楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

箱根・翠松園 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

箱根・翠松園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.71
  • アンケート件数:65件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.71
  • 立地4.57
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ5.00
  • 風呂4.86
  • 食事4.71
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

40件中 21~40件表示

立地5

投稿者さんの 箱根・翠松園 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月28日 10:38:45

はじめてこういうレビューを書くのですが、
人生で宿泊した旅館の中で圧倒的ナンバーワンでした。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
ご利用の宿泊プラン
【感謝を込めて】平日限定特別ご優待プラン
ご利用のお部屋
【コンフォートスイートツイン】

立地5

kindcareodaさんの 箱根・翠松園 のクチコミ

kindcareodaさん [50代/男性] 2020年05月12日 23:20:34

スタッフ皆様の対応がとにかく素早い。そして親身になって対応してくださる。宿泊客の状況を的確に見極めて先手先手に行動に移して頂いている。部屋も広々として綺麗で利用しやすい。温泉付きで何度でもすぐに入浴できる。食事は見た目も味も量も申し分なく和食・洋食ともに最高に美味しい。ドリンク付きで飲み放題!記念日の利用には最適な施設です。昔から何度も通っていた道路の途中に位置していたが気づくのが遅く損をした気分。もっと前から知っていれば何度も利用していたのに残念。ずーっと過ごしていたい宿です。マイナスになることは一切なく非日常を存分に味わえる。宿泊して良く感じたことを文章にしきれないですね。宿泊した人たちしか味わえない幸福感。何度でも利用したくなり、帰宅するのが惜しくなります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2020年05月
ご利用の宿泊プラン
【大切な記念日に】嬉しい特典付き室数限定プラン
ご利用のお部屋
【プレシャススイートツイン】

立地5

投稿者さんの 箱根・翠松園 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月30日 18:17:21

外国人ご夫妻のお客様がお泊りになり、私は同伴でご案内だけでしたが、のちに感想を伺ったので、
こちらに反映させていただきます。とても満足され、夕食もおいしく、今回は一泊だけでしたが、
もう一泊すればよかったとの感想でした。お部屋もきれいで、半露店風呂が部屋についていたため、
抵抗なく温泉も楽しめたようです。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
箱根・翠松園 2019年08月17日 11:53:44

先日は箱根・翠松園をご指名、ご利用いただき、誠にありがとうございました。
この度は大切なご旅行に箱根の数ある旅館の中から弊館をお選び頂き、ご夫妻にご宿泊頂けましたこと心より御礼申し上げます。
この度のご旅行におかれましては、お寛ぎ頂けたことと拝察申し上げます。
季節に合わせお食事もご用意して参りますのでまた是非近いうちにお会いできますこと心よりお待ち申しております。

箱根・翠松園

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】30日前のご予約でお得な早割プラン 夕・朝食付/全室源泉掛流し露天風呂付
ご利用のお部屋
【プレシャススイートキングダブル】

立地5

投稿者さんの 箱根・翠松園 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月11日 13:17:59

友人と初めての箱根旅行で宿泊しました。食事の評価がとても高かったのでこのお宿を選びました。食事はとてもおいしく大満足です。全てがおいしくて、綺麗で、苦手な物もおいしく食べることができました。スタッフの方々も親切、丁寧に対応してくださいました。お部屋の冷蔵庫にはビール、ジュース、お茶がついていたり、エスプレッソマシーンがついていて、ずっとお部屋にいたくなるような空間でした。お部屋の源泉かけ流し露天風呂も気持ちよくて最高でした。また絶対に泊まりたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
箱根・翠松園 2019年05月15日 12:18:07

この度は、数ある旅館の中から、私ども、箱根・翠松園にお越しいただき、誠にありがとうございます。
お料理から、お部屋の設え、接客まで、数々のお褒めのお言葉をいただき、身の引き締まる思いでございます。
お客様からのお言葉を大切に、引き続き、日々謙虚に努めて参ります。
また、近い未来、お客様をお迎えできます日を、従業員一同、楽しみにお待ちしております。
お連れ様にもくれぐれもよろしくお伝えください。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】30日前のご予約でお得な早割プラン 夕・朝食付/全室源泉掛流し露天風呂付
ご利用のお部屋
【スタイリッシュスイートツイン】

