このたびはホテル東日本宇都宮をご利用頂き誠に有難うございます。ワンちゃんとご一緒にお泊り頂き大変喜んで下さり感謝申し上げます。朝食の件もご理解いただき大変有難うございました。今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願いいたします。また何かご要望やお気付き点ごございましたら何なりとおっしゃっていただけると幸いです。またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げます。
総支配人　田端　快健

この度はホテル東日本宇都宮をご利用頂き誠に有難うございます。高級ホテルとお褒めの言葉を頂き大変有難うございます。お部屋のグレードアップも喜んで下さり旅の思い出に加えて頂ければと存じます。お忙しい中貴重なご意見をいただき誠に有難うございました。今後もお客様のご要望にお応えできるようにまた快適にお過ごしいただけるように努めてまいりますので、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願いいたします。またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げます。
総支配人　田端　快健

いつもホテル東日本宇都宮をご利用頂き誠に有難うございます。しかしながら冊子の取り換えが行き届いておらずお客様に不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。またルームサービスを申し受けた社員の電話の受け方についても話し方がなっておらず重ねてお詫び申し上げます。再度社員教育を徹底しこのようなことが起きないよう注意して参ります。お忙しい中貴重なご意見を頂きまして大変有難うございました。今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので変わらぬご愛顧のほど宜しくお願いいたします。また何かご要望やお気付き点ごございましたら何なりとおっしゃっていただけると幸いです。またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げます。
総支配人　田端　快健

いつもホテル東日本宇都宮をご利用頂き誠に有難うございます。また駐車場のことで喜んで下さり大変嬉しく思います。おっしゃる通り川沿いのせせらぎを聞きながら散歩も大変気持ちのいいもので、非日常を味わえる雰囲気でございます。お忙しい中貴重なご意見有難うございました。これからもお客様のご要望にお応えできるようにまた快適にお過ごしいただけるように努めてまいりますので、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願いいたします。またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げます。
総支配人　田端　快健

いつもホテル東日本宇都宮をご利用頂き誠に有難うございます。レストランの食事のことを褒めて下さり大変有難うございます。お忙しい中貴重なご意見をいただき誠に有難うございました。今後もお客様のご要望にお応えできるようにまた快適にお過ごしいただけるように努めてまいりますので、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願いいたします。またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げます。
総支配人　田端　快健

このたびはホテル東日本宇都宮をご利用頂き誠に有難うございます。しかしながらケーキとスパークリングワインのお持ちする時間をお客さもの前でお聞きし配慮に欠け、気配りが出来ず、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後気をつけて参ります。また何かご要望やお気付き点ごございましたら何なりとおっしゃっていただけると幸いです。またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げます。
総支配人　田端　快健

このたびはホテル東日本宇都宮をご利用頂き誠に有難うございました。しかしながらご滞在中は大変ご不快を与えてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。自動チェックイン機での不具合の件でご不自由をおかけしました。機械の点検をさせて頂きました。お部屋の温度の件でございますがその日の夜2時の外気温が15℃以下になったことから冷房のスイッチを切ったことが判明いたしました。実際のお客様のお部屋の温度との感じ方に問題があり申し訳ございませんでした。朝食のテーブルと塩辛いものばかりが残ってしまいごはんのお替りのお声がけもせず申し訳ございませんでした。この件に関しても社内で改善をはかって参ります。今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願いいたします。また何かご要望やお気付き点ごございましたら何なりとおっしゃっていただけると幸いです。お忙しい中貴重なご意見有難うございした。またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げます。
総支配人　田端　快健

このたびはホテル東日本宇都宮をご利用頂き誠に有難うございます。また社員の対応をお褒め下さり安心してご利用頂き重ねてお礼申し上げます。今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願いいたします。また何かご要望やお気付き点ごございましたら何なりとおっしゃっていただけると幸いです。またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げます。
総支配人　田端　快健

このたびはホテル東日本宇都宮をご利用頂き誠に有難うございます。お部屋の広さをお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。しかしながらバスルーム古さの件では不快に感じさせてしまい誠に申し訳ございません。今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願いいたします。また何かご要望やお気付き点ごございましたら何なりとおっしゃっていただけると幸いです。またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げます。
総支配人　田端　快健

このたびはホテル東日本宇都宮をご利用頂き誠に有難うございます。またフロントでの対応やチェックインシステムをご利用頂き重ねてお礼申し上げます。朝食の件もご理解いただき大変有難うございました。今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願いいたします。また何かご要望やお気付き点ごございましたら何なりとおっしゃっていただけると幸いです。またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げます。
総支配人　田端　快健

このたびはホテル東日本宇都宮をご利用頂き誠に有難うございます。満足の言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。しかしながらエクストラベットの件ではご不自由をおかけしました。普段はソファーになっているものを利用しているためサイズが異なってしまします。あらかじめご説明を差し上げるようにして参ります。申し訳ございません。今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願いいたします。また何かご要望やお気付き点ごございましたら何なりとおっしゃっていただけると幸いです。またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げます。
総支配人　田端　快健