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ホテル東日本宇都宮 クチコミ・感想・情報

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ホテル東日本宇都宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:2405件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地3.92
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.56
  • 食事4.03
宿泊年月
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54件中 41~54件表示

総合5

投稿者さんの ホテル東日本宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月30日 22:45:07

サイコーです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
ホテル東日本宇都宮 2023年11月07日 09:56:05

この度はホテル東日本宇都宮に御宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同感謝申し上げます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるように努めて参りますので変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。またのご機会がございましたら当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。またのお越しを社員一同心よりお待ちしております。
フロント 長谷川

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン(素泊り)】~駐車場無料~【北関東魅力プラン】
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル20平米・全室Wi-Fi】

総合5

あっぱれ1515さんの ホテル東日本宇都宮 のクチコミ

あっぱれ1515さん [60代/女性] 2023年10月28日 10:50:12

朝食が、私には量が多いと思われたのですが、とても美味しく、完食してしまいました。胃にもたれることもなく、楽しく観光できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル東日本宇都宮 2023年10月30日 09:12:26

のたびはホテル東日本宇都宮をご利用頂き誠に有難うございます。朝食の方全て食べて頂き感謝申し上げます。また楽しく観光が出来たこと大変嬉しく思います。お忙しい中貴重なご意見をいただき誠に有難うございました。今後もお客様のご要望にお応えできるようにまた快適にお過ごしいただけるように努めてまいりますので、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願いいたします。またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げます。
総支配人 田端 快健

総合4

投稿者さんの ホテル東日本宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月21日 17:00:46

車移動でしたら、立地は問題無いと思います。5日間滞在致しましたが、一番高い階のお部屋をご用意いただいて、景色も良く快適でした。アメニティ-は、一部フロントで頂く事になっていますが、特に問題は無いかと。一つだけ残念だった事が有るとすると、タオル類がゴアゴアで・・・もう少しフワフワだと嬉しいです。駅近のビジネスホテルよりも広い部屋で、価格もリーズナブル、駐車場は無料で出入り自由
フロントの方も皆さん親切で、次回も又利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテル東日本宇都宮 2023年10月23日 12:02:47

この度はホテル東日本宇都宮をご利用頂き誠に有難うございます。また五泊もしてくださり重ねてお礼申し上げます。社員にお褒めの言葉を頂き大変嬉しく拝読させていただきました。お部屋の最上階も気に入って下さり旅の思い出に加えて頂ければと存じます。タオルの件に関しましては社内で協議させて頂きます。お忙しい中貴重なご意見をいただき誠に有難うございました。今後もお客様のご要望にお応えできるようにまた快適にお過ごしいただけるように努めてまいりますので、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願いいたします。またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げます。
総支配人 田端 快健

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン(素泊り)】~駐車場無料~【北関東魅力プラン】
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル20平米・全室Wi-Fi】

総合5

投稿者さんの ホテル東日本宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 19:36:22

宇都宮にいる娘・孫に会いに来る時、宿泊しています。高級感、ゆったり感をホテル全体から感じます。素泊まりプランでしたが、夕食をホテル内でとお願いしたところ、急遽、中華のお店をとっていただき、大変ありがたかったです。お料理も美味しくて満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテル東日本宇都宮 2023年10月19日 20:08:51

いつもホテル東日本宇都宮をご利用頂き誠に有難うございます。高級感、ホテルのゆったり感とお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。その中でレストランのご利用もしてくださり大変有難うございました。お嬢様とお孫さんにお会いできてよかったですね。またお孫さんの成長も楽しみですねお忙しい中貴重なご意見をいただき誠に有難うございました。今後もお客様のご要望にお応えできるようにまた快適にお過ごしいただけるように努めてまいりますので、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願いいたします。またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げます。
総支配人 田端 快健

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン(素泊り)】~駐車場無料~【北関東魅力プラン】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン30平米・全室Wi-Fi】

総合4

投稿者さんの ホテル東日本宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月23日 20:35:16

9月17日に初めて利用させて頂きました。フロントの男性が丁寧に説明頂き、助かりました。
夕飯はフロント前にあるスタッフの方手作りの案内板分かりやすく良かったです。
朝食もボリュームがあってとても美味しく頂きました。大きなお風呂があれば最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル東日本宇都宮 2023年09月24日 18:29:58

この度はホテル東日本宇都宮をご利用頂き誠に有難うございます。また社員の対応にお褒めの言葉を頂き大変有難うございます。社員作成の案内板のご利用や朝食も旅の思い出に加えて頂ければと存じます。お忙しい中貴重なご意見をいただき誠に有難うございました。今後もお客様のご要望にお応えできるようにまた快適にお過ごしいただけるように努めてまいりますので、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願いいたします。またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げます。
総支配人 田端 快健