立地5

投稿者さんの 箱根・翠松園 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月19日 09:51:02

何から何まで完璧!
素晴らしいお部屋にサービス!本当に素敵なお宿でした!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
箱根・翠松園 2019年05月15日 14:09:47

このたびは、私ども、箱根・翠松園にお越しいただき、誠にありがとうございます。
「完璧」とお褒めのお言葉をいただき、身に余る思いでございます。
ありがとうございます。
お客様からのお言葉に恥じぬよう、日々、謙虚に努めて参ります。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】30日前のご予約でお得な早割プラン 夕・朝食付/全室源泉掛流し露天風呂付
ご利用のお部屋
【コンフォートスイートメゾネットツイン】

立地5

投稿者さんの 箱根・翠松園 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月10日 22:18:56

このたびは大変お世話になりました。のんびりすることを目的に利用させて頂きました。
お風呂もステキ!お食事も美しく美味い!!スタッフの皆さんが丁寧!!!等々、
いろいろ細やかな配慮がされていて、のんびりと、くつろぐことができました。
お部屋の露天風呂の温度調節が難しいかったことと、お風呂のテレビが離れていたこと、
テラスに出る扉がどちらも重かったことが少々残念なところです。
今回は直前の予約でお部屋のリクエストができませんでしたが、
次回はお部屋を指定して伺いたいと思います。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
箱根・翠松園 2017年06月09日 11:24:28

過日は箱根・翠松園へご宿泊いただき誠にありがとうございました。この度のご滞在におかれましてはごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で安心いたしました。
しかし、設備面におきましてはご不便をお掛け致しました。
今後徐々にではございますが設備・備品等も変更させて頂くよう検討させて頂いております。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回箱根にお越しの際にはまた当旅館にお立ち寄りいただき、ご利用頂ければと存じます。

箱根・翠松園

ご利用の宿泊プラン
「箱根・翠松園」お食事付【食彩湯楽】/全室源泉掛流し露天風呂付
ご利用のお部屋
【スタイリッシュスイートツイン】

立地4

投稿者さんの 箱根・翠松園 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月30日 11:36:19

宿泊 2024.12.26~

とても落ち着いていて、ゆっくり過ごすことが出来ました。
食事もとても美味しく大満足です。
また是非利用させていただきたいと思います。
その際は、宜しくお願い致します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
箱根・翠松園 2024年01月21日 23:19:44

この度はご家族様での大切なご旅行に箱根・翠松園をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お帰り頂きました後に、ご丁寧に感想をお寄せくださいましたこと合わせて御礼申し上げます。
今回のご滞在ではゆったりとした時間をお過ごしいただけましたことを心より嬉しく思います。美味しいお食事とご満足していただけたことも、スタッフ一同にとって大変喜ばしいことでございます。次回もお客様にとって特別で心地よいひとときとなりますよう、スタッフ一同心をこめてお迎えさせていただきます。
また箱根・翠松園へお帰りいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

箱根・翠松園
支配人

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【スタイリッシュスイートツイン(喫煙室)】

立地4

投稿者さんの 箱根・翠松園 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月24日 21:34:18

小さな子供もいましたが、ソープ等の子供向けグッズの用意も多く、スタッフの方々が優しく声をかけてくださる等、子連れでも安心して利用できました。
初めての宿泊でしたが、温泉・食事と大満足で、また利用させて頂きたいです!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
箱根・翠松園 2023年06月21日 23:04:04

この度はご家族様での大切なお時間を箱根・翠松園でお過ごしいただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
今回、温泉・お食事とお気に召していただけたご様子大変嬉しく存じます。
これからも、翠松園でのご滞在が、お客様の思い出に残る素敵なひと時になりますよう、スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。
また箱根・翠松園へお帰りいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。

箱根・翠松園
支配人



箱根・翠松園
支配人

ご利用の宿泊プラン
【30日前限定】ご優待プラン
ご利用のお部屋
【コンフォートスイートメゾネットツイン】

立地4

投稿者さんの 箱根・翠松園 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月25日 08:34:31

部屋の露天風呂がゆったりできる広さがある 又朝夕共に食事も彩りがあり 目で楽しむ事ができて大変美味しかったです。宿の庭園にある紅葉の大木が樹齢数百年と歴史のある食事処の景色もおもむきがあった。機会があれば伺いたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【30日前限定】ご優待プラン
ご利用のお部屋
【スタイリッシュスイートツイン(喫煙室)】

