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フィオーレ志摩 クチコミ・感想・情報

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フィオーレ志摩のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:621件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.12
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.53
  • 風呂3.44
  • 食事4.07
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60件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの フィオーレ志摩 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 09:34:06

ペット連れのリピーターです。ゴールデンウィーク後ということもあり、とても静かでした。施設内には、広く自然に囲まれたドッグランがあり、貸切状態でうちの愛犬は思い切り走り回る事ができました。
一棟に2部屋の作りですが、それを感じさせない部屋の広さで、隣の部屋の音も気になりません。Wi-Fiも繋がるのでネット環境も快適です。
近くに地元スーパー「ぎゅーとら」やコンビニ、コインランドリー、飲食店等もあり、自炊や長期滞在にも便利だと思います。
スタッフの方々はいつも優しく、対応も素晴らしいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
フィオーレ志摩 2024年05月19日 11:45:00

いつもフィオーレ志摩にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ペット様と快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく存じます。
ペット様にも快適にお過ごしいただける様日々取り組んでおります。
是非またペット様と一緒にフィオーレ志摩にお越しいただける日を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。フィオーレ志摩

ご利用の宿泊プラン
【1日5室限定宿泊モニタープラン】口コミ投稿で楽天ポイント10倍≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【【ペットと泊まれる】4ベッド ペット別料金 2000円/1頭】

サービス5

投稿者さんの フィオーレ志摩 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 09:11:55

ゴールデンウィークに利用しました。ペット連れのリピーターです。こちらの施設は予約時の問い合わせの時からチェックアウトまで、スタッフの方々の対応がとても素晴らしく、毎度気持ちよく過ごさせていただいてます。
街に近く、今回も地元の食材や惣菜をスーパーで買い出しして、のんびり部屋での食事を楽しみました。
自炊の場合は、最低限の食器や調理器具、ペーパータオルは用意してありますが、食器や手を拭くためのタオルやビニール袋、サランラップ、調味料、ハサミ等自分なりに必要と思う物を持参しています。
隣の部屋にも犬連れの方が泊まっていましたが、音が気になることもなく快適に過ごせました。
風呂が外国製のバスタブなので、ゆっくりお風呂を楽しみたい方には少し気になる点かと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
フィオーレ志摩 2024年05月19日 11:48:38

この度は、フィオーレ志摩にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ゆっくりとした、「しまじかん」を皆様でご堪能いただけましたでしょうか。
ペット様と快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく存じます。
夜には敷地内はライトアップがされ、星空が空一面に広がります。フィオーレ志摩でしか経験の出来ない事がたくさん詰まった施設となっております。
調度品は海外製のものをそろえており中には使いにくいものもあったと思います。ご不便をおかけいたしました。
今後もお客様とペット様がチェックインからアウト後まで快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同で精進して参ります。
またペット様とフィオーレ志摩にお越しいただける日を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。 フィオーレ志摩

ご利用の宿泊プラン
【1日5室限定宿泊モニタープラン】口コミ投稿で楽天ポイント10倍≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【【ペットと泊まれる】4ベッド ペット別料金 2000円/1頭】

サービス5

投稿者さんの フィオーレ志摩 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月12日 23:03:53

 夜8時ごろにバーにお伺いした際も、客は私たちだけでしたが嫌な顔せず、丁寧に対応いただきました。
 立地は郊外ですが、自然の中にあるため気分転換にはもってこいです。車でないと行けませんが、食材も持ち込み可能な施設ですので、車で行動する方の利用が基本であると思いますので問題ないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
フィオーレ志摩 2024年05月13日 12:10:06

この度は、フィオーレ志摩にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂戴いたしました事大変嬉しく存じます。
今後もお客様がチェックインからアウト後まで快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同で精進して参ります。
またフィオーレ志摩にお越しいただける日を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。 フィオーレ志摩

