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東横INN福山駅新幹線南口 クチコミ・感想・情報

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東横INN福山駅新幹線南口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:235件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.23
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.64
  • 食事3.64
宿泊年月
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40件中 21~40件表示

食事3

投稿者さんの 東横INN福山駅新幹線南口 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月18日 09:35:28

部屋の場所によるのかもしれませんが、水が流れる大きな音で、深夜何度も起こされました。これが唯一残念なところで、あとは部屋、お風呂ともきれいでよかったです。特に、朝食の味噌汁は、具沢山で美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

食事3

怒無さんの 東横INN福山駅新幹線南口 のクチコミ

怒無さん [40代/男性] 2016年10月27日 23:54:19

新しくて綺麗だけど、シャワーの水圧が低かったのが一番不満足でした。
接客もたまたま新人っぽい人だったせいかいまいちな印象。

場所は駅から近いけど、後発のせいか他のホテルよりは遠くて歩かされる。

後はここだけの話じゃないけど、会員カード出した時の対応を統一させてほしい。
名前だけで良かったり番号書かされたり、カードとして使えたり、全部書かされたり・・・。

ポイント目的じゃなくてチェックイン楽にするために作ったので毎回やり取りが面倒なのをどうにかしてほしいです。

もちろんポイントは公式じゃなくても付くとうれしいです。他の所は付くところもあるので。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

食事2

投稿者さんの 東横INN福山駅新幹線南口 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月17日 04:46:19

駅から近いので便利でした。部屋が少々狭かったですが、福山城が見え感動しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
東横INN福山駅新幹線南口 2024年05月01日 12:28:31

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

ご満足いただけたようで何よりでございます。

また福山へお越しの際はお帰りを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

食事2

投稿者さんの 東横INN福山駅新幹線南口 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月17日 09:18:27

朝食の欠品月多い
逆に指摘されるまで全てでてこない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
東横INN福山駅新幹線南口 2022年08月20日 11:38:22

この度は、東横INN福山駅新幹線南口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルよりお選びいただいたにもかかわらず朝食スタッフの対応についてご不便、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

お客様のご意見を担当責任者と共有し改善に努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事2

投稿者さんの 東横INN福山駅新幹線南口 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月03日 11:08:29

駐車場が遠い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
東横INN福山駅新幹線南口 2020年08月07日 11:42:05

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

敷地内の駐車場が先着順でご用意が少なく、どうしても皆様提携駐車場へご案内を差し上げる形となっております。お疲れのところ大変申し訳ありませんでした。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事2

vmx12yamさんの 東横INN福山駅新幹線南口 のクチコミ

vmx12yamさん [50代/男性] 2019年08月13日 10:48:45

今回自家用車を利用。ホテル前に車を付けるのは基本的に無理なので、チェックイン前に提携駐車場に入れておくことをお勧め。場所は、駅前から新幹線沿いに二つ目の信号を左折したビル立体駐車場で重い荷物がある場合は多少難儀か。また、駅前だけあって、食事・土産購入等立地は大変良い。一方、「のぞみ?」の駅通過音が終電まで続く。あと、上の階の排水音が寝ていると響く。そして、アメニティは必要最低限の簡素化されたもの。浴室は天井からシャワーが出てそれなりに便利だが、今ひとつ蛇口の操作方法が分かりにくく、天井シャワーに気が付かず頭から水を浴びてしまった。朝食会場は、エントランスの長机の置いてある場所。フロントの人たちの対応は若々しくてとても良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
東横INN福山駅新幹線南口 2019年09月03日 01:45:35

この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
敷地内の駐車場の数に限りがあり、お客様にはお疲れのところ提携駐車場をご案内させていただき大変心苦しく思っております。
また、線路線沿いの立地のため新幹線の音でご迷惑をおかけして申し訳ございません。事前にご連絡いただければ、線路と反対側のお部屋をご用意することも可能です。次回ご宿泊の際はお申し付け下さいませ。
排水音やアメニティ、シャワーの使い方についてもご不便な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
これからもお客様のお声を第一に、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事2

投稿者さんの 東横INN福山駅新幹線南口 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月28日 21:15:24

駅に近くて、食べる所には困りませんでした。
ただ、駐車場が遠すぎて、そこは残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

食事2

reo-mさんの 東横INN福山駅新幹線南口 のクチコミ

reo-mさん [50代/男性] 2018年06月28日 17:53:41

駅前で立地とてもよい。
駐車場が少し遠い感じがしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事2

投稿者さんの 東横INN福山駅新幹線南口 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月15日 17:02:46

ホテルは新しくてきれいでした。でも部屋は狭いですね。朝食はとても質素でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

食事2

あろ8354さんの 東横INN福山駅新幹線南口 のクチコミ

あろ8354さん [50代/女性] 2017年03月30日 11:26:22

まぁ、値段的にこんなものかな。立地がいいので便利だった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN福山駅新幹線南口 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月05日 17:58:14

先日宿泊しました。
新しく出来たホテルでお値段も安く、朝食の無料サービスも魅力的で予約しました。
ホテル自体はお値段相応で、コンパクトで新しいこともあり、綺麗でした。

翌日8時前に無料サービスの朝食を食べに降りたら、ほとんど食べ物がなく、雑然とおかずが残っているだけでした。
ふつう無料の朝食サービスでも、パンがなくなっていたら補充しますよね?
東横インさんは補充しないのでしょうか?
ほとんど食べるものがなかったので、飲み物だけ頂きました。

