楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル東日本宇都宮 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル東日本宇都宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:2398件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地3.97
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.52
  • 食事4.13

総合2

投稿者さんの ホテル東日本宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2024-03-04 21:10:55

古いだけではなく、汚かったです。
風呂場の天井に毛が張り付いていた。便座にベトついた汚れが付着していた。湯船の排水が悪かった。電話機など、細かいところに黒ずんだ汚れが付着していた。カーペットに拳大のハゲができていた。シェードランプに茶色い染みがついていた。
良いところは、シャワーの水圧が高いところです。かび臭さは少しだけでした。4つ星ホテル?うーん、もう泊まるのは厳しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル東日本宇都宮 2024-03-07 09:15:03

この度は、ホテル東日本宇都宮に御宿泊をして頂き誠にありがとうございます。折角、御宿泊を頂いたにもかかわらず、客室や清掃の不備が多数あり、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様より頂いたご貴重な意見をもとにお客様がご滞在したお部屋だけではなく、全室を今一度確認して対応させて頂きます。
この度は、誠に申し訳ございません。
フロント 長谷川

ご利用の宿泊プラン
【連泊ECOプラン】滞在中清掃無しでお得♪(素泊り)~駐車場無料~
ご利用のお部屋
【禁煙シングル20平米・全室Wi-Fi】