ご利用の宿泊プラン
【1日5室限定宿泊モニタープラン】口コミ投稿で楽天ポイント10倍≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【ペット不可4ベッドDXプライベートヴィラ寝室2室キッチン完備】

サービス5

投稿者さんの フィオーレ志摩 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月23日 07:57:04


2回目の利用です。サービスのワッフルが美味しかったです。部屋は広くてゆったりしていて、大きなテレビもありました。ベッド4つでした。
落ち着いた雰囲気のログハウスで手入れも行き届いていました。
トイレやお風呂もきれいでウォシュレットもありました。
従業員のみなさんが明るい人ばかりで話しやすかったです。ホテル内に関する説明も分かりやすくて漏れがなかったとおもいます。
志摩スペイン村まで車で10分くらいです。スーパーや飲食店、コンビニも近くにあって便利でした。
とても気に入ったので、また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年04月
フィオーレ志摩 2024年05月13日 11:39:26

この度は、フィオーレ志摩にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂戴いたしました事大変嬉しく存じます。
今後もお客様がチェックインからアウト後まで快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同で精進して参ります。
またフィオーレ志摩にお越しいただける日を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。 フィオーレ志摩

ご利用の宿泊プラン
【1日5室限定宿泊モニタープラン】口コミ投稿で楽天ポイント10倍≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【ペット不可【4ベッド】トラディショナルコテージキッチン完備】

サービス5

ヨシ3740さんの フィオーレ志摩 のクチコミ

ヨシ3740さん [40代/女性] 2024年04月19日 13:12:42

国府浜によくサーフィンに行くのですが、初めて泊まらせて頂きました。
とても近くて、チェックアウトの時間までなら早朝なども波乗りに行けるのでありがたく思いました!!

またペットも連れて行けて、ドッグランもありましたし スタッフの方にも可愛がってもらえて 安心して泊まれました。

今後もリピートさせて頂きたいと思います!!
よろしくお願いします!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
フィオーレ志摩 2024年05月06日 13:18:43

この度は、フィオーレ志摩にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ペット様にも快適にお過ごしいただける様日々取り組んでおります。
是非またご機会がございましたら、ペット様と一緒にフィオーレ志摩にお越しいただける日を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。フィオーレ志摩

ご利用の宿泊プラン
【1日5室限定宿泊モニタープラン】口コミ投稿で楽天ポイント10倍≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【【ペットと泊まれる】4ベッド ペット別料金 2000円/1頭】

サービス5

sj826さんの フィオーレ志摩 のクチコミ

sj826さん [40代/男性] 2024年04月16日 10:37:34

犬連れで利用しました。
トイレトレーやペット用ソファ、ゲージの用意もありました。素敵なログハウスで快適に過ごすことができました。スタッフさんの対応も丁寧でよかったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
フィオーレ志摩 2024年04月16日 15:23:14

この度は、フィオーレ志摩にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ペット様と快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく存じます。
ペット様にも快適にお過ごしいただける様日々取り組んでおります。
今後もお客様とペット様がチェックインからアウト後まで快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同で精進して参ります。
またペット様とフィオーレ志摩にお越しいただける日を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。 フィオーレ志摩

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【ペットと泊まれる】4ベッド ペット別料金 2000円/1頭】

サービス5

投稿者さんの フィオーレ志摩 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月12日 15:48:27

家族4人で利用。
素敵なコテージで大満足!!
スタッフの方もとても親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
フィオーレ志摩 2024年04月16日 15:22:13

この度はフィオーレ志摩にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、嬉しく存じます。
今後も皆様が快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に尽力してまいります。
また、フィオーレ志摩へご来館くださいませ。 フィオーレ志摩

ご利用の宿泊プラン
【1日5室限定宿泊モニタープラン】口コミ投稿で楽天ポイント10倍≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【ペット不可【4ベッド】トラディショナルコテージキッチン完備】

