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投稿日：2023-12-30 21:46:06
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投稿日：2023-08-21 15:17:59
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投稿日：2023-06-25 10:04:36
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投稿日：2023-06-24 10:41:18
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投稿日：2023-05-14 18:04:09
総合5
ＨＡＴＴＩＭＡＮさんの 箱根・翠松園 のクチコミ
周辺の景観、宿の造り、歴史・文化性、聞こえる音、空気感、経営姿勢などから構成される場所性の観点からは申し分のない旅館です。メゾネットの客室への要望などはアンケートに回答した通りですので、ここではその他、気がついた点を記載いたします。
外国人スタッフについてですが、私ども夫婦のバトラーを務めていただいた若い男性は、きれいな日本語の使い手でしかも的確なガイダンスをされ、深く感銘いたしました。温かみの溢れる接遇は心地よいものでした。
ご出身のウズベキスタン共和国は亡父が一時期暮らしていた地であり、いずれ訪れてその足跡を辿りたいと考えておりましたが、この青年スタッフに出会って、その時期を少し早めたいものだと家内と話しております。ありがとう。
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このたびは、私ども「箱根・翠松園」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お帰り頂きました後に、ご丁寧に感想をお寄せくださいましたこと合わせて御礼申し上げます。
当館でのご滞在にご満足いただけたご様子を承り、誠に嬉しいかぎりでございます。また、過分なるお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮いたしております。スタッフのひとり一人がお役に立てたようで、何より幸いでございます。これからも、お客様の声を糧に、お気持ちに寄り添うおもてなしに心を尽くし、心からお寛ぎいただける居心地のよい宿を目指して一層精進してまいります。
また箱根・翠松園へお帰りいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
箱根・翠松園
支配人