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東横INN福山駅新幹線南口 クチコミ・感想・情報

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東横INN福山駅新幹線南口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:234件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.29
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.66
  • 食事3.73
宿泊年月
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165件中 81~100件表示

風呂3

投稿者さんの 東横INN福山駅新幹線南口 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月04日 17:05:56

総体的には、まあまあ満足でしたが、
最初に対応してくれた男性スタッフの対応が
ぶっきらぼうというか、あまり感じ良く有りませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
東横INN福山駅新幹線南口 2023年05月09日 09:37:27

この度は数あるホテルの中から、東横INN福山駅新幹線南口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

他セクションでご満足いただけたにもかかわらず、フロントスタッフ対応でご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

お客様のご意見をスタッフ全員で共有し、改善に努めて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

風呂3

投稿者さんの 東横INN福山駅新幹線南口 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月17日 21:38:14

思っていたより駅(改札)から遠かった。エレベーターが1台しかなく時間帯によっては非常に混雑。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INN福山駅新幹線南口 2022年10月19日 09:23:04

この度は、東横INN福山駅新幹線南口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルよりお選びいただいたにもかかわらず、設備面でご不便をおかけし誠に申し訳ございません。

朝の時間帯のみにはなりますが6階より下は非常階段を開放しておりますので、ご利用いただければと思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂3

k-2会さんの 東横INN福山駅新幹線南口 のクチコミ

k-2会さん [60代/男性] 2022年08月25日 11:14:21

部屋のコンセントが1口しかない。領収書が違う部屋の領収書を渡された。残念ですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年08月
東横INN福山駅新幹線南口 2022年08月31日 10:44:15

この度は、東横INN福山駅新幹線南口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルよりお選びいただいたにもかかわらず設備面についてご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
重ねて、領収書の渡し間違えというあってはならないことをしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

お客様のご意見を担当責任者と共有し改善に努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

風呂3

投稿者さんの 東横INN福山駅新幹線南口 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月17日 09:18:27

朝食の欠品月多い
逆に指摘されるまで全てでてこない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
東横INN福山駅新幹線南口 2022年08月20日 11:38:22

この度は、東横INN福山駅新幹線南口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルよりお選びいただいたにもかかわらず朝食スタッフの対応についてご不便、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

お客様のご意見を担当責任者と共有し改善に努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂3

ルミナス1127さんの 東横INN福山駅新幹線南口 のクチコミ

ルミナス1127さん [50代/男性] 2022年08月06日 22:52:12

特になし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東横INN福山駅新幹線南口 2022年08月16日 12:12:38

この度は数あるホテルの中から、東横INN福山駅新幹線南口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

これからもお客様に寄り添った接客を心がけて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂3

投稿者さんの 東横INN福山駅新幹線南口 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月16日 11:27:22

立地や朝食、スタッフの方の対応など良かったです。私が宿泊した部屋はキャリーケースを広げるスペースがなかったので、その点だけ少し困りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東横INN福山駅新幹線南口 2022年07月17日 12:05:08

この度は数あるホテルの中から、東横INN福山駅新幹線南口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

スタッフの対応、朝食についてお褒めの言葉を頂戴し嬉しく思います。

これからもお客様に寄り添った接客を心がけて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂3

投稿者さんの 東横INN福山駅新幹線南口 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月04日 16:51:39

7/2より1泊しました。
以前利用していた駅北のホテルがコロナ以降営業してなくて、前回は他のホテルを利用しましたが満足出来ず今回は楽天トラベルで検索後予約後利用しました。
お値段リーズナブルで掃除も行き届いて快適な時間を持てました。
フロントの女性スタッフが、も少し愛想が良ければ満点だったのですが…
でも次回も利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年07月
東横INN福山駅新幹線南口 2022年07月08日 12:27:14

この度は数あるホテルの中から、東横INN福山駅新幹線南口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

スタッフの対応については、フロントスタッフとご意見を共有し、改善に努めてまいります。



またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

風呂3

くり1137さんの 東横INN福山駅新幹線南口 のクチコミ

くり1137さん [50代/男性] 2022年06月26日 14:50:58

旅行の前泊は大抵東横INNを利用してます。
全国どこでも東横INNは安定してます。
駅近のホテルが多く観光に便利なのでこれからも多様させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
東横INN福山駅新幹線南口 2022年06月30日 14:42:41

