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ホテルグローバルビュー新潟(旧:ラマダホテル新潟) クチコミ・感想・情報

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ホテルグローバルビュー新潟(旧:ラマダホテル新潟)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:985件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.65
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.09
  • 食事4.02

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ぴー&ころんさんの ホテルグローバルビュー新潟(旧:ラマダホテル新潟) のクチコミ

ぴー&ころんさん [50代/男性] 2019-05-24 14:01:06

ベッドシーツは、汚れていてパジャマには髪の毛が付着しており不愉快でした。
また、コンセントが少なく、浴槽も非常に小さい、その上洗面所の水圧が弱すぎます。
凄く残念でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルグローバルビュー新潟(旧:ラマダホテル新潟) 2019-05-27 16:39:37

この度は、ラマダホテル新潟をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ベッドシーツの汚れ及び髪の毛の付着により、お客様に不快な思いをおかけし心より深くお詫び申し上げます。
今後このようなことの無いようチェック体制を強化し注意して参ります。

また、コンセントの設置数や浴槽、洗面所の水圧につきまして、
ご不便をおかけいたしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
すぐの改装は難しいのが現状でございますが、お客様からの大変貴重なご意見を基に、今後も話し合いを重ねまして改装・改修向けて検討して参りたいと思います。

ご不快な思いをお掛け致したにも関わらず、貴重なご意見を頂戴できましたこと、心より御礼申し上げます。
機会を頂けるようでしたら、またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ラマダホテル新潟
小黒

ご利用の宿泊プラン
新潟駅万代口の目の前・バスターミナル前【素泊り】スタンダードプラン(ミネラルウォーター付き)
ご利用のお部屋
【☆ダブル☆【禁煙】ベッド幅140cm / 1~2名様利用】
ぴー&ころんさん
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