サービス5

スナイデル10歳さんの フィオーレ志摩 のクチコミ

スナイデル10歳さん [50代/男性] 2024年03月26日 01:36:54

3月17日から家族、ミニチュアシュナウザーで3泊しました。ペット可の部屋でしたがとても清潔で匂いもなく、とても快適でした。ログハウス内は空間が広かったです。1階は外靴で利用できますが、しっかり清掃してあるのでスリッパでもOKとのことで、スリッパ使用でリラックスできました。2階の4ベットも清潔で快適でした。浴槽、洗面は海外製品のようで、シャンプー類の香りも含めて海外仕様を感じました。キッチンも清潔で、ケトルはタイガー製の丸洗いできるタイプで、安心して使えました。パールロードで購入した牡蠣と地ビール、地酒を持ち込み、食事を楽しみました。備品としてはお茶、コーヒー類や調味料はありませんので、持参するとよいです。ドッグランは広く、小型犬用と大型犬用が設けられていて、ありがたいのですが、坂の下にあり夜は暗くなるので、明るい時間帯に利用した方が良いと感じました。またドッグランに水道はないため、水を持参する必要があります。ペット用の水のボトルがサービスされて部屋のテーブルに置いてありました。トイレシーツ、給餌皿、給水皿も部屋にありました。アクセスは分かりづらいので、事前にストリートビューで確認しておきべきです。スタッフは親切で、大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
フィオーレ志摩 2024年04月16日 14:23:22

この度は、フィオーレ志摩にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ゆっくりとした、「しまじかん」を皆様でご堪能いただけましたでしょうか。
ペット様と快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく存じます。
ペット様にも快適にお過ごしいただける様日々取り組んでおります。
是非またご機会がございましたら、ペット様と一緒にフィオーレ志摩にお越しいただける日を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。フィオーレ志摩

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【ペットと泊まれる】4ベッド ペット別料金 2000円/1頭】

サービス5

投稿者さんの フィオーレ志摩 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 19:04:36

今回初めて宿泊しました。
フロントでの対応もとてもよく雰囲気もよかったです。
部屋も広く綺麗でテレビも大きかったです。キッチン用品もかなり揃っている点もよかったです。
バス停からも駅からも少し距離があり、周りにスーパー、コンビニまでも距離があるので車やタクシーがないと難しいかなと思います。
また泊まりたいと思うほど大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
フィオーレ志摩 2024年04月16日 14:16:49

この度はフィオーレ志摩にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、スタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴しましたこと大変嬉しく存じます。
今後も、チェックインからアウト後まで
お客様が快適にお過ごしいただける様、
スタッフ全員で努めて参ります。ありがとうございました。

また、フィオーレ志摩にお越しいただける日をスタッフ一同
心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1日5室限定宿泊モニタープラン】口コミ投稿で楽天ポイント10倍≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【ペット不可【4ベッド】トラディショナルコテージキッチン完備】

サービス5

iketomo8899さんの フィオーレ志摩 のクチコミ

iketomo8899さん [30代/男性] 2024年03月10日 18:53:46

初めて利用しましたが、子供たちは大喜びで遊んでいました。
愛犬と泊まることができ、大満足です。
快適に過ごすことができました。
プールも入れるみたいなので、次は夏に利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
フィオーレ志摩 2024年03月13日 11:35:05

この度は、フィオーレ志摩にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ペット様と快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく存じます。
ペット様にも快適にお過ごしいただける様日々取り組んでおります。
是非また夏にご機会がございましたら、ペット様と一緒にフィオーレ志摩にお越しいただける日を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。フィオーレ志摩

ご利用の宿泊プラン
【1日5室限定宿泊モニタープラン】口コミ投稿で楽天ポイント10倍≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【【ペットと泊まれる】4ベッド ペット別料金 2000円/1頭】

サービス5

投稿者さんの フィオーレ志摩 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月07日 22:19:19

以前に1度利用させていただき、今回が2回目でした。

1棟利用できるため、とてもリラックスすることができました。
吹き抜けなので寒いのかな、と思っていましたがそんなことはなく、快適に過ごせました!

