この度はホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉とご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
フロントスタッフの接客につきましては大変申し訳ございませんでした。笑顔でお客様をお迎えできるよう心掛け、より一層努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　坂田

この度はホテルグローバルビュー新潟をご利用頂き誠に有難うございます。

〇チェックインに関しまして、お手続きをスムーズに行うためにご案内の要否を確認させていただいております。ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

〇アメニティに関しまして、当ホテルグループ全体でのSDGｓの取り組みの一環として2022年11月をもちまして髭剃り等は無料配布を終了しております。

ご予約サイトにも記載がございます。
ご不便おかけし申し訳ございませんがご理解の程宜しくお願い申し上げます。

〇大浴場のロッカーに関しまして、鍵の紛失等で再利用できるまでにお時間を頂いております。
その際はご不便おかけし申し訳ございませんでした。現在はご利用頂ける状態にさせて頂きましたのでご安心くださいませ。

ご指摘を真摯に受け止め誠心誠意サービスの向上に努めて参ります。

また、お忙しい中貴重なご意見頂き重ねて御礼申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟　本間

この度はホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の和洋の朝食バイキングでは地元新潟の名物や特産品もいくつか取り揃えております。ご満足いただけたようで幸いでございます。

客室内のバスルームの臭いにつきましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。この場をお借りいたしましてお詫び申し上げます。
客室内は毎日清掃を行っておりますが、気になる点がございましたらフロントスタッフまでご報告くださいませ。
また、その際お部屋の変更等提案をさせていただくことがございますが、ご理解いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　坂田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またご多用の中口コミを投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

お部屋に関して、シングルデスクタイプでしたらデスクタイプのテーブルでご利用頂けます。

今後もお客様の嬉しいお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。
引き続きご愛顧いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟　本間　

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またご多用の中口コミを投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

立地、大浴場に関してご満足いただけたようでなによりでございます。
立地は駅から近い事で大変好評頂いております。

今後もお客様の嬉しいお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。
引き続きご愛顧いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟　本間

この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食や大浴場にご満足いただけたようで、大変光栄でございます。
朝食は、新潟県ならではの料理を始めとする、豊富なラインナップを取り揃えております。
次回ご宿泊される機会がございましたら、まだ食べたことの無い料理もぜひお召し上がりいただければと存じます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　坂爪

この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地とお部屋にご満足いただけたようで幸いでございます。
また、各設備の温度調整についての貴重なご意見とご感想をありがとうございます。
今後のホテル運営の為、参考とさせていただきたく存じます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　坂田

この度はホテルグローバルビュー新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
これからもスタッフ一同、精進して参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　青木

この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。


お客様に快適にすごして頂き誠に嬉しく存じます。
これからも、快適にすごして頂けるよう日々努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　星

いつもホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

重ねて、貴重なご意見をありがとうございます。
お部屋のデザインの問題で、スペースを増やすことはできかねますが、ハンガーの本数を増やすことができるかどうか検討して参ります。
必要な場合はフロントにて貸し出ししておりますので、ご不便をおかけいたしますがお申し付けください。

お忙しい中、口コミにご投稿いただきましてありがとうございました。
これからもホテルグローバルビュー新潟をよろしくお願い申し上げます。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　平野

この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊の際はご満足いただけたようで心より光栄でございます。
シェーバー等のプラスチック製アメニティについては、当ホテルグループ全体でのSDGｓの取り組みの一環として2022年11月をもちまして無料配布を終了しております。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

また、大満足とのお言葉大変嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　坂田

この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地と朝食のバイキングにご満足いただけたようで光栄でございます。
朝食のメニューは季節や日毎に変更することもございますので、機会がございましたらまた次回も朝食を召し上がっていただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　坂田

この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

特に大浴場にご満足いただけたようで光栄でございます。
新潟の冬は寒さも厳しくなりますので、大浴場でお身体の疲れを癒していただければ幸いです。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　坂田

この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食についてのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして心より光栄でございます。
次回お越しの機会がございましたら、ぜひまたご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　坂田

この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉を頂き、光栄でございます。
今後も、より良いサービスを提供できるよう精進してまいりますので、ご愛顧いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　坂爪

この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立地や、我々スタッフの対応に関しまして、お褒めいただき、感謝申し上げます。
また、お隣のご宿泊者様のお声が大きかったそうで、お客様にご不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。
もし、今後またこのようなことがあった場合、お手数ではございますが、フロントまでご連絡頂ければ、お声の大きなお客様へ私共の方から注意させていただくことも可能ですので、ご検討くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　坂爪

この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

特に、客室内や大浴場について、詳細に評価してくださり、ありがたく存じます。
お客様のお言葉を基に、サービスの質の向上により一層努めてまいりますので、今後ともご愛顧いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　坂爪

この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立地や設備等に関しまして、お褒めのお言葉を頂き、光栄でございます。
今後も、お客様へより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　坂爪

この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

製氷機の設置箇所につきましては、現段階増設の予定ございませんので、ご不便をおかけいたしますが5階と11階でご利用くださいますようお願い申し上げます。
尚、自動販売機とコインランドリーも同位置にございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　坂田

この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

貴重なご意見をご投稿いただきまして、ありがとうございます。
館内Wi-Fiの通信速度など改善に向け努力して参ります。
シェーバー等プラスチック製アメニティの削減につきましては、各ご予約サイト様にも記述ございます通り、昨年2022年11月を持ちまして歯ブラシ以外の無料配布を終了させていただいております。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご確認の上、ご協力いただきたくお願い申し上げます。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　坂田