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ホテルグローバルビュー新潟 クチコミ・感想・情報

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ホテルグローバルビュー新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:2113件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.78
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂4.10
  • 食事4.43

総合3

投稿者さんの ホテルグローバルビュー新潟 のクチコミ

投稿者さん 2021-11-24 17:18:08

フロントの対応が最悪、駐車場の対応が素晴らしかっので期待してチェックイン3名のフロント特に女性は経験したことがないほどひどい。二度と宿泊しません

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルグローバルビュー新潟 2021-11-26 03:25:23

この度は、数多くあるホテルの中からホテルグローバルビュー新潟をお選びくださいまして誠に有難うございます。

フロント対応において粗相があったようで大変申し訳ございませんでした。最悪・ひどいとのお言葉、痛烈に胸を打ち、心が痛み入る気持ちで一杯でございます。具体的にどのような事があったのでしょうか。原因が分かればこちらの方で何らかの対応策を講じることができます。出過ぎた言い回しになってしまいましたが、何卒ご了承くださいませ。また、このようなご批判であるにも関わらず評価が3と、比較的に高評価をくださいましてありがとうございます。まだまだ伸びしろがあるとポジティブに捉え、日々精進して参ります。今後ともホテルグローバルビュー新潟をひとつ宜しくお願い申し上げます。

ホテルグローバルビュー新潟
フロント 菊田

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】スタンダードプラン ★人工温泉大浴場(サウナ完備)あり★新潟駅万代口、バスターミナル前★
ご利用のお部屋
【☆ダブル☆【喫煙】ベッド幅140cm / 1~2名様利用】