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ANAクラウンプラザホテル宇部のクチコミ・お客さまの声
総合3
9月6日に宿泊しました。雲海は、今まで何回か利用しています。 食事楽しみにしてました。食事処もきれいで感染予防にも気を配られていました・・ゆっくり食事をしていましたが最後(デザート前)にえっ!と思う出来事が。ご飯とお汁と漬物を一緒に持たれて台のうえに置かれたときはビックリしました。漬物に手の甲が当たってる。念のためもう一人分の時は、確認してみてました。やはり同じようにされました。折角の食事の時なので、嫌な気持ちになるのも残念なので黙って戴きました。あれだけ感染予防となっていますのに、おかしいなと思います。それ以前に、感染なくてもそのような出し方は失礼だと思います。
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この度は、ANAクラウンプラザホテル宇部にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご夕食に関しまして、せっかく楽しみにして頂いていたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。お料理の提供に関しまして、今一度すべてのスタッフを確認し、指導して参ります。ご指摘頂けたこと、感謝申し上げます。今後も、コロナウィルスの感染予防を徹底し、お客様には安心してご利用いただけるよう精進してまいります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。宿泊支配人
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ
9月6日に宿泊しました。
雲海は、今まで何回か利用しています。 食事楽しみにしてました。
食事処もきれいで感染予防にも気を配られていました・・ゆっくり食事をしていましたが最後(デザート前)にえっ!と思う出来事が。
ご飯とお汁と漬物を一緒に持たれて台のうえに置かれたときはビックリしました。漬物に手の甲が当たってる。
念のためもう一人分の時は、確認してみてました。やはり同じようにされました。
折角の食事の時なので、嫌な気持ちになるのも残念なので黙って戴きました。
あれだけ感染予防となっていますのに、おかしいなと思います。
それ以前に、感染なくてもそのような出し方は失礼だと思います。
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この度は、ANAクラウンプラザホテル宇部にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご夕食に関しまして、せっかく楽しみにして頂いていたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お料理の提供に関しまして、今一度すべてのスタッフを確認し、指導して参ります。ご指摘頂けたこと、感謝申し上げます。
今後も、コロナウィルスの感染予防を徹底し、お客様には安心してご利用いただけるよう精進してまいります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
宿泊支配人