仕事の為２年程前から度々宿泊利用しておりましたが、部屋のホコリ、風呂のカビ、エアコンの故障、挙げればキリがありませんが、前回宿泊時に外出しようとしたら隣の部屋からパンツ一丁の金髪刺青の男（外国人？）が出てきました。まともじゃないです、もう二度と利用しません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

クーラーが効かない、風がでないフィルターはホコリでつまり、効くはすない、掃除するのでまってくださいっで、待つはめにすべての対応が三流、大事な時間がうしなわれた。かわわりに用意していただいた部屋はクーラーが聞いていたがまたフィルターが見たことないくらいのホコリがつまっていた。くしゃみが止まらず二度と使うことはない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

いつも利用させていただき、
金額的にも立地的にもリーズナブルでお財布にも助かっています。
今回は珍しくはずれで、
その原因はお風呂の換気扇の故障を長年修理していないところにある様でした。
カビた風呂場や隅に誇りのたまったトイレットペーパーのホルダー・・・
行き届いていない清掃・・・・
人手不足問題の昨今、苦労されている状況はお察しします。

風呂に湿気が抜けきれないからでしょうか？
お部屋自体も黴臭く、冷蔵庫の扉も結露からカビが発生している状況でした。

また利用させていただきたいからこそ、
改善を期待しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

元マンションをホテルにしたかんじ。
建物も部屋も古く、清潔にしていても古さを感じて、綺麗に見えませんでした。
ユニットバスの狭さはビジネスホテル以下で、水圧も弱い。
部屋はトリプルのため広いが、寒い。就寝時に暖房を消して寝ると、寒くて目がさめる。
備え付けのドライヤーからは熱風はでず、風も弱いので、乾きません。

連休中の割には安いかもしれませんが、せっかくの旅行なので、もう少し出してでも、綺麗で快適なホテルにすればよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

今回は近くでイベントが重なっていたせいか、ホテルがここしか空いてなかったためご利用させて頂きました。
マイナス面になってしまいますが、これからお泊りを考えている方にどうしても伝えておきたいと思いコメントさせて頂きます。

まずホテルというより、古いワンルームマンションをホテルにしています。
禁煙の部屋を予約しましたが朝から近くの部屋で吸われているタバコの煙が隙間から入ってきてタバコの匂いが充満してました。

朝起きてカーテンを開けて光を入れたら、信じられないくらいのホコリが部屋中飛んでいました。夜、咳がとまらなかったのはこのためでした。
あまりの凄いホコリなので写真を撮るほど…
お子様やダストアレルギーの方はお気を付け下さい。
匂いやホコリや汚れなどあまり気になされない方はリーズナブルなので良いのかと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

このホテルはマンションを改造したつくりなのですが部屋、設備が汚い。
備え付けの洗濯機他に関しては、ゴミや汚れがそのままで掃除された形跡が全くありません。
ほかの同系列に宿泊したイメージはそれほど悪くはなかったのですが非常に残念な結果でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

汚い部屋
とくに風呂は酷い

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

家族で素泊まりでこのお値段は大変助かりました。係りの方も丁寧にご説明して下さいました。
しかしクーラーの生臭い臭い、ユニットバスのカビ、ものすごい水垢、下水の臭い、換気不十分の臭いが部屋の中に臭い一晩中換気扇を回して寝ました。ユニットバス壁ホコリ、ベランダに前のお客さんの吸殻がたくさんあり(禁煙部屋)
とても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

部屋のほこりがすごい。特にエアコン上のほこりが下に落ちてきて、とても眠れる状態ではありませんでした。掃除してしまいました。また、布団が湿っぽくカバーが汚れていました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年06月

予約日前日に4泊予定を1日短縮して3泊に変更しました。
キャンセルポリシーの意味あいも十分理解しておりますが、
悪質なキャンセルではなく3泊も一応しますし、頼みこんだのですが
会社の決まりですのでチェーン店全てで必ず頂きます。と
キャンセル料金、容赦なくとられました。暗黙の了解で許してくれるホテルが多いですが
こちらも悪く付近に出張時は優先して泊まろうとも思うのですが…
年間のうち4分の1は出張ですのでホテルだらけですが、このパターンでとられたのは
初めてです。
ホテル側も自分みたいな客は泊まってほしくないでしょうし、
自分も二度と系列店含め泊まりませんし、仕事同僚含め紹介もしません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

連泊した所、2泊目に全く清掃されておらず、タオル類も替えて貰えなかった。
(清掃不要の札等は出していない)
古臭い布張りの床に使用済タオルを置いておいたので、2度使う気にもなれず。

洗濯機やミニキッチンがあるけど、どれも小汚く、使いたくない…。
ちなみに冷蔵庫は夜中に突然爆音がしだして叩き起こされ、慌ててコンセントを抜いた。

カーテンは確かに、2カ所程レールから外れていた(あまり気にしないけれど)