この度は数あるホテルの中から、東横INN福山駅新幹線南口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
いつもご利用いただいているとのことで大変うれしく思います。
これからもお客様に寄り添った接客を心がけて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂3

りんりん1214さんの 東横INN福山駅新幹線南口 のクチコミ

りんりん1214さん [40代/女性] 2022年05月29日 09:45:01

一言で言えばフツーです。出張でよく地方のホテルを利用しますが、最近はビジネスホテルでも大浴場があったりアメニティが充実していたりしますが、ここは本当に以前からよくある一般的なビジネスホテルです。お風呂とトイレが同じ場所にあるユニットタイプで、シャンプー、リンス、ボディーソープが壁にくっついていて、可もなく不可もないフツーのジャンプーやリンスです。この時世なのでハンドソープぐらいあってもいいなーと思いますがボディーソープと共用タイプ。部屋着も昔からよくあるワンピースタイプ。館内は清潔感はあり足りないものはないのですが、、、
他のホテルと比べると立地も悪い(駅から徒歩5分ぐらい)割にすごく安い訳でもないので何か付加価値があってもいいのにと思いました。責任者が女性のようでしたし(フロントに写真がありました)
ただ、朝食は品数は多くはないですが専用の入れ物で部屋まで持ち帰って食べれるの便利でした(部屋着で朝食会場まで取りに行くことが出来ればさらにいいです。せっかく部屋で食べれるのに取りに行くだけのために着替えるのは面倒)
コインランドリーがあり、男性客がほとんどだったので連泊して寝るだけの利用者狙いかもしれませんが

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
東横INN福山駅新幹線南口 2022年05月30日 14:00:46

この度は数あるホテルの中から東横INN福山駅新幹線南口をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食のサービスについてお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂3

あん09さんの 東横INN福山駅新幹線南口 のクチコミ

あん09さん [50代/男性] 2022年05月22日 15:51:44

初めて福山に泊まりました。新幹線の隣でどうかなあと思いましたが、始発6時なのに、回送なのか4時ぐらいから走っていて騒音に悩まされました。何故線路側に客室を作ったのか、日当たりとか理由があるのでしょうが、相当煩いので、音が苦手な方は安眠は難しいのかと。朝食は良かったので次回迷う所です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
東横INN福山駅新幹線南口 2022年05月23日 08:24:03

この度は数あるホテルの中から、東横INN福山駅新幹線南口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

朝食についてお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思います。

ご希望であれば線路と反対側のお部屋をご用意させていただけますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂3

kent445さんの 東横INN福山駅新幹線南口 のクチコミ

kent445さん [50代/男性] 2022年05月09日 08:29:14

5/2に宿泊しました。
朝ごはんだけ改善よろしくお願いいたします。
また行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年05月
東横INN福山駅新幹線南口 2022年05月11日 09:47:48

この度は数あるホテルの中から、東横INN福山駅新幹線南口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★学割プラン【全国の東横インがいつでも10%オフ】 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

風呂3

投稿者さんの 東横INN福山駅新幹線南口 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月09日 14:53:35

朝食が美味しかったです。特にお米が美味しくておかわりさせてもらいました。混む時間はエレベーターがなかなか来ないので列になって待っていました。
クレンジングなどがセットになったものがあり、ありがたくいただきました。フロントの方々も笑顔で応対されていてとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
東横INN福山駅新幹線南口 2022年04月13日 11:16:46

この度は数あるホテルの中から、東横INN福山駅新幹線南口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
これからもお客様に寄り添った接客を心がけて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

風呂3

投稿者さんの 東横INN福山駅新幹線南口 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月25日 15:33:38

駐車場が離れていたのと、有料だったので-1です。後は、ほぼほぼ、満足かな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
東横INN福山駅新幹線南口 2022年03月29日 09:47:32

この度は数あるホテルの中から、東横INN福山駅新幹線南口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
敷地内の駐車場の数に限りがあり、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂3

投稿者さんの 東横INN福山駅新幹線南口 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月02日 17:02:42

駅近で、特に問題なく、使いやすいです。
朝食は優しい品揃えで、有り難いです。
難点があるとしたら、廊下からの音が聞こえやすいかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
東横INN福山駅新幹線南口 2022年01月04日 12:45:26

この度は数あるホテルの中から東横INN福山駅新幹線南口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂戴し嬉しく思います。

