この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

シェーバーの有料販売につきましては、大変ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
必要の際はフロントにてアメニティセットをご購入いただくか、お客様ご自身のものをお持ちいただいております。何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

今後とも当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　坂田

この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、多くのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして心より光栄に存じます。
今後ともご愛顧いただけるよう、引き続きスタッフ一同努めて参ります。
シェーバー等のプラスチック製アメニティの有料販売につきましては、大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご容赦いただきたくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　坂田

この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の照明はお客様にお寛ぎいただけるよう、暗めに設計しております。ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。必要がございましたら、フロントにてデスクライトの貸し出しを行っておりますので、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
アメニティにつきましては、すでに各サイト様に掲載させていただいている通り、歯ブラシを除くプラスチック製アメニティを有料販売とさせていただいております。何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。

またの機会がございましたら、当ホテルへお越しいただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　坂田

この度はホテルグローバルビュー新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。

サウナに関しましてご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。

確認したところ特に異常はございませんでした。
サウナの営業時間が１８時～２４時ですのでそれ以外の時間ですとご利用いただけませんのでご了承くださいませ。
また次回ご利用の際設備に不備等がございましたらお気軽にフロントまでお申し付けください。

客様にごゆっくりお休みいただけるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　小林

この度はホテルグローバルビュー新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食、そしてお風呂をお褒め頂きまして大変光栄でございます。

騒音の件では大変ご迷惑をおかけいたしました。
フロントにお申し付けいただければ、他のお客様に注意させていただきますので、お気軽にご連絡くださいませ。
状況によってはお部屋替えのご希望も承らせていただきます。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきましたこと、感謝申し上げます。

またご利用の際には、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　青木

この度はホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

チェックインの際に事前にご決済頂いていたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

地下一階のサウナに関しましては、設備の管理上18時からの開始となっておりますので何卒ご容赦くださいませ。

休憩所のマッサージチェアにつきましても、早急に点検させて頂きたいと思います。

お部屋の照明に関しましてフロントにてデスクライトの貸し出しを行っておりますので、何卒ご容赦くださいませ。
冷蔵庫の音の件では大変ご迷惑をおかけいたいしました。今後この様なことが無いよう点検作業に努めて参ります。またお申し付け頂ければ、私どもでお部屋替えなどの対応をさせて頂きますので、お気軽にご連絡くださいませ。

最後にご不便をおかけしましたこと、重ねて謝罪を申し上げます。

貴重なご意見をくださり、誠にありがとうございます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同精進して参りますので、次回ご利用の際も是非ともよろしくお願いいたします。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　小林

この度はホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応をお褒め頂き大変光栄でございます。

しかしながら、お部屋の件につきましては大変申し訳ございませんでした。

浴室の匂いの件では大変ご迷惑をおかけいたいしました。
お申し付け頂ければ、私どもでお部屋替えなどの対応をさせて頂きますので、お気軽にご連絡くださいませ。

空調の件ですが当ホテルは館内一括管理となっておりますので、お部屋で個々に調節は出来かねます。代わりにフロントにて毛布や扇風機の貸し出しを行っておりますので、何卒ご容赦くださいませ。

最後にご不便をおかけしましたこと、重ねて謝罪を申し上げます。

またご利用する機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　青木

この度はホテルグローバルビュー新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食の件では不快な思いをかけてしまい、大変申し訳ございませんでした。
レストランのスタッフに確認しましたところ、おそらくホットプレートのスイッチが何かの拍子でオフに切られていたのが原因かと思われます。今後この様なことが無いように留意してまいりますので、何卒ご容赦くださいませ。

大浴場と脱衣所は一日に数回、巡回を行ってはいますが、忙しい日などは巡回がままならないこともございます。ご理解を頂けますと幸いでございます。
休憩所のマッサージチェアにつきましても、早急に点検させて頂きたいと思います。

貴重なご意見をくださり、誠にありがとうございます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同精進して参りますので、次回ご利用の際も是非ともよろしくお願いいたします。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　青木

この度はホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館の内装と立地にご満足いただけて幸いでございます。

近辺には美味しい居酒屋等もたくさんございます。
4月25日には新潟駅ビルCoCoLoもリニューアルしてグランドオープンいたしました。
以前より更に活気のあるエリアになりましたので、次回ご利用の際は是非観光やショッピングなどもお楽しみ頂けたら幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　青木

