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東横INN福山駅新幹線南口 クチコミ・感想・情報

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東横INN福山駅新幹線南口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:233件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.36
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.63
  • 食事3.81
宿泊年月
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[並びかえ]

83件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 東横INN福山駅新幹線南口 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 13:30:19

エレベーターが1機しかなく、朝食、出発時間に待ったので焦りました。階段使えたんかな?
満足でしたが朝食おかず種類を、もう少し増やして欲しい。
客室など清潔感あり、大変満足しました。スタッフの皆さん、元気な挨拶で迎えていただきありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN福山駅新幹線南口 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月18日 15:06:09

流石の東横INN
満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙キングダブル
ご利用のお部屋
【禁煙キングダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN福山駅新幹線南口 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月31日 08:30:39

夕食はフロントさん推奨のお店でおいしく頂く事出来ました。朝食はホテル内のバイキングは朝から食べ過ぎになるぐらい良いと思いました。残念はエレベーターが1台しかなく待ち時間が気になりました。お風呂は大浴場があれば最適ですが部屋風呂は狭く感じました。東横ホテルは初めて宿泊しましたがスタッフの対応も良いホテルと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
東横INN福山駅新幹線南口 2024年04月08日 11:46:53

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

客室や朝食についてお褒めの言葉を頂いたにもかかわらず、設備の面でご不便をおかけして申し訳ございません。

お客様から頂戴したご意見を担当責任者と共有し、さらなるサービス向上に努めて参りますので変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙キングダブル
ご利用のお部屋
【喫煙キングダブル】

総合4

yk2420さんの 東横INN福山駅新幹線南口 のクチコミ

yk2420さん [60代/女性] 2023年12月03日 10:54:37

早い時間の朝食待ちの列、何とかなりませんか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙キングダブル
ご利用のお部屋
【喫煙キングダブル】

総合4

体が回らないゴルファーさんの 東横INN福山駅新幹線南口 のクチコミ

体が回らないゴルファーさん [60代/男性] 2023年09月26日 19:37:37

まあまあ、立地が良いからgood

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
東横INN福山駅新幹線南口 2023年10月21日 11:20:10

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださりまして、重ねて御礼申し上げます。

ご満足いただけたようで何よりでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

ちえい1733さんの 東横INN福山駅新幹線南口 のクチコミ

ちえい1733さん [50代/男性] 2023年08月04日 16:12:06

朝食時、炊飯器のご飯が変色してて仕方なくカレーを食べましたが辛かった。辛口にするなら生卵を置いて欲しい。卵が高騰してるなのかスクランブルエッグもなく残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN福山駅新幹線南口 2023年08月08日 11:24:55

先日はご宿泊頂きありがとうございました。

ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

シャボンフーさんの 東横INN福山駅新幹線南口 のクチコミ

シャボンフーさん [50代/女性] 2023年07月22日 15:57:44

線路沿いの立地の為、窓の正面はちょうど線路でしたが、時々ゴーと音はするものの私はそれほど気になりませんでした。
フロントの方も良い印象でした。
次回も利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN福山駅新幹線南口 2023年07月27日 14:36:43

この度は数あるホテルの中から、東横INN福山駅新幹線南口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

線路近くの立地のため、新幹線や貨物列車の通過音でご迷惑をおかけすることがございます。
ご希望であれば線路と反対側のお部屋や高層階にすることも可能ですのでお気軽にお問い合わせください。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

ハヤシダケンタさんの 東横INN福山駅新幹線南口 のクチコミ

ハヤシダケンタさん [30代/男性] 2023年07月13日 23:59:11

スタッフの対応が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN福山駅新幹線南口 2023年07月21日 11:01:32

この度は数あるホテルの中から、東横INN福山駅新幹線南口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思います。

これからもお客様に寄り添った接客を心がけて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN福山駅新幹線南口 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月26日 13:33:20

朝食を部屋で食べれたので良かったさんの

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
東横INN福山駅新幹線南口 2023年06月01日 11:01:39

この度は数あるホテルの中から、東横INN福山駅新幹線南口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご満足いただけたようで何よりでございます。

これからもお客様に寄り添った接客を心がけて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙キングダブル
ご利用のお部屋
【喫煙キングダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN福山駅新幹線南口 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月24日 17:10:00

駅から近く便利な立地にある。朝食サービスがうれしい。常に清潔に保たれている。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN福山駅新幹線南口 2023年06月01日 11:00:59

この度は数あるホテルの中から、東横INN福山駅新幹線南口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご満足いただけたようで何よりでございます。

これからもお客様に寄り添った接客を心がけて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN福山駅新幹線南口 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月13日 17:59:21

駅近くまた部屋が清掃されており
とても良かったです。朝食もついていまししたが、混んでました。テーブル4人掛けですが、2人掛けに変えた方が良いと思います。また夕方とかコーヒーとかのフリードリンクがあれば嬉しいてますね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN福山駅新幹線南口 2023年05月19日 11:36:23

この度はご宿泊を賜り、心より御礼申し上げます。

また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。


しかしながら朝食会場の混雑により大変お時間を頂戴してしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。



