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箱根・翠松園 クチコミ・感想・情報

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箱根・翠松園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.71
  • アンケート件数:19件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.29
  • 部屋4.71
  • 設備・アメニティ4.86
  • 風呂4.71
  • 食事4.71

総合4

投稿者さんの 箱根・翠松園 のクチコミ

投稿者さん 2017-06-02 17:10:04

ここは3度目の利用でしたが、これまでは食事が部屋出しでしたが、今回は別棟での食事となりました。個室なのはいいのですが、呼び鈴もなく待たされがちになるのが難点です。次回利用するなら、部屋出しにします。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
箱根・翠松園 2017-06-09 10:41:02

過日は箱根・翠松園へご宿泊いただき誠にありがとうございました。この度はお食事のサービスに関しましてご不便・ご迷惑をお掛け致しまして大変失礼いたしました。ご指摘いただきましたお言葉は真摯に受け止め、同じことが起きる事の無い様に気を付けてまいります。
お忙しいところ貴重なお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
季節に合わせお食事もご用意しておりますのでまた是非近いうちにお会いできますこと、心よりお待ち申しております。

箱根・翠松園

ご利用の宿泊プラン
「箱根・翠松園」お食事付【食彩湯楽】/全室源泉掛流し露天風呂付
ご利用のお部屋
【プレシャススイートキングダブル】

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