この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

チェックインの際、長い時間お待たせをしてしまい大変申し訳ございません。
フロントスタッフ一同、できる限りスムーズなお手続きが出来るよう心がけて参りますが、混雑時等やむを得ずお待たせをしてしまうこともございます。何卒ご容赦いただければ幸いでございます。

貴重なご意見をご投稿いただきまして、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　坂田

この度はホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴いたしまして光栄でございます。

朝食は地元の旬を味わう朝食バイキングとなっており、新潟の食を満喫いただけるメニューを取り揃えています。日毎にメニューも変わりますので是非次回もご利用くださいませ。

ご滞在中はごゆっくりお休みいただけたでしょうか。お客様が快適にお休みいただけるようスタッフ一同精進して参りますので、またご利用の際は是非ともよろしくお願いいたします。

客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　小林

この度はホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場、朝食に関しましてご満足いただけたようでなによりでございます。
朝食は新潟の食を満喫いただけるメニューを取り揃えています。日毎にメニューも変わりますので是非次回もご利用くださいませ。
今後もスタッフ一同精進して参りますので、またご利用の際は是非ともよろしくお願いいたします。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　小林

この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

数多くのお褒めの言葉を頂戴いたしまして光栄でございます。
お客様にご満足いただけたようで幸いに存じております。
また、アメニティのお茶につきましてはフロント手前のテーブルの上から必要数お持ちいただいております。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　坂田

この度はホテルグローバルビュー新潟をご利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中貴重なご意見頂き重ねて御礼申し上げます。

不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お部屋に関しまして、デスクワークされるお客様には、デスクライトを貸し出ししております。
お気軽にお申し付けくださいませ。
大浴場に関しまして、脱衣所には扇風機が設置しております。
寒い場合でしたら電源を消して頂いても結構でございます。ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
お部屋のご清掃に関しまして、ベッドパッドがずれていたとのことですね。
大変失礼いたしました。
厳重に確認するよう清掃スタッフのものにお伝えいたします。

また、ご指摘を真摯に受け止め誠心誠意サービスの向上に努めて参ります。

この度は貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　
ホテルグローバルビュー新潟　本間

この度はホテルグローバルビュー新潟をご利用頂き誠に有難うございます。

〇チェックインに関しまして、お手続きをスムーズに行うためにご案内の要否を確認させていただいております。ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

〇アメニティに関しまして、当ホテルグループ全体でのSDGｓの取り組みの一環として2022年11月をもちまして髭剃り等は無料配布を終了しております。

ご予約サイトにも記載がございます。
ご不便おかけし申し訳ございませんがご理解の程宜しくお願い申し上げます。

〇大浴場のロッカーに関しまして、鍵の紛失等で再利用できるまでにお時間を頂いております。
その際はご不便おかけし申し訳ございませんでした。現在はご利用頂ける状態にさせて頂きましたのでご安心くださいませ。

ご指摘を真摯に受け止め誠心誠意サービスの向上に努めて参ります。

また、お忙しい中貴重なご意見頂き重ねて御礼申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟　本間

いつもホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

重ねて、貴重なご意見をありがとうございます。

ハンガーが必要な場合はフロントにて貸し出ししておりますので、チェックインの際にでも
ご不便をおかけいたしますがお申し付けください。

お忙しい中、口コミにご投稿いただきましてありがとうございました。
これからもホテルグローバルビュー新潟をよろしくお願い申し上げます。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　本間

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またご多用の中口コミを投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

お部屋に関して、シングルデスクタイプでしたらデスクタイプのテーブルでご利用頂けます。

今後もお客様の嬉しいお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。
引き続きご愛顧いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟　本間　

この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉を頂き、大変ありがたく存じます。
特に、客室などの内装に関しましては、随所に新潟県を象徴するモチーフを取り入れておりますので、そういった面においてもお楽しみいただけましたら幸いでございます。
お寄せいただいた口コミを励みに、今後もお客様にとってより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　坂爪

この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地について、ご満足いただけたようで幸いでございます。
JR新潟駅万代側出口から徒歩1分の位置にございますので、駅をご利用されるお客様からは便利と好評のお声を多くいただいております。

ご多忙の中、口コミにご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　坂田

この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地とお部屋にご満足いただけたようで幸いでございます。
また、各設備の温度調整についての貴重なご意見とご感想をありがとうございます。
今後のホテル運営の為、参考とさせていただきたく存じます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　坂田