今回いただきましたご意見を担当責任者と共有し、今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指して鋭意努力を重ねてまいる所存でございます。

これからもお客様のお声を第一に、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙キングダブル
ご利用のお部屋
【喫煙キングダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN福山駅新幹線南口 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月13日 08:24:09

駅に近く、値段も手頃で大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN福山駅新幹線南口 2023年02月21日 05:55:35

この度は数あるホテルの中から、東横INN福山駅新幹線南口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご満足いただけたようで何よりでございます。

これからもお客様に寄り添った接客を心がけて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN福山駅新幹線南口 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月11日 16:36:26

この度はお世話になりました。

良かった点。
新聞があった。
朝食を部屋に持ち帰ってたべることができた。

気になった点
エレベーターが1台しか無く、チェックインの時間や朝食とチェックアウトの時間が混み合う。非常階段を開放して下さっているご様子ですが、寒いからか使われている方はお見かけしませんでしたし、気が付かなかった方も多いのでは?
ユニットバスは湯槽が広いのが良かったのですが、お湯を張って使うには浅くしか張れないので、せいぜい半身浴くらいしか出来ない仕様。

機会があればまた利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN福山駅新幹線南口 2023年01月18日 08:34:07

この度は数あるホテルの中から、東横INN福山駅新幹線南口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。


これからもお客様に寄り添った接客を心がけて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN福山駅新幹線南口 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月04日 16:30:36

朝食スタッフの方々の親切で温かい接客がとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN福山駅新幹線南口 2023年01月05日 11:49:41

この度は数あるホテルの中から、東横INN福山駅新幹線南口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

朝食スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思います。

これからもお客様に寄り添った接客を心がけて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

skkks1117さんの 東横INN福山駅新幹線南口 のクチコミ

skkks1117さん [40代/男性] 2022年11月15日 14:10:04

想像していたより、綺麗で使いやすく、料金も安いと感じる1泊でした。また利用したいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INN福山駅新幹線南口 2022年11月18日 11:20:55

この度は数あるホテルの中から、東横INN福山駅新幹線南口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけて、また利用したいというお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

これからもお客様に寄り添った接客を心がけて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

菜の花沖さんの 東横INN福山駅新幹線南口 のクチコミ

菜の花沖さん [50代/男性] 2022年11月05日 21:20:47

立地は福山駅からすぐに分かる場所。清潔感のある部屋で安心して宿泊できました。エレベーターが少し遅いが許容範囲。特筆すべきは朝ごはんのカレーライス。普通のパン食や和食の朝ごはんももちろん用意されているが、このホテルは自家製カレーライスがメニューとしてあり、いわゆるおうちカレーなのだが、とてもおいしかったです。思わずお代わりしてしまいました。福山には年に1回くらい観光で訪れることもあるのでまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INN福山駅新幹線南口 2022年11月07日 12:11:53

この度は数あるホテルの中から、東横INN福山駅新幹線南口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで何よりでございます。

これからもお客様に寄り添った接客を心がけて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

k-2会さんの 東横INN福山駅新幹線南口 のクチコミ

k-2会さん [60代/男性] 2022年08月25日 11:14:21

部屋のコンセントが1口しかない。領収書が違う部屋の領収書を渡された。残念ですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年08月
東横INN福山駅新幹線南口 2022年08月31日 10:44:15

この度は、東横INN福山駅新幹線南口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルよりお選びいただいたにもかかわらず設備面についてご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
重ねて、領収書の渡し間違えというあってはならないことをしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

お客様のご意見を担当責任者と共有し改善に努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合4

ルミナス1127さんの 東横INN福山駅新幹線南口 のクチコミ

ルミナス1127さん [50代/男性] 2022年08月06日 22:52:12

特になし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東横INN福山駅新幹線南口 2022年08月16日 12:12:38

この度は数あるホテルの中から、東横INN福山駅新幹線南口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

これからもお客様に寄り添った接客を心がけて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN福山駅新幹線南口 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月16日 11:27:22

立地や朝食、スタッフの方の対応など良かったです。私が宿泊した部屋はキャリーケースを広げるスペースがなかったので、その点だけ少し困りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東横INN福山駅新幹線南口 2022年07月17日 12:05:08

この度は数あるホテルの中から、東横INN福山駅新幹線南口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

スタッフの対応、朝食についてお褒めの言葉を頂戴し嬉しく思います。

これからもお客様に寄り添った接客を心がけて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN福山駅新幹線南口 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月04日 16:51:39

7/2より1泊しました。
以前利用していた駅北のホテルがコロナ以降営業してなくて、前回は他のホテルを利用しましたが満足出来ず今回は楽天トラベルで検索後予約後利用しました。
お値段リーズナブルで掃除も行き届いて快適な時間を持てました。
フロントの女性スタッフが、も少し愛想が良ければ満点だったのですが…
でも次回も利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年07月
東横INN福山駅新幹線南口 2022年07月08日 12:27:14

この度は数あるホテルの中から、東横INN福山駅新幹線南口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

スタッフの対応については、フロントスタッフとご意見を共有し、改善に努めてまいります。



またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

83件中 1~20件表示

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