また、朝食を作っているパートのおばさんたちが雑談ばかりしており、私が朝食がないかキョロキョロしても、知らんぷりで話に夢中でした。

新しく出来たばかりなのか、東横インさんがそうなのかはわかりませんが、次回からは他のホテルに泊まりたいと思いますし、他の方にもあまりオススメしません。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

食事1

投稿者さんの 東横INN福山駅新幹線南口 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月08日 11:38:55

ガウンが部屋に無いことをチェックインの時に教えて欲しかった。
また、ガウンが小さく、もう一度フロントに降りてLLを用意してもらった。
一基しかないエレベーターで2往復はだいぶ時間のロスになった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

食事1

広島のスペースプランナーさんの 東横INN福山駅新幹線南口 のクチコミ

広島のスペースプランナーさん [50代/男性] 2017年03月26日 12:04:08

福山に出張の際に利用しました、新築で きれいでしたが、駐車場がほとんど無く、提携の駐車場が 1キロ先、 後で考えると、別にこだわらず近くの駐車場に止めればよかったと思います。夕食は 少し離れてましたが 福山駅付近の店で食べました。
 朝食付で 少し期待してましたが 期待は崩れ ごはんが2種 おかずが3種 漬物系が3種 水 お茶 味噌汁 コーヒーのみ、野菜ジュース系・卵系・魚・納・海苔は無し まるでエサでした。 東横INNの朝食ってこんなもんかと 今までで最低 家で食べる程度、おかわりの意欲が無くなりました。 初めて 東横INNに泊まりましたが、価格的にもう少し頑張りませんか?、 部屋に 姿見は必要と思います。

 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

はやポン♪さんの 東横INN福山駅新幹線南口 のクチコミ

はやポン♪さん [40代/男性] 2020年04月21日 19:32:35

3泊お世話になりました。

良い点
・駅から近い
・コンビニも近くにあり便利
・スタッフの方の対応は親切で良い
悪い点
・新幹線の音が少し気になる
・エレベーターが1機しかないため待ち時間が長い
・節水なのか風呂のシャワーの勢いが弱すぎて入浴に時間を要する

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
東横INN福山駅新幹線南口 2020年04月23日 12:45:02

この度は数あるホテルの中から
東横INN福山駅新幹線南口にご宿泊いただき誠に
ありがとうございます。また、お忙しい中
アンケートにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの対応にお褒めの言葉を
頂き大変嬉しく思っております。
しかし、設備面でお客様にご不便をおかけいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。

新幹線の音に関しましては。事前にご連絡いただければ、線路と反対側のお部屋をご用意することも可能です。次回ご宿泊の際はお申し付け下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

投稿者さんの 東横INN福山駅新幹線南口 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月14日 15:36:34

シャワーの温度調整が難しく、水量も少なく不便。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
東横INN福山駅新幹線南口 2020年03月14日 21:41:52

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
シャワーの温度調節や水量で、大変ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。

また福山へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙キングダブル
ご利用のお部屋
【禁煙キングダブル】

投稿者さんの 東横INN福山駅新幹線南口 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月26日 20:55:08

新しいホテルですので期待したのですが、水回りの設備の程度(レベル)が低い感じがしました。特に温度調節に苦労しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
東横INN福山駅新幹線南口 2019年09月03日 01:44:47

この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

水回りの設備について、お疲れのところお客様には多大なるご不便をおかけいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
これからもお客様のお声を第一に、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

投稿者さんの 東横INN福山駅新幹線南口 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月09日 12:26:17

出張で利用しました。駅のガード沿いに少し歩いた所にあり、途中に飲食店や
コンビニなど多数あります。
フロントの方がやたら会員カードを作れと言ってくるのに閉口しました。
キャンペーンでもやっているのでしょうか?

部屋は清潔でおおむね良かったのですが、気になったのが
消臭剤の類が置いていない。
浴室の換気扇が動作しない。
給湯の温度が安定しない。冷水になったり高温になったり。
有線LANケーブルでのネット接続が出来ない。
の4点です。
たまたまそういう部屋に当たったのでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年08月
東横INN福山駅新幹線南口 2019年09月03日 01:46:30

この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
東横INNの会員カードをお作りいただくことで割引やポイント付与などメリットが多くございますので、皆様にご案内させていただいております。お客様にはお疲れのところ、ご案内でお時間を取らせてしまい、申し訳ございませんでした。

消臭剤はフロントにて貸出しておりますので、次回ご宿泊の際はお申し付けくださいませ。
浴室の換気扇については非常に静かな設備になっておりますので、作動しているかわかりづらい場合もございます。給湯の温度調節や有線LANにつきましてもご不便な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。またのご利用の際にご不明な点がございましたら、いつでもフロントまでご連絡下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

ヨミハマキ0616さんの 東横INN福山駅新幹線南口 のクチコミ

ヨミハマキ0616さん [40代/男性] 2018年02月20日 09:00:10

大浴場良かったです。駅から近く、町にも徒歩圏内なので便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN福山駅新幹線南口 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月24日 21:57:40

出張で利用。
髭剃りはエレベーター下から持っていくタイプでしたが、フロントで一言案内があるべき。

肝心な上記の案内は無いが、ポイントカードの説明はしっかり頂きました。
髭剃りは結局一度部屋に行ってから取りに行く羽目に。
同僚も同じ行動してました。
また、エレベーターが一基しかない為、朝食とチェックアウトが重なる時間はエレベーター待ちは覚悟しなければなりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

投稿者さんの 東横INN福山駅新幹線南口 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月14日 20:00:34

駐車場が遠く、案内の地図の交差点名が案内の落書きで消されていた
駐車場名も違うように思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

40件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

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