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東横ＩＮＮ福山駅新幹線南口のクチコミ･お客さまの声
総合3
周辺ホテルで手ごろな値段のところは空いていなかったのでこちらへ。東横inなら、そんなに問題ないだろうと思って宿泊。問題はなかったけど、思ったより電車の音がするので神経質な人はつらいかも。チェックインの時の説明が早口で半分しか聞き取れませんでした。（相手の方は日本人です。）若くないと、若者が話すスピードは同じように聞き取れないと実感しました。
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この度はご宿泊を賜り、心より御礼申し上げます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。しかしながらチェックイン時の対応についてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今回いただきましたご意見を担当責任者と共有し、今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指して鋭意努力を重ねてまいる所存でございます。これからもお客様のお声を第一に、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ福山駅新幹線南口 のクチコミ
周辺ホテルで手ごろな値段のところは空いていなかったのでこちらへ。東横inなら、そんなに問題ないだろうと思って宿泊。問題はなかったけど、思ったより電車の音がするので神経質な人はつらいかも。
チェックインの時の説明が早口で半分しか聞き取れませんでした。（相手の方は日本人です。）
若くないと、若者が話すスピードは同じように聞き取れないと実感しました。
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この度はご宿泊を賜り、心より御礼申し上げます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。
しかしながらチェックイン時の対応についてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見を担当責任者と共有し、今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指して鋭意努力を重ねてまいる所存でございます。
これからもお客様のお声を第一に、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。