また福山にお越しの際はご利用を心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂3

はるか8463さんの 東横INN福山駅新幹線南口 のクチコミ

はるか8463さん [20代/女性] 2021年11月26日 14:01:53

急遽安い所で取ったので朝食がついていてびっくりしました。
そしてその朝食がとっても美味しく、作っている方々が「おはようございます」と声をかけてくださったのがすごく嬉しかったです!
食事をしている人たちにもとても気を配っているのが伝わってきました。感謝の気持ちを伝えたく、普段はあまりレビューしないのですが、今回投稿させていただきました。ありがとうございました。

悪い点は他の方も書かれている通り、
・エレベーターが一基しかない
・新幹線の音がうるさい
ですが、今回は空いていたようでエレベーターの待ちもそこまで気にならず、疲れていたせいか新幹線の音で眠れないということもわたしはなかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
東横INN福山駅新幹線南口 2021年11月27日 11:50:41

この度は数あるホテルの中から東横INN福山駅新幹線南口をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回の宿泊でご満足いただけたこと、大変うれしく思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

風呂3

投稿者さんの 東横INN福山駅新幹線南口 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月23日 15:28:34

駅から近く朝ごはんが無料で付いていたのでとても嬉しかったし、とてもおいしかったです!
もう少し早い時間から朝食パンだけで食べれたらとてもありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年11月
東横INN福山駅新幹線南口 2021年11月27日 12:18:15

この度は数あるホテルの中から東横INN福山駅新幹線南口をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食サービスについてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

風呂3

投稿者さんの 東横INN福山駅新幹線南口 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月28日 18:16:25

少し駅から遠かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
東横INN福山駅新幹線南口 2021年03月30日 12:21:55

この度は数あるホテルの中から東横INN福山駅新幹線南口をご利用いただき誠にありがとうございます。

お疲れのところご足労いただきましてありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂3

飛鳥9246さんの 東横INN福山駅新幹線南口 のクチコミ

飛鳥9246さん [30代/女性] 2020年12月06日 17:23:41

初めての利用でしたが、色々充実していたと思います。駅が近いので騒音とこ大丈夫かな?って思いましたが全然気にもならず、夜もグッスリ眠れました。
無料の朝ごはんも温かくとても美味しかったので、また利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年11月
東横INN福山駅新幹線南口 2021年03月07日 13:01:32

この度は数あるホテルの中から東横INN福山駅新幹線南口をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回の宿泊でご満足いただけたこと、大変うれしく思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

風呂3

milly7さんの 東横INN福山駅新幹線南口 のクチコミ

milly7さん [50代/女性] 2020年11月23日 18:13:14

初めての東横イン
皆さんが言われているようにエレベーターが1基なので待ちました
16時のチェックインも混雑で電話もとれない状況でした、
しかし、サービス、接客は良かったです
朝ごはんもおいしくいただきました
お風呂のお湯調整が難しかったです
室内スリッパが薄い、お風呂で濡れました
しかし、すぐに新しいのを届けていただきました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
東横INN福山駅新幹線南口 2021年03月07日 13:00:16

この度は数あるホテルの中から東横INN福山駅新幹線南口をご利用いただき誠にありがとうございます。
サービス面でご満足いただけたこと、大変うれしく思います。
しかしながら、エレベーター、ユニットバスの設備面でご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

禁煙ルームのみになりますが、低層階は朝に非常階段を開放しておりますのでご希望の場合には低い階へお部屋割りをさせていただいております。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

風呂3

投稿者さんの 東横INN福山駅新幹線南口 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月02日 23:10:48

2人でダブルベッドでしたがとても広くてのびのび休めました。シャワーの蛇口の切り替えが今ひとつわかりづらくお風呂は▲です。また他の方も記載がありましてがevが1台というのは客にとって利便性に欠けています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
東横INN福山駅新幹線南口 2021年03月07日 12:53:27

この度は数あるホテルの中から東横INN福山駅新幹線南口をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのエレベーターが一基のみとなっており待ち時間でお客様の貴重なお時間を頂戴してしまいました事を心よりお詫び申し上げます。

禁煙ルームのみになりますが、低層階は朝に非常階段を開放しておりますのでご希望の場合には低い階へお部屋割りをさせていただいております。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙キングダブル
ご利用のお部屋
【禁煙キングダブル】

165件中 81~100件表示

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