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ANAクラウンプラザホテル宇部 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル宇部のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:1085件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.42
  • 部屋4.74
  • 設備・アメニティ4.42
  • 風呂4.11
  • 食事4.27

部屋3

hiro2571さんの ANAクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ

hiro2571さん [50代/男性] 2014-01-12 02:48:37

宇部新川の古くからの一流どころのホテルです。
到着が少し遅かったので、ロビーは人気がなくがらんとしていました。地方都市だから仕方がないのか、一流ホテルなのに利用客が少ないのかなぁ----という感じです。
改装中とのことで部屋の当たりが悪いと古い部屋に通されてしまいます。
今回、古い部屋だったようで、バスタブが汚れているのでクレームしようと、もう一度よく見たら、ホウロウの湯船の表面が剥落していました。汚れではなかったので気にせずそのまま利用しました。その他には特に問題は感じませんでした。
アメニティーは良いものが揃えられています。ひげそりは素晴らしい。
朝食はシティーホテルとしては普通のレベルです。パンはもう一つ。(パンがまともなところは殆どないですが。)
駅からもそう遠くはなく、コンビニも直ぐ側。次回も使うと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
ANAクラウンプラザホテル宇部 2014-01-26 19:17:31

ご投稿ありがとうございます。

バスタブの件大変失礼致しました。この件に関しましては、現在、計画的に補修及びバスタブの表面塗装工事を行なっております。

アメニティ、朝食につきましても貴重なご意見をいただき、誠にありがとうごいます。
お客様のご意見を参考にこれまで以上にご満足いただける空間をご提供できますよう努めてまいります。

この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。

またの機会のご利用を心よりお待ち致しております。

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