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東横INN東京八王子駅北口 クチコミ・感想・情報

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東横INN東京八王子駅北口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:264件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.17
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.42
  • 食事3.45
宿泊年月
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34件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの 東横INN東京八王子駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月26日 11:18:53

チェックイン方法が端末機から自分でする形だったので慣れておらず戸惑ってしまった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
東横INN東京八王子駅北口 2024年05月28日 08:17:35

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地5

投稿者さんの 東横INN東京八王子駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 11:30:35

スタッフさんに覇気がなく暗い接客でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
東横INN東京八王子駅北口 2024年05月03日 08:54:41

この度は東横イン東京八王子駅北口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
接客に関し、お客様に不快な気持ちにさせた事大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考にさせて頂き、より良いホテルづくりを努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

立地5

投稿者さんの 東横INN東京八王子駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月09日 20:40:02

駅から近くて便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

立地5

投稿者さんの 東横INN東京八王子駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月20日 17:58:01

そこそこの料金の割にアメニティが乏しく、必要な物はチェックイン時に取っていくシステム。無駄な物のコストカットはよくわかるが、雰囲気的にもゆっくりと休める感じではない。しかしながら立地は大変良く、深夜過ぎても営業している飲み屋さんも近くに沢山あります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN東京八王子駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月21日 20:52:01

場所は繁華街のため飲食に便利だが、騒然としている。ホテル内は静かでココチ良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN東京八王子駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 16:35:51

12月7・8日連泊しました。駅からも近く便利でしたが、深夜に外からの人の話し声がうるさく感じました。朝食については有料でもいいのでもう少し美味しいものが欲しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
東横INN東京八王子駅北口 2023年12月11日 11:17:18

この度は東横イン東京八王子駅北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食に関しましてはお客様から頂きました、ご意見を参考によりよいサービスを提供出来るようスタッフ一同、努めて参ります。

ご多忙の中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。


東横イン東京八王子駅北口
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地4

チロル0511さんの 東横INN東京八王子駅北口 のクチコミ

チロル0511さん [50代/女性] 2023年07月02日 18:16:37

八王子での宿泊ではいつも利用させていただいております。
エレベーターが1台しかなくて長く待なければいけない事が多いのが難点です。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年06月
東横INN東京八王子駅北口 2023年07月02日 18:49:08

この度は東横イン東京八王子駅北口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。エレベーターに関しましては、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。朝の時間帯のみ2階~7階は非常階段を開放しておりますので、よろしければご利用下さいませ。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

立地4

1000kVさんの 東横INN東京八王子駅北口 のクチコミ

1000kVさん [50代/男性] 2023年04月22日 17:24:47

駅近くで便利、バスルームにはレインシャワーもついてます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN東京八王子駅北口 2023年04月23日 02:52:29

この度は、東横イン東京八王子駅北口をご利用いただき、ありがとうございました。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地4

Tashiさんの 東横INN東京八王子駅北口 のクチコミ

Tashiさん [60代/男性] 2023年04月15日 20:33:44

4月7日連れと一泊しました。駅近くで設備や朝食も良かったです。
唯一ホテルの顔でもあるはずのフロントの女性が上から目線で
泊まらせてやってる感じで印象悪かったです。
私達が夜7時過ぎについたので迷惑がられたのかと思いました。
宿帳に記入についてはプライバシー侵害的な項目も有って
記入を拒むと指定した所は全部書いてと叱られました。
「前日どこに居てチェックアウト後はどこに行くのか」まで
絶対に書く必要があるのか疑問です。
尚、次の日に利用した甲府南口の東横インではそこまで
書けとは言われず、にこやかな対応でとても感じよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
東横INN東京八王子駅北口 2023年04月15日 21:15:12

この度は東横イン東京八王子駅北口でのご宿泊ありがとうございました。
コロナの関係で宿泊者皆様に前泊後泊地のご記帳をお願いしております。
お伝えした際にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地4

