足音は聞こえるわ、掃除の人も感じ悪いわで安かったからとで利用しましたが、もう利用しません。


部屋:
1
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接客・サービス:
1
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ロケーション:
2
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
1
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設備:
1
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清潔さ:
-
1
21
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1
ビジネス
一人
2022年11月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

風呂のお湯が出なかった。電話も無い。この時期に水風呂は無理なので、仕方ないからケトルで何回もお湯を沸かして風呂溜めて、頭にかけて髪洗った。最悪な思いをした。


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
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ロケーション:
1
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
1
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設備:
1
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清潔さ:
-

宿泊プラン

7日前からの直前予約限定プラン♪【連泊時清掃無し】【Wi-Fi 接続無料♪】【素泊り】

1
19
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1
レジャー
家族
2022年9月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

マンションを改装したホテルでした。部屋に入るとジメジメしてるし、ベッドもしっとり。夜中に非常ベルが鳴ったり、台所やお風呂はカビが生えていたりと、ホラーな部屋でした。


部屋:
1
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接客・サービス:
1
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
1
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設備:
1
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬旅セール】【素泊り】★スタンダードプラン★【連泊時清掃無し】【Wi-Fi 接続無料♪】

1
17
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1
その他
一人
2021年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

夜間帯にチェックインして入った部屋が、浴室の水が出しっぱなしで床が濡れており部屋を変更。  変更した部屋の浴室は臭いが不快な上、ベッドの下には飲料した後の瓶が転がっていたりした。


部屋:
1
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接客・サービス:
2
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【深夜割】20時〜チェックインでお得!! 20:00〜11:00 ナイトステイプラン♪【素泊り】

14
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 当館ではお客様のご到着前には事前にお部屋のチェックを致しておりますが、この度はこのような不手際がありまして誠に申し訳ございませんでした。 清掃の不備に関しましても清掃スタッフに伝えまして、このような事が今後ないよう日々清掃に取り組んでおります。 すぐにお休みになりたい時間帯に不快な思いをさせてしまいまして本当に申し訳ございませんでした。 またの機会が御座いましたら当館を気持ちよくご利用いただけますようスタッフ一同業務に取り組んで参ります。 この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。 ホテルリブマックスBUDGET府中店 支配人
2022-01-11
1
レジャー
一人
2021年6月宿泊
ビオラ ビビ
50代/男性|1 件のクチコミ

5日に宿泊しました 駐車場が無いとの事で 近くのコナミの駐車場2000円が推奨されていたので停めました 電話で確認すると泊まりだと4000円だと言われました 朝 フロントに聞いてみると2000円ですと言われましたが 結果4000円の支払いでした 知り合いも紹介して泊まったので駐車場料金8000円です。 以上 


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
1
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【カップル】【当館人気】☆カップルプラン☆11時チェックアウト☆【Wi-Fi 接続無料♪】

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1
ビジネス
一人
2021年3月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

仕事で今まで何度も利用していましたが、乾燥機を利用するために50円玉を100円玉に両替をフロントにお願いしましたが拒否されました。 100円玉2枚位ホントになんとかなりませんか?両替すらしてもらえないホテルなんて初めてです。 もう二度と利用しません。


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
1
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設備:
1
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【連泊】泊まるほどお得★2泊以上の連泊プラン★【Wi-Fi 接続無料♪】

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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 両替に関しまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。2月から両替に手数料がかかり、当館としても両替金が厳しい状況でございます。 なるべくお客様のご希望に添えるように、ご対応させていただきますので、ご理解の程よろしくお願いいたします。 貴重なご意見誠有難うございました。 ホテルリブマックスBUDGET府中店  支配人
2021-03-08
1
その他
家族
2021年1月宿泊
キロヒ180
40代/男性|3 件のクチコミ

値段が安いとはいえ、今までに泊まったことないくらい酷い宿だった。今時こんな宿があるのか!!!って驚きです。マンション居抜きで、そのまま使用。古いなら古いでしょうがない。少しでも綺麗にしてあればまだしも、テーブルの上など埃があったり、置いてあるテーブル自体も傷だらけの汚いもの。 雪が降るほど寒いのにエアコンは30度マックスにしても寒いまま。パジャマなんて着たら寒くて眠れないのでセーターやら靴下履いた服のまま就寝。 どうなってんの?金返せ!!星一つ付けてるけどここは星0だよ!!ふざけんな!! 先週は立川のリブマックスに泊まったが、今回より安くとても綺麗で満足のできる宿だったのにガッカリです。 ここには二度と泊まらない!!!


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
1
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設備:
1
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清潔さ:
-

宿泊プラン

7日前からの直前予約限定プラン♪【Wi-Fi 接続無料♪】【素泊り】

15
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 とてもご不快な思いをさせてしまいまして本当に申し訳ございませんでした。 早急に確認に行きましたところ、清掃の不備や施設の不備が多数見受けられましたので、早速対処させて頂きました。 当館は設備も建物も年季が入ってきておりまして、必要な対応を確認し次第修繕や新しい物との交換などの手配を行っておりますが、この度はお客様にご不便をお掛けしてしまいました。 大変申し訳なく思っております。 立川など新設のホテルも多数OPEN致しております。立地なども考慮していますので、もしお近くにお寄りの際はどうぞご利用してみてくださいませ。 この度は本当に申し訳ございませんでした。 ホテルリブマックスBUDGET府中店 支配人
2021-01-25
1
レジャー
一人
2020年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ホテルというか、古いマンションの一室貸しでした。古いホテルならまぁいいかなという値段ですが、マンションだとちょっとな、という値段に感じました。一階に充満する洗剤の香りが、ラブホのようでしたし、ホテルとはかんけいないのかもしれませんが、Wi-Fiに変なIDが表示されたり、正直泊まるのやめようかと思いました。この系列のホテルはもう使わないと思います。