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン(朝食付)】~駐車場無料~
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル20平米・全室Wi-Fi】

総合5

Mimami123さんの ホテル東日本宇都宮 のクチコミ

Mimami123さん [10代/女性] 2023年09月19日 11:18:43

近くにスーパーもあったりととても便利でした。
部屋も広くて窓から景色が見えるのでとてもいいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
ホテル東日本宇都宮 2023年09月23日 10:22:15

このたびはホテル東日本宇都宮をご利用頂き誠に有難うございます。お部屋の広さや客室から見える景色のことを褒めて下さり大変有難うございます。駅から少し離れておりますが簡素で静かな場所でございます。
お忙しい中貴重なご意見をいただき誠に有難うございました。今後もお客様のご要望にお応えできるようにまた快適にお過ごしいただけるように努めてまいりますので、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願いいたします。またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げます。
総支配人 田端 快健

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン(素泊り)】~駐車場無料~【北関東魅力プラン】
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル20平米・全室Wi-Fi】

総合5

AzuRさんの ホテル東日本宇都宮 のクチコミ

AzuRさん [40代/女性] 2023年08月28日 16:28:33

8/26から一泊で利用しました。
宇都宮駅から車で10分程度。タクシーで1300円でした。
従業員の皆さんは丁寧に接してくださり、気持ちよく滞在できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル東日本宇都宮 2023年09月01日 13:53:13

このたびはホテル東日本宇都宮をご利用頂き誠に有難うございます。また社員の対応の事をお褒め頂き感謝申し上げます。何より気持ちよく滞在をしていただいたこと大変嬉しく思います。また何かご要望やお気付き点ごございましたら何なりとおっしゃっていただけると幸いです。またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げます。
総支配人 田端 快健

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン(朝食付)】~駐車場無料~
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン30平米・全室Wi-Fi】

総合4

投稿者さんの ホテル東日本宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月26日 18:03:50

もう何回利用したか?本当に助かってます。特に大型車の駐車も出来て、そのうえビジネスホテルではない。
豪華なホテルであり、製氷機、電子レンジの設置もあります。
しかし、しかしコロナの影響もあるのでしょうが豪華な朝食バイキングが無くなってしまい、和定食、洋定食です。
昔のバイキングを知っているので寂しい限りです。
他のホテルは早々にバイキングを開始しております。切に再開を待っております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル東日本宇都宮 2023年09月01日 13:49:42

いつもホテル東日本宇都宮をご利用頂き誠に有難うございます。また豪華なホテルとお褒めの言葉を頂いたり駐車場や製氷機等のサービスも気に言ってくださり重ねてお礼申し上げます。有難うございます。しかしながら朝食バイキングの方はおっしゃる通り再開の目処が立っておりません。大変申し訳ございません。お忙しい中貴重なご意見をいただき誠に有難うございました。今後もお客様のご要望にお応えできるようにまた快適にお過ごしいただけるように努めてまいりますので、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願いいたします。またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げます。
総支配人 田端 快健

ご利用のお部屋
【禁煙シングル20平米・全室Wi-Fi】

総合5

soumu一同さんの ホテル東日本宇都宮 のクチコミ

soumu一同さん [40代/女性] 2023年08月23日 22:17:53

犬と同伴で泊まれる場所を探し、今回利用させていただきました。
うちの子は2.8㎏ほどの超小型犬ですが、お部屋も広いので自由に動きまわれて喜んでいました。犬用のケージやトイレ用具もきちんとあり、お部屋も掃除がきちんと行き届いていて気持ちよく過ごさせていただきました。
朝食はルームサービスが利用でき、ペットがいるのでとても助かりました。食事も豪華でびっくりしました。
また今度こちらに来る機会がありましたら、利用させて頂きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル東日本宇都宮 2023年08月24日 09:06:54

このたびはホテル東日本宇都宮をご利用頂き誠に有難うございます。ワンちゃんとご一緒にお泊り頂き大変喜んで下さり感謝申し上げます。朝食の件もご理解いただき大変有難うございました。今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願いいたします。また何かご要望やお気付き点ごございましたら何なりとおっしゃっていただけると幸いです。またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げます。
総支配人 田端 快健

ご利用の宿泊プラン
【愛犬と同室宿泊】大切な愛犬と一緒に栃木旅行を♪(朝食付き)~駐車場無料~
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン愛犬同伴ルーム30平米・全室Wi-Fi】