部屋は無駄に広く、清掃はされているが古臭いのでどうしても不衛生に感じた。
安価ならともかく、2泊で14200円の価値は見出せない。

フロントの方の応対は良かったと思う。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

チェックイン時の中東出身のフロントの男性の対応がひどい。全く教育受けてなく、日常的な詐欺疑う。夕方、暗くて治安悪くなるのに、チェックイン待ちの数人の男性が後ろで待機中、大声で女性の名前、部屋番号を伝えた。わざと計算間違えたり、、。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

風呂トイレに沢山生えたカビは疲れた気持ちを更に憂鬱にしてくれました。
ホテルでここまでの所に泊まったことが無かったので、とて不快な気持ちになりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

ホテルではありませんでした。ワンルームマンションです。どあをあけるとすぐべっどが丸見えで落ち着きません。無駄に広くて、落ち着きません。おじさんの長期滞在用です。姿見や靴ベらもなく不便です。バスルームはカビがあちらこちらにあり、気持ち悪いです。別館だったので、誰でも入り込めるので、女性一人は心配です。チェックイン、チェックアウトをするのに雨が降っていたので、濡れました。濡れないようには傘をさしてフロントにいく必要があります。レンジ洗濯機大きめの冷蔵庫、使えるか不明のボロい電気コンロがありますが、短期の素泊まりには不必要です。古さがぜんめんにでています。23区内じゃないのに高い料金です。駅からも少し歩きますが、飲み屋街を通らないといけません。途中客引きもあって、女性一人はこわいです。もう少し調べて予約すればよかったと後悔しました。リピートはありません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

暗証番号で解錠される部屋なのですが、朝5時に誰かが解錠しようと何度も音がしてた。開かないと分かっていても怖かったしインターホン鳴らされて眠れなかった。内線電話がないので電話してもフロントが誰も出てくれなかった。部屋は広くて良いのですが、家具がありすぎて？掃除が行き届いていない。コンロの上の網棚とかホコリだらけで不快だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

11/19に宿泊しました。
はっきり言って料金と内容がまったく見合ってないです。お勧めできません。
他投稿にもあるように部屋が汚いです。清掃が全く行き届いていない。バスルームには前の利用者の髪の毛や使ったシャンプーなどがこびりついているし、ベッドメイキングも皺がより、やはり髪の毛が枕についています。このクオリティでこの値段がつけられるのは、近辺にホテルが少ないのと、利用者が経費などで落ちる出張の方などだからではないでしょうか？

妻いわく、このグループのホテルに泊まるくらいなら、電車で３０分くらい離れても別のところに泊まりたいとのことです。たしかに値段が安いならまだしも高いですので。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

今まで数多くのホテルを泊まってきましたが一言でいうと最低最悪のホテルでした。
・壁紙は、汚物が付いている状態で乾燥していた。
・カーテンレールは3、4個外れている状態。
・「持ち帰らないで下さい。」との、注意書きがあるのにも関わらず元から部屋の設備は全く整っていない。人に注意する前にホテル側がやるべきことをすべきであり、とても不快な思いをした。
・内線が無いため、ご不明な点はお電話ください。と、書いてある電話番号に朝8:00に電話しても掛からず、本日の営業は終了しましたと言われ直接受付まで行く羽目になった。
・カラオケなのかなんなのか、分からない雑音が夜中までに響いていた。
上記の内容をホテルの上層部に話してもただただ平謝りのみ。その謝り方も癇に障るよう言い方であり接遇が全くなっていない印象を受けた。
部下が言っていることと、その上層部が言ってることが全く違う内容でこういった時の対応が全く統一されていない。
その後の対応や、サービスなどは全くなく同じことを何回も言うだけ。
こんな、サービスで2人で16000円なんてボッタクリもいい所。
こんなホテル一生泊まりません

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年11月

禁煙部屋を依頼し、部屋にはいってみると、変な匂いがしました。
最初はたばこのにおいと思っていました。
このホテルは昔ワンルームマンションだったところを居抜きしたホテルのようで、炊事場の下にかび臭みたいなのが、部屋中に蔓延していました。
ねても鼻について、よく眠れませんでした

浴場があるのをすっかり忘れて、部屋の風呂にはいったところが、ここもすごい匂いでして
すぐにでました。
うーーん、ホテルの関係者は気にならないのでしょうか
それとも私がはいった部屋のみ、そんな感じだったんでしょうか
ロケーションは駅からも５分程度で、周りも食事できるところは多くて問題なしです
栗林という中華料理屋さんの餃子おいしかったです。
町の中華屋さんという感じの店ですが。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2016年05月

お風呂が小さく、シャワーカーテンがまとわりつく

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年04月