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東横INN東京八王子駅北口 クチコミ・感想・情報

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東横INN東京八王子駅北口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:260件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.18
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.52
  • 食事3.50

総合3

投稿者さんの 東横INN東京八王子駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2022-10-11 06:41:15

10月の連休に同窓会のため二泊しました。

☆良かったところ
駅から近い、設備・部屋共きれいで清潔、予約・フロント対応良い・朝食付(部屋に持ち帰りOKなのが良かった)・朝のコーヒーサービスあり

☆気になったところ
ホテル周りの治安悪い(深夜についたので近隣店舗の呼び込みが多く怖かった)
防音良くない(廊下からの声と特に深夜排水管の音?がひどい)
朝食はサービスならうれしい程度(パンがあるのにバターもジャムも置いてなかった)
エレベーターが一つ

今回は女性一人の利用だったので、今までの系列店泊の信頼から東横インにしました。
八王子ははじめてでしたが、いつもどおり立地便・清潔感共に良かったです。ビジネス利用ならもっと評価良(満点に近い)と思います。女性の私事・旅行かねての滞在には、アメニティの簡略化・治安等も含めてちょっと満足感は得られませんでしたが、対応よく駐車場予約手配等していただき感謝しています。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INN東京八王子駅北口 2022-10-14 06:22:31

この度は、東横イン東京八王子駅北口をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様のご希望に添えない点があり、大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、日々改善して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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