お風呂はシャワーのみでしたので、別の施設の日帰り温泉を利用しました。

フロントまでの道が結構狭くてすれ違いがあるとちょっと怖いですが、たどり着いてしまえばとても過ごしやすいと思います!
外にBBQの道具があったりもしたので夏に利用するのもとても良さそうだなと思いました^^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
フィオーレ志摩 2024年03月08日 12:35:44

この度は再度フィオーレ志摩にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただき光栄でございます。
林道についてご不便をおかけして申し訳ございません。国道から入ってきていただけることにより都会の喧騒から離れてお過ごしいただくことができます。
また夏にはテラスでのBBQやプールなどお楽しみいただくことができます。
是非また志摩市にお越しの際はご来館くださいませ。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
フィオーレ志摩

ご利用の宿泊プラン
【1日5室限定宿泊モニタープラン】口コミ投稿で楽天ポイント10倍≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【ペット不可【4ベッド】トラディショナルコテージキッチン完備】

サービス5

にな9249さんの フィオーレ志摩 のクチコミ

にな9249さん [20代/女性] 2024年02月29日 21:49:35

2月26日に宿泊しました。
コテージの見た目もお部屋も可愛くて到着してすぐにテンションがあがりました!笑

受付のところでボードゲームを借りたり、ダーツをすることもできるので退屈することはありません!

期間限定で朝食を無料でいただいたのですが、とっても美味しかったです!

スタッフの方もみんなフレンドリーで優しい人たちでした!
サービス面も良く、志摩スペイン村からも近いのでオススメです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
フィオーレ志摩 2024年03月02日 16:04:03

この度は、フィオーレ志摩にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ゆっくりとした、「しまじかん」を皆様でご堪能いただけましたでしょうか。
レンタル用のゲームやイベントの朝食もお楽しみ頂けとても嬉しく存じます。
今後もお客様がチェックインからアウト後まで快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同で精進して参ります。
またフィオーレ志摩にお越しいただける日を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。 フィオーレ志摩

ご利用の宿泊プラン
【1日5室限定宿泊モニタープラン】口コミ投稿で楽天ポイント10倍≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【ペット不可4ベッドDXプライベートヴィラ寝室2室キッチン完備】

サービス5

投稿者さんの フィオーレ志摩 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 23:13:14

コテージは初めてで、普通のホテルとは違う雰囲気が楽しかったです。部屋の設備に不満はありませんが、キッチン周りは使っていないので分かりません。通りからフロントの建物に続く道がとても狭く、退避できるスペースがある場所でないと軽自動車もすれ違えないと思うので、運転に不慣れな人、車が大きい人は注意が必要です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
フィオーレ志摩 2024年02月15日 10:08:44

この度はフィオーレ志摩にご宿泊頂き誠にありがとうございます。フロントまでの林道についてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。また志摩市にお越しの際はご来館お待ちしております。フィオーレ志摩

ご利用の宿泊プラン
【1日5室限定宿泊モニタープラン】口コミ投稿で楽天ポイント10倍≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【ペット不可天蓋付ダブルベッド2台テンダーコテージキッチン完備】

サービス5

投稿者さんの フィオーレ志摩 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月20日 23:23:35

2回目の宿泊です。
前回利用させてもらったのは夏頃で伊勢観光の際、犬と泊まれる所を探していてこちらが見つかりました。
寝れれば何でもいいやくらいの気持ちだったのですがいざ行ってみると接客も良く、お部屋も広くきちんと清掃もされており大満足でした。
夜は今まで見た事ないくらいの星が見れて本当に感動です。
今回はこちらを利用したい為に旅行をプランニングしました。
もちろん前回同様の満足度です!
ドッグランあり、夏はプールあり、冬はロビーに暖炉ありで本当に言う事無し、みんな(特にペットがいる方)にオススメしたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
フィオーレ志摩 2024年01月21日 08:49:07

