東横ＩＮＮ福山駅新幹線南口クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

友人とシングル２部屋を予約して宿泊しました。台風が接近していて雨が降っていましたが、駅から近くてとても助かりました。部屋はきれいで、ベッドが広くてのびのびと寝ることができました。無料朝食だったのでおにぎりと味噌汁くらいかなと思っていたのですが、思ったよりメニューがあっておいしくいただきました。コスパ最高でした。友人も満足していました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年10月

ご利用の宿泊プラン: ★【女性限定】レディースプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

食事4

投稿者さんの東横ＩＮＮ福山駅新幹線南口のクチコミ

投稿者さん 2017年09月04日 16:15:11

先日はありがとうございました。
料金もお安く場所もよくて良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年09月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙ツイン
ご利用のお部屋: 【喫煙ツイン】

食事4

投稿者さんの東横ＩＮＮ福山駅新幹線南口のクチコミ

投稿者さん 2017年06月19日 17:27:17

まあビジンス利用としては満足できるレベル。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年06月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの東横ＩＮＮ福山駅新幹線南口のクチコミ

投稿者さん 2017年06月07日 22:08:05

福山に、行ったら、必ず、泊まります、新しいし、掃除も、行き届いてますし、フロントの、イケメン、優しい男性も、接客うまいです、さすが、東横は、日本いちの、ビジホです、これからも、宜しくです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年06月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

食事4

Grampus7さんの東横ＩＮＮ福山駅新幹線南口のクチコミ

Grampus7さん [40代/男性] 2017年05月06日 22:36:28

しまなみ海道・尾道の旅４泊５日、1泊目に利用させていただきました。

　東横らしいサービスでとてもよかったと思います。部屋もきれいでした。朝食もおいしく料金もお手頃でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年05月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

食事4

投稿者さんの東横ＩＮＮ福山駅新幹線南口のクチコミ

投稿者さん 2017年03月19日 17:07:18

ビデオ関係は、あまり見たいものがなかった。シャワーの出が悪い。食事は鳥の甘酢漬けが美味しかったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年03月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

8月16日に１泊しました。チェックイン時にレディースプランの特典をもらえなかったので、夜に受付に言ったところ、もう在庫がないとのこと。自宅へ送付しましょうか？と。今使えなければ意味がないのに、なんのためにこのプランを選んだのかと思いました。

検討すると答えましたが、チェックアウトの際にも何も聞かれず、お詫びもなく、情報は伝達されていないことにも残念でした。

この件以外は満足させていただきました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2016年08月

ご利用の宿泊プラン: ★【女性限定】レディースプラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

食事3

投稿者さんの東横ＩＮＮ福山駅新幹線南口のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 12:01:34

持ち物不足でお皿やラップをフロントのスタッフさんに借りられるかどうか確認したところ快く応じてくださり本当に助かりました。
エレベーターが一つしかないので混雑時間は特に混み合い乗れないとゆうことがあったのでそこだけマイナス点と感じました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年04月

東横ＩＮＮ福山駅新幹線南口 2024年05月01日 12:31:18: この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂いたにもかかわらず、設備の面でご不便をおかけして申し訳ございません。

お客様から頂戴したご意見を担当責任者と共有し、さらなるサービス向上に努めて参りますので変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙キングダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙キングダブル】

食事3

投稿者さんの東横ＩＮＮ福山駅新幹線南口のクチコミ

投稿者さん 2024年03月05日 22:54:10

旅行での宿泊に初めて利用をさせていただきました。部屋のエアコンの暖房が温かくならず、朝まで寒かったです。部屋着は薄い生地の羽織るだけのもので、下に着るものがなかったのでこれまた寒かったのです。夕食の福山でのおススメのお店をフロントで教えていただきましたが、営業曜日と時間の変更があり店休でした、
しかし、フロントの方の笑顔と対応がよかったので、これも旅行の思い出として良しとします。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年03月

ご利用の宿泊プラン: ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

食事3

yk2420さんの東横ＩＮＮ福山駅新幹線南口のクチコミ

yk2420さん [60代/女性] 2023年12月03日 10:54:37

早い時間の朝食待ちの列、何とかなりませんか？

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年10月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙キングダブル
ご利用のお部屋: 【喫煙キングダブル】

食事3

体が回らないゴルファーさんの東横ＩＮＮ福山駅新幹線南口のクチコミ

体が回らないゴルファーさん [60代/男性] 2023年09月26日 19:37:37

まあまあ、立地が良いからgood

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年09月

東横ＩＮＮ福山駅新幹線南口 2023年10月21日 11:20:10: この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださりまして、重ねて御礼申し上げます。

