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投稿日：2024-03-19 00:14:46
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投稿日：2024-03-19 00:11:57
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投稿日：2024-03-18 23:59:54
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投稿日：2023-12-11 17:36:59
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投稿日：2023-11-19 21:39:37
総合3
タロジロ11さんの ホテル東日本宇都宮 のクチコミ
部屋自体は清潔で良かったが冷蔵庫の中に前の客の飲み残しのジュースがあったりしてチェックが行き届いてない感はあった。3月の中旬の宿泊だったが部屋が暑かったのでエアコンの温度を下げたが一向に部屋の温度が下がらなかったのでフロントに連絡したところ今の時期は冷房に切り替えてないので「開けないでください」と記載された窓を開けて外気を取り込んで下さいと言われたのには驚いた。ちなみに高層階の宿泊でした。朝食は和食と洋食のどちらかを選ぶタイプだったが和食を選んだ方が良いと思う。
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この度はホテル東日本宇都宮にご宿泊をして頂きまして誠に有難うございました。
お部屋に前のお客様の飲み残しのジュースがあったとのことでチェックを怠ってしまい誠に申し訳ございません。清掃スタッフ・フロントと連携し、チェック体制の見直しを行い、このような事態が起きないように対応致します。
誠に申し訳ございません。
フロント 長谷川