この度も、フィオーレ志摩にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ペット様と快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく存じます。
ペット様にも快適にお過ごしいただける様日々取り組んでおります。
是非またご機会がございましたら、ペット様と一緒にフィオーレ志摩にお越しいただける日を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。フィオーレ志摩

ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの フィオーレ志摩 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月13日 18:11:34

建物の多少の古さは否めませんが、大変綺麗に掃除がしてあり、家族みんな快適に過ごせました。
2階建てなので、子どもが大喜びしていました。
アメニティも充実しているのも良かったです。

フロントの女性がとても丁寧で感じが良かったです(*^_^*)

またぜひ泊まりに行きたいです!
楽しい旅行になりました、ありがとうございました(≧∀≦)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
フィオーレ志摩 2024年01月14日 11:00:19

この度はフィオーレ志摩にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご家族と「しまじかん」をお楽しみいただき大変嬉しく存じます。
スタッフへのあたたかいお言葉も頂戴致しましてありがとうございます。
今後もチェックインからチェックアウトまでお客様に快適にお過ごしいただけるよう日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
フィオーレ志摩

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【ペット不可天蓋付ダブルベッド2台テンダーコテージキッチン完備】

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tetsuo7131さんの フィオーレ志摩 のクチコミ

tetsuo7131さん [40代/男性] 2024年01月05日 23:45:21

接客サービス、設備、雰囲気、ホスピタリティ、コストパフォーマンス、これらが素晴らしかったです。

また三重に来た際には、利用したいと思います。

ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
フィオーレ志摩 2024年01月07日 10:15:41

この度はフィオーレ志摩にご宿泊いただき、誠にありがとうございます、お忙しい中、ご投稿いただきお礼申し上げます。
お客様からいただいた声は、スタッフの力になり、より一層サービスの向上のため尽力させていただきます。また、志摩市にお越しの際は、当ホテルにお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
フィオーレ志摩

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【ペット不可【4ベッド】トラディショナルコテージキッチン完備】

サービス5

投稿者さんの フィオーレ志摩 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月03日 11:14:42

1月1日に家族4人で宿泊しました。外観も部屋の中も綺麗で息子二人も満足していました。外の景色も雰囲気があり癒されました。暖房で部屋も暖かく調理器具も揃っていて快適でした。お風呂がオシャレですが、洗い場がないのでゆっくりは出来ないかなぁと思いました。次は、冬以外に利用して、テラスでBBQをしたいです。帰りにスタッフの方が家族写真も撮って下さり大満足です。次も是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
フィオーレ志摩 2024年01月05日 00:42:35

この度は当ホテルへご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
ご家族で楽しんでいただけた様子が文面からも
感じ取れました。ご満足いただき私共も嬉しく思います。
お風呂につきましては、海外のような猫足バスタブで
おしゃれで可愛い反面、少し使い勝手の面ではご不便おかけしてしまいます。
また機会がございましたら、夏がオススメです!
テラスでのBBQやプールなどお楽しみください。
次回も家族写真を撮らせていただきますので、ぜひ、フィオーレ志摩に再訪くださいませ。
この度は貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。
フィオーレ志摩

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ペット不可【4ベッド】トラディショナルコテージキッチン完備】

サービス5

投稿者さんの フィオーレ志摩 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月28日 00:59:36

12月23日から1泊で家族4人と犬2匹でお世話になりました。宿泊前の電話対応も気持ちよく対応していただけたので行くのが楽しみでした。
当日、だいぶ早く着いてしまったのにも関わらず早々に対応してくださってありがとうございました。

ログハウスはレトロで雰囲気もよく、室内は吹き抜けで開放感がありゆっくりできました。2階のベッドルームはとても可愛く清潔感があり過ごしやすかったです。一階は犬が自由に過ごせるし大きなゲージもあったので良かったです。ドッグランも貸切だったので楽しめました。