ご満足いただけたようで何よりでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

食事3

投稿者さんの東横ＩＮＮ福山駅新幹線南口のクチコミ

投稿者さん 2023年08月26日 16:06:11

雨が降ってきたので、タクシーを呼んでもらおうと依頼したが、対応悪い、他の人が、近くのダイワロイネットに泊まっていて、お願いすると、すぐに手配出来た。社員レベルが低いのか

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年08月

東横ＩＮＮ福山駅新幹線南口 2023年09月01日 12:12:21: この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただいたにもかかわらずスタッフの対応についてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を担当責任者と共有し改善に努めて参ります。

この度は申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙キングダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙キングダブル】

食事3

ちえい1733さんの東横ＩＮＮ福山駅新幹線南口のクチコミ

ちえい1733さん [50代/男性] 2023年08月04日 16:12:06

朝食時、炊飯器のご飯が変色してて仕方なくカレーを食べましたが辛かった。辛口にするなら生卵を置いて欲しい。卵が高騰してるなのかスクランブルエッグもなく残念。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年07月

東横ＩＮＮ福山駅新幹線南口 2023年08月08日 11:24:55: 先日はご宿泊頂きありがとうございました。

ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

食事3

シャボンフーさんの東横ＩＮＮ福山駅新幹線南口のクチコミ

シャボンフーさん [50代/女性] 2023年07月22日 15:57:44

線路沿いの立地の為、窓の正面はちょうど線路でしたが、時々ゴーと音はするものの私はそれほど気になりませんでした。
フロントの方も良い印象でした。
次回も利用しようと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年07月

東横ＩＮＮ福山駅新幹線南口 2023年07月27日 14:36:43: この度は数あるホテルの中から、東横INN福山駅新幹線南口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

線路近くの立地のため、新幹線や貨物列車の通過音でご迷惑をおかけすることがございます。
ご希望であれば線路と反対側のお部屋や高層階にすることも可能ですのでお気軽にお問い合わせください。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン: ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

食事3

投稿者さんの東横ＩＮＮ福山駅新幹線南口のクチコミ

投稿者さん 2023年05月30日 21:31:02

周辺ホテルで手ごろな値段のところは空いていなかったのでこちらへ。東横inなら、そんなに問題ないだろうと思って宿泊。問題はなかったけど、思ったより電車の音がするので神経質な人はつらいかも。
チェックインの時の説明が早口で半分しか聞き取れませんでした。（相手の方は日本人です。）
若くないと、若者が話すスピードは同じように聞き取れないと実感しました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年05月

東横ＩＮＮ福山駅新幹線南口 2023年06月01日 11:02:57: この度はご宿泊を賜り、心より御礼申し上げます。

また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。

しかしながらチェックイン時の対応についてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

今回いただきましたご意見を担当責任者と共有し、今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指して鋭意努力を重ねてまいる所存でございます。

これからもお客様のお声を第一に、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

食事3

投稿者さんの東横ＩＮＮ福山駅新幹線南口のクチコミ

投稿者さん 2023年05月13日 17:59:21

駅近くまた部屋が清掃されており
とても良かったです。朝食もついていまししたが、混んでました。テーブル4人掛けですが、2人掛けに変えた方が良いと思います。また夕方とかコーヒーとかのフリードリンクがあれば嬉しいてますね。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年05月

東横ＩＮＮ福山駅新幹線南口 2023年05月19日 11:36:23: この度はご宿泊を賜り、心より御礼申し上げます。

また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。

しかしながら朝食会場の混雑により大変お時間を頂戴してしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。

今回いただきましたご意見を担当責任者と共有し、今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指して鋭意努力を重ねてまいる所存でございます。

これからもお客様のお声を第一に、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙キングダブル
ご利用のお部屋: 【喫煙キングダブル】

食事3

ｋ－２会さんの東横ＩＮＮ福山駅新幹線南口のクチコミ

ｋ－２会さん [60代/男性] 2022年08月25日 11:14:21

部屋のコンセントが1口しかない。領収書が違う部屋の領収書を渡された。残念ですね

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2022年08月

東横ＩＮＮ福山駅新幹線南口 2022年08月31日 10:44:15: この度は、東横INN福山駅新幹線南口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルよりお選びいただいたにもかかわらず設備面についてご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
重ねて、領収書の渡し間違えというあってはならないことをしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

お客様のご意見を担当責任者と共有し改善に努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【喫煙エコノミーダブル】

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