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ANAクラウンプラザホテル宇部 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル宇部のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1085件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.50
  • 部屋4.77
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂4.14
  • 食事4.35

部屋4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ

投稿者さん 2015-01-06 16:11:48

1月4日に宿泊。山口宇部空港へのバス停が近くて便利だが設備は全体的に少し古さを感じる。

バスタブに横になると便器縁の裏側の汚れが見えるのが気になり、すぐに入浴を終えた。
バス蛇口もすこし漏れ気味。

朝食ブッフェでは干物を自分で選んで焼くことができるが、魚焼き器が1台しかなく混み合っていたので、あきらめた。美味しそうな干物だったので残念。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
ANAクラウンプラザホテル宇部 2015-01-08 10:12:48

ご投稿ありがとうございます。

浴室の清掃が不十分で、お客様にご不快なお気持ちを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
改めて客室清掃時、清掃後のチェック体制を強化し、皆様に気持ちよくご宿泊頂けますよう努めてまいります。

また、朝食の件につきましてもよい解決方法がないか検討してまいります。

この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。

これに懲りず、またの機会のご利用を心よりお待ち致しております。

宿泊 支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食ブッフェ付】 ベスト・フレキシブル・レート
ご利用のお部屋
【【S1N】シングル(禁煙)】