1つだけ、トイレとお風呂の扉の鍵が閉まらなかったので改善していただけたらと思います。

家族全員お気に入りになりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
フィオーレ志摩 2023年12月29日 10:30:34

この度はフィオーレ志摩にご宿泊いただき、誠にありがとうございます、お忙しい中、ご投稿いただきお礼申し上げます。
お客様からいただいた声は、スタッフの力になり、より一層サービスの向上のため尽力させていただきます。ご指摘の件につきまして
お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。今後はお客様のご意見を参考にし、サービスの見直しを行ってまいりたいと存じます。また、志摩市にお越しの際は、当ホテルにお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
フィオーレ志摩

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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サービス5

みぃ07111988さんの フィオーレ志摩 のクチコミ

みぃ07111988さん [30代/女性] 2023年12月12日 10:11:28

親2人子2人で一泊しました。
子ども用の室内スリッパもチェックイン時にもらえました。
ログハウスが立ち並ぶ非日常空間で、中も吹き抜けのリビングが開放的でとても良かったです。
寒くなるかと心配していたんですが、20から22度の気温の高い日だったこともあって夜は暖房18から19度設定で十分でした。
キッチンには電子レンジ、冷蔵冷凍庫、電気コンロ、電気ポットがありました。炊飯器はレンタル、調味料は購入できるようです。
備品のフライパンは歪んでいて、包丁は刃こぼれしていたので、ホテル側の手入れが必要そうです。
お風呂トイレは同じ部屋でしたが広々していて不便さはありませんでした。バスタオル、フェイスタオル、薄手のバスローブ、ボディータオル、クレンジング洗顔フォーム化粧水乳液もありました。
WiFiありましたがうまく繋げられなかったので今回はデジタルデトックスしました笑
階段の手摺りはスカスカなので、ちゃんと見ていないと4歳児でも不安です。夜中は階段に出ないように持ち込んだ買い物カゴで封鎖しました。
でも子ども達は階段を含めてどこも楽しく気に入っていた様子でした。
ベッドはマットレスを全て寄せて寝ることができましたし、万が一幼児が落ちても床まではそんなに遠くないです。
一棟を2分割しているので、そこそこ隣と声が聞こえ合います。
全体的に快適で、幼児も楽しく過ごせてとても良い思い出になりました。スタッフさんも案内が丁寧でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
フィオーレ志摩 2023年12月15日 14:32:57

この度はフィオーレ志摩をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿いただき
スタッフ一同感謝申し上げます。また、ご指摘いただいたことにつきましては不快な思いをおかけしてしまい、
大変申し訳ございませんでした。今後、同様の事が起こらないよう、清掃面の見直しやお部屋のチェック体制を
強化していきます。お客様に快適に過ごしていただけるように精進してまいりますので、次回も志摩市へお越しの際は
当ホテルをよろしくお願いいたします。この度は貴重なお声を頂き、誠にありがとうございました。 フィオーレ志摩

ご利用の宿泊プラン
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サービス5

投稿者さんの フィオーレ志摩 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 20:39:44

なんども利用させていただいています。いつもスタッフさん皆さんとても明るく親切です。
お部屋もきれいで広く、キッチンでいろいろなお料理を調理して楽しめます。
水回りが海外仕様なのか慣れるまでに時間がかかりますが、気にならないくらいに雰囲気もサービス抜群です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
フィオーレ志摩 2023年12月07日 11:56:25

この度もフィオーレ志摩にご宿泊いただき、誠にありがとうございま。いつもご利用いただきスタッフ一同嬉しく存じます。
お客様からいただいた声は、スタッフの力になり、より一層サービスの向上のため尽力させていただきます。また、フィオーレ志摩にお越しいただける日を心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
フィオーレ志摩

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