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ホテル東日本宇都宮のクチコミ･お客さまの声
総合3
ＧＷ期間中に宿泊しました。フロントは混むこともなくスムーズに手続きできました。駐車場も広く空きスペースが見つからないなんていうこともありませんでした。お風呂については、こちらホテルは大浴場が無いことは分かっていたので車で10分ほど行った温泉を選択しました。立地やスタッフの方に対しては満足しています。お勧めの餃子屋も教えて頂きました。満足できなかった点はWi-Fi環境です。宿泊プランの説明にも「全室Wi-Fi」と記載がありますが部屋の中でインターネットをしていると気付いたら接続が切れてしまっていてモバイル通信に切り替わってしまいました。アクセスポイントが似た名前でいくつかあったのですが、どれにアクセスしても改善はされず、部屋の中で携帯を長時間操作するのは諦めました。
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この度は、ホテル東日本宇都宮に御宿泊をして頂きまして誠に有難うございました。また、スタッフに対しましてお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼を申し上げます。今後もスタッフ一同、お客様に御満足を頂ける接客を目指して参ります。WI-FIに関しましてご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。原因を追究しまして今後の改善を行って参ります。お忙しい中、貴重なご意見を賜り誠に有難うございました。フロント 長谷川
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投稿者さんの ホテル東日本宇都宮 のクチコミ
ＧＷ期間中に宿泊しました。フロントは混むこともなくスムーズに手続きできました。駐車場も広く空きスペースが見つからないなんていうこともありませんでした。お風呂については、こちらホテルは大浴場が無いことは分かっていたので車で10分ほど行った温泉を選択しました。立地やスタッフの方に対しては満足しています。お勧めの餃子屋も教えて頂きました。
満足できなかった点はWi-Fi環境です。宿泊プランの説明にも「全室Wi-Fi」と記載がありますが部屋の中でインターネットをしていると気付いたら接続が切れてしまっていてモバイル通信に切り替わってしまいました。アクセスポイントが似た名前でいくつかあったのですが、どれにアクセスしても改善はされず、部屋の中で携帯を長時間操作するのは諦めました。
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この度は、ホテル東日本宇都宮に御宿泊をして頂きまして誠に有難うございました。また、スタッフに対しましてお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼を申し上げます。今後もスタッフ一同、お客様に御満足を頂ける接客を目指して参ります。
WI-FIに関しましてご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。原因を追究しまして今後の改善を行って参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り誠に有難うございました。
フロント 長谷川