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
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ロケーション:
3
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
1
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設備:
3
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清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
こんにちは、ホテルリブマックス府中店でございます。この度はご宿泊頂き誠に有難う御座います。当館の設備、建物に対してご不満、ご不快に思われましたら誠に申し訳ございません。洗剤の香りは、1階にランドリースペースが御座いますのでそちらの香りだと思われます。ランドリーの香りはご宿泊頂いております他のお客様方がご使用になられる際に香るもので御座います。臭いに関しましてはこちらでは対処が難しいと思われます。申し訳ございません。また、Wi-Fiに関しましても当ホテルが出しておりますID以外はご宿泊頂いております別のお客様のWi-Fi等だと思われます。こちらに関しましても当館でご案内しておりますIDとは別になりますので対処の仕様が御座いません。大変申し訳ございませんがご理解頂けますと幸いです。お客様のご意見誠に有難うございました。
2020-09-26
1
ビジネス
一人
2020年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

府中という大都会のホテルなのになぜこんなに安いのか、という疑問も部屋に入ればすぐに解ける。 とにかく、ボロい。洗面台は割れてるし、キッチンテーブルの板も壊れて向こう側の浴槽の外殻が剥き出し。窓の網戸は外れて倒れたまま放置、洗濯機の糸くずポケットはカビだらけ、布団もカビ臭い。おまけに電灯の調光リモコンも非常用の懐中電灯も電池切れで動かない。ここまでひどいと「ワザとやってるんじゃないか」と勘ぐりたくなる。 良かった点と言えば、エアコンがホテルによくある「建物と一体化した低機能なエアコン」ではなく、一般家庭向けの高機能なエアコンであることぐらいか。 「安宿」という言葉がとにかく似合うホテルだ。


部屋:
1
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
|
設備:
1
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清潔さ:
-

宿泊プラン

7日前からの直前予約限定プラン♪【Wi-Fi 接続無料♪】【素泊り】

10
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こんにちは、ホテルリブマックス府中店でございます。この度はご宿泊頂きまして有難う御座います。お客様のご意見誠に有難う御座います。ご意見を活かししっかりと確認と、清掃のスタッフに指導させて頂きます。この度はご不快にさせてしまい申し訳ございませんでした。 ホテルリブマックス府中 宿泊課
2020-09-26
1
その他
一人
2020年2月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

とにかく掃除がしていない 前の方が使った歯ブラシがそのまま放置されている 臭いもかなり強く二度と泊まりたくない


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
1
ビジネス
一人
2020年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

アパートをそのままホテルにした感じなので、洗濯機や電熱線のコンロなどが残ってる。お風呂もカビとか残ってて汚かった。禁煙で予約したのに、タバコ臭かった。AVのビデオのカタログとか置いてあって不快だった。安くて駅に近いのは良かった。


部屋:
1
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
1
レジャー
一人
2019年12月宿泊
tsucchi3010
40代/男性|6 件のクチコミ

汚い。古いマンションをリフォームしてホテルにした。それ以上ではない。お金を払って泊まりたいとは思わない。


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
1
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【カップル】【当館人気】☆カップルプラン☆11時チェックアウト☆【Wi-Fi 接続無料♪】

5
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この度は、ホテルリブマックス府中をご利用頂きありがとうございました。 ご利用頂く皆様に快適にお過ごし頂けるように順次サービスの改善に努めておりますが、ご満足頂けるレベルになく心苦しい限りです。 皆様からの声を真摯に受け止め今後も鋭意努力して参ります。 お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き誠に有難うございました。
2020-02-05
1
レジャー
家族
2019年12月宿泊
みゆうかずみ
40代/男性|25 件のクチコミ

若い人には良いかも?その割には値段が高いイメージ。


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【連泊清掃無しECOプラン】1日1本ミネラルウォータープレゼント

4
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルリブマックス府中へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルは、シングルルームからフォースルームまであり若いお客様から年配のお客様、出張のお客様やカップルのお客様ご家族のお客様、と幅広い年代の皆様にご利用頂いて居ります。 料金につきましては、お日にちによって変動する為、分かりにくい事もあるかと思いますがご理解頂ければと存じます。 お忙しいところ、口コミへご投稿頂きまして誠に有難うございました。 今後もホテルリブマックス府中を宜しくお願い致します。
2020-02-05
1
レジャー
家族
2019年11月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

こんなに汚く不衛生なホテルに泊まったのは初めてです。星を多く評価をつけられている皆さんは「安い」という理由が主だったので、そんなに言うほど安いかな…?と思いつつ、調べてみたら、1500円ほどのプランがあってびっくり。当方が予約したのは、シングルベッドひとつの部屋なのに12400円もした上、部屋自体も物凄く不衛生で汚く、薄暗く、とても夫婦で泊まるような環境ではないようなものだったからです。低評価の方が書かれているように、理由は殆ど同じで、埃・汚れの跡・匂い・備品の劣化など、とてもサービス業の成すこととは思えない管理状況で、すべてが衝撃でした。 ビジネスマンの方であれば割り切って利用できるかと思いますが、女性(特に若い方)にはおすすめできません。絶対にやめたほうがいいです。


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
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清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリブマックス府中へご宿泊頂きましてありがとうございました。 しかしながら、ご満足頂けるサービスの提供ができず誠に申し訳ございません。 料金につきましては、お日にちによって変動する為、幅があり分かりにくい事もあるかと思いますがご理解頂ければと存じます。 清掃面に関しまして、現在改善に向け清掃スタッフと連携を図っております。今後、皆様に快適にお過ごし頂けるようにサービスの向上に努めて参ります。 お忙しい中、口コミへご投稿いただき誠に有難うございました。
2020-02-05