しょーくん125さんの 東横INN東京八王子駅北口 のクチコミ

しょーくん125さん [50代/男性] 2022年12月22日 20:36:48

私は関東から中部,近畿,四国,中国の範囲で月に10泊程度ホテルを利用しています。
・シャワー → 14階の部屋でしたがシャワーで火傷しそうになった,注意書きはない,温度調整が難しい,シャワーの水圧が低い,シャワーのノズルはOK。
・受付 → 元気が良いのはいいが私の担当の方の声が聞こえない,うるさい。(私が声のでかいヒト苦手)
・朝食 → ビジネスであれば十分(凝りすぎて高い朝食代に比べればコスパ〇)
・立地 → さすがに八王子駅近く,コンビニ目の前,飲み屋店徒歩圏内
・駐車場 → ホテル内ではないが,50mほどのところ。1000円
・総評 → 八王子駅付近なので,朝食無料,居酒屋近い,けど安い(こんなに安くていいの)〇 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN東京八王子駅北口 2022年12月25日 21:57:58

この度は、東横イン東京八王子駅北口をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様のご希望に添えない点があり、大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、日々改善して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

Hiro-chan0123さんの 東横INN東京八王子駅北口 のクチコミ

Hiro-chan0123さん [40代/男性] 2022年05月06日 17:25:38

5月4日に宿泊しました。
駅から近く、フロントの方の対応も良かったです。
無料の朝食は、もう少し種類があると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
東横INN東京八王子駅北口 2022年05月08日 15:16:08

この度は東横イン東京八王子駅北口をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様により良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同励んでまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★学割プラン【全国の東横インがいつでも10%オフ】 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地4

アルト吹きさんの 東横INN東京八王子駅北口 のクチコミ

アルト吹きさん [60代/男性] 2020年01月16日 15:48:08

飲屋街に有るホテルですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN東京八王子駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月21日 14:12:37

部屋はとてもきれいでした
ただ洗面所の備品が歯ブラシとコップ
だけであとはフロントに取りに行かなくてはならないのが面倒でした
部屋着もです
朝食はもう少し豊富にあったらいいと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地4

投稿者さんの 東横INN東京八王子駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月01日 12:12:05

駅から近めで便利。
喫煙の部屋でしたが、匂いは気になりませんでした。
エレベーターが1機の為、結構混みます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN東京八王子駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月20日 14:26:54

案内が不十分、浴衣がなかったのでそのまま寝た、後で1階に置いてあることが分かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地4

投稿者さんの 東横INN東京八王子駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月19日 15:46:48

八王子駅からはそこそこ近い。
朝食は内容が少し寂しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地4

投稿者さんの 東横INN東京八王子駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月25日 18:29:50

お部屋、食事ともに価格の割に満足できます。ブラシが部屋になく、フロントに行っても男性用しかなかったので、向かいのコンビニで購入しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

立地4

投稿者さんの 東横INN東京八王子駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月27日 19:54:15

北海道からの旅行者なのに、部屋が一寸寒さを感じました。出来れば希望者のみで結構ですから毛布一枚貸していただけるようにしていただきたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

メンマとザーサイさんの 東横INN東京八王子駅北口 のクチコミ

メンマとザーサイさん [30代/女性] 2017年08月22日 15:39:51

7才の娘と一緒に利用しました。11時にチェックインし、7時半にはチェックアウトしたので滞在時間は短いですが、不便なく過ごせました。

夜に廊下で話す外国人の声と、トイレを流す音が若干聞こえてきてことだけ、少し気になりました。

斜めすぐ前にファミリーマートがあり、便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地4

投稿者さんの 東横INN東京八王子駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月13日 23:17:30

11月11日に宿泊しました。12日の朝には14階の部屋の窓から真っ白な富士山が観えてとてもよかったです。母子で宿泊したのですが、レディースプランで「女性のお客様限定でレディースアメニティをプレゼント♪」と、詳細には書かれていたのですが、何もプレゼントはありませんでした…。ちょっとがっかりです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

34件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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