立地4

投稿者さんの 箱根・翠松園 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月12日 20:58:17

年に2度デラックスな旅館に宿泊しています。箱根は初めてでしたが大変満足しました。また機会があればお邪魔したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
箱根・翠松園 1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【プレシャススイートツイン】

立地4

ゆうた212926さんの 箱根・翠松園 のクチコミ

ゆうた212926さん [60代/男性] 2022年10月05日 18:35:42

家内の還暦を前にして夫婦でお世話になりました。
部屋もとても清潔で、コーヒーや冷蔵庫内のフリードリンクなどサービスも満点でした。
温泉の泉質もとても柔らかで気持ち良かったです。
何より一番は食事。
料理長が出汁に拘っているのがよくわかるほど、とても美味しい懐石料理でした。
敢えて難点を挙げるなら、部屋まで階段の上り下りが多く、あまり足が良くない家内にとっては辛かったようです。
またお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【スタイリッシュスイートツイン(喫煙室)】

立地4

投稿者さんの 箱根・翠松園 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月17日 11:24:44

お部屋は綺麗で清潔感があり、食事もとても美味しくいただきました。子供用の館内着がとても可愛いかったです。
宿の方が子供に話しかけてくださり、とても楽しそうでした。また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!1泊2食付プラン/露天風呂付客室
ご利用のお部屋
【プレシャススイートツイン】

立地4

ベルアン0815さんの 箱根・翠松園 のクチコミ

ベルアン0815さん [50代/男性] 2022年01月24日 15:17:03

サービス 気配り等大変満足しました
食事も良かったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
箱根・翠松園 2022年02月07日 22:06:06

この度は箱根・翠松園に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
サービス・お食事とお気に召していただけたご様子大変嬉しく存じます。
これからも安心して心からお寛ぎいただける宿であり続けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
また箱根・翠松園へお帰りいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【大切な記念日に】嬉しい特典付きプラン
ご利用のお部屋
【プレシャススイートツイン】

立地4

msp375さんの 箱根・翠松園 のクチコミ

msp375さん [20代/男性] 2021年10月13日 19:01:58

なにからなにまでとても丁寧にサービスしていただきました!
到着してから部屋に行くまでも、食事の際もすべて丁寧で何をとっても満足いたしました。
荷物も丁寧に運んでいただけたので世界を旅している某社長も満足できると思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
箱根・翠松園 2021年11月17日 22:06:15

箱根にございます数多くの旅館の中から、私ども「箱根・翠松園」をお選び、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度のご滞在では、お部屋にお食事にとお気に召していただけたご様子で安心いたしました。
今回いただきましたお褒めのお言葉を糧に、これからもお客様が心から安心してお寛ぎいただける宿でありますよう、スタッフ一同励んで参ります。また箱根・翠松園へお越しいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前限定】特別ご優待プラン
ご利用のお部屋
【ラグジュアリースイートメゾネットツイン】

立地4

投稿者さんの 箱根・翠松園 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月02日 17:01:48

6月30日宿泊 今回やっと予約が出来て楽しみにして行きました。期待通り最高の息抜きになりリフレッシュできました。生憎の雨でしたが、美味しい鉄板焼、ゆっくり温泉に浸かり車で6時間の長旅の疲れもスッキリ取れました。スタッフの皆様も丁寧ご親切に接してくださり気持ち良く過ごす事が出来ました。又行きたいと思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
箱根・翠松園 2021年08月19日 03:09:47

先日は、箱根にございます数多くの旅館の中から、私ども「箱根・翠松園」をお選び、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
この度は、お食事・温泉・サービスとお気に召していただけたご様子嬉しい限りでございます。
次回お越しいただく際も、心からお寛ぎいただけますようスタッフ一同努めて参ります。
箱根連山は季節ごとに様々な表情で私達を愉しませてくれます。今回とは別の季節にいらっしゃる際も車での長旅になるかと存じますが、ぜひお気をつけてお越し下さいませ。お客様にお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【30日前限定】ご優待プラン/さき楽
ご利用のお部屋
【プレシャススイートツイン】