総合5

投稿者さんの ホテル東日本宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月13日 21:37:24

急遽当日予約した為、下調べもしなかったのですが到着してビックリ!高級ホテルですか?
フロントの方も丁寧で部屋もダブルからツインへ無料でグレードアップして頂き部屋へ到着したら全て広く快適!
日頃ビジネスホテルなので同じ値段なら断然こちらへ泊まります!
本当にありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
ホテル東日本宇都宮 2023年08月17日 08:13:48

この度はホテル東日本宇都宮をご利用頂き誠に有難うございます。高級ホテルとお褒めの言葉を頂き大変有難うございます。お部屋のグレードアップも喜んで下さり旅の思い出に加えて頂ければと存じます。お忙しい中貴重なご意見をいただき誠に有難うございました。今後もお客様のご要望にお応えできるようにまた快適にお過ごしいただけるように努めてまいりますので、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願いいたします。またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げます。
総支配人 田端 快健

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン(素泊り)】~駐車場無料~【北関東魅力プラン】
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル20平米・全室Wi-Fi】

総合3

きのさんさんの ホテル東日本宇都宮 のクチコミ

きのさんさん [60代/男性] 2023年07月17日 23:58:43

部屋にグループの新しい施設、情報等が載っているフリーペーパーのような冊子がありましたが、もう何度も読まれたようでシワシワになっていて印象がよくなかったです。定期的に点検して、ある程度読まれたようであれば新しいものに交換したほうがいいと思います。
ルームサービスをたのみましたが、電話口に出た担当者が『え~と』を何回も繰り返しているのが気になりました。話し方についても注意されるべきか、と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテル東日本宇都宮 2023年07月19日 10:09:37

いつもホテル東日本宇都宮をご利用頂き誠に有難うございます。しかしながら冊子の取り換えが行き届いておらずお客様に不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。またルームサービスを申し受けた社員の電話の受け方についても話し方がなっておらず重ねてお詫び申し上げます。再度社員教育を徹底しこのようなことが起きないよう注意して参ります。お忙しい中貴重なご意見を頂きまして大変有難うございました。今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので変わらぬご愛顧のほど宜しくお願いいたします。また何かご要望やお気付き点ごございましたら何なりとおっしゃっていただけると幸いです。またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げます。
総支配人 田端 快健

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン(朝食付)】~駐車場無料~
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン30平米・全室Wi-Fi】

総合5

投稿者さんの ホテル東日本宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月13日 19:48:57

宇都宮で駐車場無料なのは嬉しいです。
夕方近くの川沿いをせせらぎを聞きながら散歩してきました。
ホテルでゆっくり食事をするのもよし、ファミレスも近くにあるので
その時の気分で選べるのも便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテル東日本宇都宮 2023年07月15日 19:28:37

いつもホテル東日本宇都宮をご利用頂き誠に有難うございます。また駐車場のことで喜んで下さり大変嬉しく思います。おっしゃる通り川沿いのせせらぎを聞きながら散歩も大変気持ちのいいもので、非日常を味わえる雰囲気でございます。お忙しい中貴重なご意見有難うございました。これからもお客様のご要望にお応えできるようにまた快適にお過ごしいただけるように努めてまいりますので、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願いいたします。またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げます。
総支配人 田端 快健

ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル20平米・全室Wi-Fi】

総合4

投稿者さんの ホテル東日本宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 12:06:51

食事を美味しくいただけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテル東日本宇都宮 2023年07月03日 16:48:35

いつもホテル東日本宇都宮をご利用頂き誠に有難うございます。レストランの食事のことを褒めて下さり大変有難うございます。お忙しい中貴重なご意見をいただき誠に有難うございました。今後もお客様のご要望にお応えできるようにまた快適にお過ごしいただけるように努めてまいりますので、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願いいたします。またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げます。
総支配人 田端 快健

ご利用のお部屋
【禁煙ツイン30平米・全室Wi-Fi】

総合3

投稿者さんの ホテル東日本宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月30日 09:02:24

サプライズのつもりが、パートナーの前で何時頃お持ちしますか、と聞かれてしまい慌ててしまった。ご配慮いただきたかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年06月
ホテル東日本宇都宮 2023年07月03日 16:43:30

このたびはホテル東日本宇都宮をご利用頂き誠に有難うございます。しかしながらケーキとスパークリングワインのお持ちする時間をお客さもの前でお聞きし配慮に欠け、気配りが出来ず、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後気をつけて参ります。また何かご要望やお気付き点ごございましたら何なりとおっしゃっていただけると幸いです。またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げます。
総支配人 田端 快健

ご利用の宿泊プラン
【大切な方との記念日】お部屋でケーキ&スパークリングワインで素敵な夜を・・・
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン30平米・全室Wi-Fi】

54件中 41~54件表示

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