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ホテル東日本宇都宮のクチコミ･お客さまの声
総合3
お値段なりのプランだ思います。昔の高級ホテルな感じ。良かったのはご飯が3店舗から選べたところでイタリアンを選んだのですが美味しかったです。ただ不満に感じたことは、妊婦と伝えていたのに夕食はレアの牛肉が出てきたり、朝食にコーヒーが出てきたりでびっくりしました。8ヶ月なのでお腹もすごい出ているし、予約時に言った言わないにかかわらず普通席ついた時点で確認しませんかね？料理が出てきた際、こちらからは何も言わなかったですが、あとから気づいたようで声かけはありましたがお肉もすこし食べていたし申し訳ないと思いそのまま食べました。それ以外は良い従業員の方も挨拶してくれたりと、よかったのにそれだけが残念です。
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ホテル東日本宇都宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。この度は私どもホテルスタッフの配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。この様な大変な時期にお越し頂いたにもかかわらず期待にお応えする事が出来ずお詫び申し上げます。今一度、指導を徹底し真心のおもてなしの接客を目指します。この度は申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの ホテル東日本宇都宮 のクチコミ
お値段なりのプランだ思います。昔の高級ホテルな感じ。良かったのはご飯が3店舗から選べたところでイタリアンを選んだのですが美味しかったです。
ただ不満に感じたことは、妊婦と伝えていたのに夕食はレアの牛肉が出てきたり、朝食にコーヒーが出てきたりでびっくりしました。8ヶ月なのでお腹もすごい出ているし、予約時に言った言わないにかかわらず普通席ついた時点で確認しませんかね？
料理が出てきた際、こちらからは何も言わなかったですが、あとから気づいたようで声かけはありましたがお肉もすこし食べていたし申し訳ないと思いそのまま食べました。
それ以外は良い従業員の方も挨拶してくれたりと、よかったのにそれだけが残念です。
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ホテル東日本宇都宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。この度は私どもホテルスタッフの配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。この様な大変な時期にお越し頂いたにもかかわらず期待にお応えする事が出来ずお詫び申し上げます。今一度、指導を徹底し真心のおもてなしの接客を目指します。この度は申し訳ございませんでした。