この度は、ANAクラウンプラザホテル宇部をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、浴室清掃におきまして、ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが無いように、再度、客室係と連携を図って改善に取り組んでいく所存でございます。
今後もお客様がより快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのお越しをお待ち致しております。
フロントスタッフ一同

ご投稿ありがとうございます。

また、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。お客様のご意見も今後の検討課題とさせていただき、皆様により良い空間が提供できますよう努めてまいります。

この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。

宿泊営業課
支配人

この度は、ANAクラウンプラザホテル宇部をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
ディナーの終了時間につきましてのご指摘ありがとうございました。
今後の検討課題とさせていただきます。
今後もお客様がより快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
また、山口県へお越しの際は是非ご利用ください。
またのお越しをお待ちしております
フロントスタッフ一同

この度は、ANAクラウンプラザホテル宇部をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、ドライヤーに関しご不便おかけしましたこと、心からお詫び申し上げます。
客室管理に報告し、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
また、朝食に関しまして、ご指摘頂きありがとうございます。
おかずの内容、種類に関しましても今一度検討させていただきます。
今後も、お客様の期待に添えるようサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちいたしております。
フロントスタッフ一同

この度は、ANAクラウンプラザホテル宇部をご利用頂き誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から、当ホテルを選んで頂いたにも関わらず、快適にお過ごしいただくことができませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
３５周年を向かえ、施設面に関しまして今後の課題でございます。
更に、朝食に関しましても、シェフと共に試行錯誤してはおりますが、まだまだ課題であると感じております。ご指摘いただきありがとうございます。
今後も快適なご滞在を提供できますよう努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロントスタッフ一同

この度はANAクラウンプラザホテル宇部をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
髪の毛が落ちていた件、大変申し訳ございません、心からお詫び申し上げます。
スタッフ一同細心の注意をはらい、更なるサービス向上に努め、お客様に快適なご滞在を提供出来るよう努めて参ります。
引き続き、ANAクラウンプラザホテル宇部をご愛顧賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。
宿泊支配人

ご投稿ありがとうございます。
この度は、ご宿泊誠にありがとうございます。
施設の改修は今後の検討課題とさせていただきます。
またの 機会のご利用を心よりお待ち致しております。

宿泊 支配人

ご投稿ありがとうございます。

また、受験合格誠におめでとうございます。

このようなクチコミを拝見するとこちらも大変
うれしくなります。

この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。

これからもＡＮＡクラウンプラザホテルをよろ
しくお願い致します。

宿泊　支配人

ご投稿ありがとうございます。

朝食につきましては、貴重なご意見を頂き
誠にありがとうございます。

お客様のご意見は今後の検討課題とさせて
いただきます。

この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。

またの機会のご利用を心よりお待ち致しており
ます。

宿泊営業課
支配人

ご投稿ありがとうございます。

貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。

水周りの件、近日中に全室チェックを実施する
とともに状況を確認し、対策を講じてまいります。

この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。

またの機会のご利用を心よりお待ち致しており
ます。

販売部　宿泊営業課
支配人

ご投稿ありがとうございます。

シャワーカーテンの件、ご迷惑をお掛けし
誠に申し訳ございませんでした。
お客様の気分をを害してしまった事、深く
お詫び申し上げます。

通常の清掃とともに定期的にクリーニング
に出し、交換を行っておりますが、清掃後
の乾燥時間が足りず、半乾きによる臭いが
発生したと考えられます。

清掃スタッフにもこの事を伝え、今後同じ
ような事が発生する事の無き様、指導を
徹底してまいります。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。

これに懲りず、またのご利用を心よりお待ち
致しております。

ご利用ありがとうございました。

販売部　宿泊営業課
副支配人

ご投稿ありがとうございます。

貴重なご意見を頂き、感謝致します。
この件に関しましては、前向きに検討して
まいります。

この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。

またの機会のご利用を心よりお待ち致しております。

販売部　宿泊営業課
副支配人

ご多忙の折ご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当ホテルを選んで頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後ともお客様にご満足いただけるように尽力して参ります。
この度はANAクラウンプラザホテル宇部をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロントスタッフ一同

この度はANAクラウンプラザホテル宇部をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
外観や設備の古さはございますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう定期的に改装を施しております。
お客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できますよう、取り組んで参ります。またのお越しをお待ちしております。
フロントスタッフ一同

この度はANAクラウンプラザホテル宇部へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご多忙中、ご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
マッサージチェアはプレミアムフロアに設置されており、お客様にご好評をいただいております。
これからもお客様に快適な時間を過ごしていただき有意義なご滞在を提供できますようサービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたらぜひお越しください。心よりお待ちいたしております。
フロンスタッフ一同

この度は、ANAクラウンプラザホテル宇部をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、感謝申し上げます。
外観や設備の古さは否めませんが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう定期的に改装を施しております。
また、コロナ禍においては、お客様の安心と安全を最優先に、徹底した衛生管理と清掃に努めております。
お客様に快適にお過ごし頂ける時間と空間をご提供出来ますよう、改善に向けて取り組んで参ります。またのお越しをお待ちいたしております。
宿泊支配人

この度は、ANAクラウンプラザホテル宇部をご利用頂き誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から、当ホテルを選んで頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
朝食に関しましては、シェフと共に試行錯誤してはおりますが、まだまだ課題であると感じております。ご指摘いただきありがとうございます。
今後も快適なご滞在を提供できますよう努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロントスタッフ一同

いつもANAクラウンプラザホテル宇部をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきました事を重ねてお礼申し上げます。
いただいたご意見は今後の課題とさせていだきまして、今後価格に見合ったサービスを提供できますよう、ホテルスタッフ一同、お客様の立場に立ったきめ細やかねサービスを心がけてまいります。
またのお越しをお待ち致しております。
フロンスタッフ一同

この度は、ANAクラウンプラザホテル宇部をご利用頂き誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から、当ホテルを選んで頂いたにも関わらず、駐車場に関しまして、ご不便おかけいたしましたことお詫び申し上げます。
ご案内方法につきましては、今一度検討させていただきます。
今後もお客様がより快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
またのお越しをお待ちいたしております。
フロントスタッフ一同

この度は、ANAクラウンプラザホテル宇部をご利用頂き誠にありがとうございます。
特に、ご朝食に関しまして温かいお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様からのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。朝食シェフ・スタッフにも共有させていただきます。
今後もお客様がより快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
またのお越しをお待ちいたしております。
フロントスタッフ一同