この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

客室内のユニットバスに不備があったこと、また、その件に関して私共から謝罪が無かったことに関しまして、大変失礼いたしました。
改めて、この場を借りて謝罪させていただきます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後、再発防止のためにも、客室清掃時の点検やスタッフ内での情報共有を、より一層徹底するよう努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　坂爪

この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

チェックイン時のフロントスタッフの接客態度によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう、接客サービスの向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を投稿いただき、ありがとうございました。

またの機会がございましたら、当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　坂田

この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

二度目のご宿泊とのことで、数ある宿泊施設の中から当ホテルを選んでいただき心より光栄でございます。

また、大浴場についてご満足いただけたようで幸いでございます。当ホテルでは大浴場のバスアメニティをDHC製に統一しており、多くのお客様から好評のお声をいただいております。
尚、客室内のバスアメニティはPOLA製品となっております。ぜひご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　坂田

いつもホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、大浴場のサウナについてのご意見ありがとうございます。
現段階でのサウナの営業時間延長の予定はございませんが、貴重なご意見として今後のホテル運営の参考とさせていただきたく存じます。

今後ともホテルグローバルビュー新潟をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　坂田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

またご多用の中口コミを投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

今後もお客様の嬉しいお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。

引き続きご愛顧いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またご多用の中口コミを投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
朝食に関して、ご満足いただけたようで幸いでございます。
お召し上がり頂いたヒレカツですが、新潟名物のたれかつというものでして、揚げたての薄めのトンカツを“甘辛醤油ダレ”にくぐらせて、卵でとじないものになります。こちらは非常に好評頂いております。
また、お部屋の内装に関してご不便おかけし申し訳ございません。
お部屋の明るさですが、少しでもお客様にごゆっくりお寛ぎ頂けるよう少し暗めに照明を設置させて頂いております。
今後もサービスの向上に努めて参ります。
引き続きご愛顧いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またご多用の中口コミを投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

訳あり部屋に関しまして、大浴場専用のエレベーターの近くで音が少しある為、お得にご利用頂けるようお求めやすい価格でご提供させて頂いております。
快適にご利用いただけたようで幸いでございます。

今後もお客様の嬉しいお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。
引き続きご愛顧いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟　本間

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またご多用の中口コミを投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

立地、内装に関してお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
エレベーターは客室用と大浴場専用エレベーターで分かれており、館内着でもお気軽に大浴場をご利用頂けます。
また、大浴場は朝10：00（最終入場9：30）まで夜通しご利用頂けるためお好きな時間帯でご入浴頂ければと存じます。

今後もお客様の嬉しいお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。
引き続きご愛顧いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟　本間

この度はホテルグローバルビュー新潟をご利用頂き誠に有難うございます。

また、お忙しい中貴重なご意見頂き重ねて御礼申し上げます。

不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め誠心誠意接客サービスの向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧を賜れますよう、お願いいたします。

この度は貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟　
宿泊　本間

この度はホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在時はご満足いただけたようで幸いでございます。朝食や大浴場など、どれも自信をもっておすすめできる当ホテルの自慢でございます。
次回お越しの機会がございましたら、ぜひまた朝食などご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　坂田

この度はホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

数多くのお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
大浴場は毎日、チェックイン開始時から、翌朝の10時までと、長時間営業しておりますので、次回ご宿泊される機会がございましたら、ご利用されてみてはいかがでしょうか。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　坂爪

この度はホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は全室禁煙とさせていただいておりますが、お部屋着と寝具から煙草の匂いがしたとのことで、大変申し訳ございませんでした。
お客様にとって快適な空間を提供することが出来ず、心よりお詫び申し上げます。
空室状況にもよりますが、お部屋の変更も承りますので、お部屋に不具合がございましたらフロントまでご相談くださいませ。

この度は貴重なご投稿ありがとうございました。
またの機会がございましたら、今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　坂田

この度はホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

特に朝食と大浴場にご満足いただけたようで心より光栄に存じます。
お客様にご満足いただけるホテルとなるべく今後も努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　坂田

この度はホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

連泊でのご利用の際、冷蔵庫の音やトイレの冷えでご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お部屋の点検につきましては念入りに行うよう、より一層努めて参ります。
何かご不明に思われる点がございましたら、フロントまでお気軽にご相談くださいませ。

この度は貴重なご投稿ありがとうございました。
今後のホテルサービス向上の為参考とさせていただきたく存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　坂田

この度はホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

チェックイン時にお待たせをしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
チェックイン時間は原則15時からとさせていただいておりまして、お部屋の準備が整い次第フロントにてチェックインの手続きを始めさせていただきます。
また、アーリーチェックインをご希望のお客様は、お手数ではございますが事前に当ホテルまでご相談いただけますと幸いでございます。

この度は貴重なご投稿ありがとうございました。
今後のホテルサービス向上の為参考とさせていただきたく存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　坂田

この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立地や内装など、ご満足いただけたようで幸いでございます。

しかしながら壁の薄さに関しましてはご迷惑をおかけし申し訳ございません。フロントロビーにて耳栓を配布しておりますので、就寝時など気になる際はお手数ではございますがそちらをご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　平野

この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで幸いでございます。
当ホテルの朝食は新潟ならではのメニューが数多くございますので、次回も是非お召し上がりくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　平野

この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

大浴場や朝食など、ご満足いただけたようで幸いでございます。

髭剃りに関しましてご不便をおかけして申し訳ございません。２０２２年１１月をもちまして、一部アメニティの無料配布を終了し、フロントにて３００円のアメニティセットを販売しております。お客様にはご不便をおかけしますがご容赦くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　平野

この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして重ねて御礼申し上げます。

客室に関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。

当ホテルの大浴場はご利用いただけましたでしょうか。たらい船をイメージした桶風呂など、土地の魅力に触れながら癒されるこだわりの空間となっております。是非次回ご利用くださいませ。

お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　小林

この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉大変嬉しく思います。朝食は当ホテルの自慢となっておりまして、新潟名物を堪能することができますので、是非次回もご利用くださいませ。

ご滞在中はごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。お客様に快適な空間をご提供できますようスタッフ一同努めてまいります。

お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　小林