立地4

投稿者さんの 箱根・翠松園 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月01日 23:32:40

箱根は初めて行きました。
色々な旅館に宿泊していますが
ずば抜けて料理がとても美味しいです!料理を運んでくれる女性のスタッフさんも凄い良い方でした 居心地の良い空間を演出していただき ほんとに満足です。 お部屋も洗練されていて 大満足です アメニティもとても気に入りました。
全てにおいて 本当に良かったです。 あまりの良さに来月も時間とれたら伺いたいと検討しています。 時期によりお料理が変わるとゆう事なので 1年通して 何度か味わいたく思います。幸せな時間をありがとうございました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年05月
箱根・翠松園 2021年08月19日 03:27:26

この度は、数ある旅館の中から、私ども「箱根・翠松園」をお選びいただき、誠にありがとうございます。あらためて、お帰り頂きました後にご宿泊の感想を頂き、重ねて御礼申しあげます。
今回頂戴いたしましたお言葉「ずば抜けて料理がとても美味しいです」や「居心地の良い空間を演出」に恥じぬよう今後もスタッフ一同精進して参ります。翠松園のお部屋は全23室全て間取り、デザインが異なります。堀炬燵・ソファ・足湯・ミストサウナ付き・メゾネットタイプなど、お好みの滞在スタイルに合わせてお選びいただければと存じます。ご夕食は月替りの献立にてご用意しております。月毎に変化する四季折々の盛りつけと職人の伎をお愉しみいただければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前限定】特別ご優待プラン
ご利用のお部屋
【コンフォートスイートツイン】

立地4

投稿者さんの 箱根・翠松園 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月29日 19:33:07

とてもよかったです。お金をためてもう一度行きたいです。サービス、食事、部屋は満点でした。ただ、それぞれ宿泊棟が遠いので、ご年配の方は歩いたり、階段はつらいかも。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
箱根・翠松園 1泊2食付きプラン 【伊豆箱根旅】
ご利用のお部屋
【スタイリッシュスイートツイン】

立地4

Self0035さんの 箱根・翠松園 のクチコミ

Self0035さん [40代/男性] 2020年10月29日 18:55:11

従業員の方々の素晴らしい御もてなしを沢山頂きました。散歩していても従業員の方々の挨拶が素晴らしいです。気持ちよく宿泊出来ました。食事も最高でした。
即メンバーシップに登録をしました。景色というものはあまり無いですがプライベートを大事にされる方はお勧めです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
箱根・翠松園 2020年11月19日 22:10:34

箱根にございます数多くの旅館の中から、私ども「箱根・翠松園」をお選び、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様の声を糧に、お気持ちに寄り添う接客に心を尽くし、一層快適にご滞在いただける、心地よい宿を目指してまいります。
今後共箱根・翠松園をはじめ、グループ旅館のお引き立てを賜りますよう、何卒よろしくお願いいたします。
箱根・翠松園

ご利用の宿泊プラン
箱根・翠松園 1泊2食付きプラン 【伊豆箱根旅】
ご利用のお部屋
【スタイリッシュスイートツイン】

立地4

投稿者さんの 箱根・翠松園 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月18日 15:31:30

一晩預かった自家用車が
綺麗になっていたので
磨いてくれたようです。
鉄板焼きで食べたガーリック
ライスは絶品でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【室数限定】30日前のご予約でお得な早割プラン 夕・朝食付/全室源泉掛流し露天風呂付
ご利用のお部屋
【スタイリッシュスイートツイン(喫煙室)】

立地4

612まさくんさんの 箱根・翠松園 のクチコミ

612まさくんさん [50代/男性] 2016年09月19日 18:23:43

久しぶりの滞在でしたが、相変わらずのレベルの高いサービスで快適に過ごすことができました。本当は最低2泊3日でゆっくりのんびりしたいのですが…。
また、必ず利用させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
箱根・翠松園 2017年06月09日 11:18:36

先日は箱根・翠松園をご利用いただき、誠にありがとうございました。この度のご旅行におかれましては、お寛ぎ頂けたことと拝察申し上げます。
まだまだ行き届かないことがあろうかと存じますが今後ともお引立ていただけるようお願い申し上げます。
次回お越しの際ご期待に添える様、更なる充実度を持ってお出迎えさせて頂きます。
季節に合わせお食事もご用意して参りますのでまた是非近いうちにお会いできますこと、心よりお待ち申しております。

箱根・翠松園

ご利用の宿泊プラン
「箱根・翠松園」お食事付【食彩湯楽】/ラグジュアリーメゾネット ツイン/キングダブル
ご利用のお部屋
【ラグジュアリースイートメゾネットツイン】

40件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