この度はANAクラウンプラザホテル宇部にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙の折ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて感謝申し上げます。
当ホテルの客室にご満足いただけた様子がお伺いでき、大変うれしく存じます。
通常のアメニティ類はもちろん、ご希望のお客様には６種類からお選びいただける追加の枕やアロマなども用意しております。
当ホテルは来年３月をもって閉館いたしますが、それまではお客様によりよいサービスが提供できるよう尽力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊フロント

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル宇部をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の折、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて感謝申し上げます。
この度のご滞在につきましてご満足いただけたご様子がお伺いでき、たいへん嬉しく思います。

ミネラルウォーターはプレミアムタイプの客室にご用意いたしてございます。
また客室内にはマッサージチェアの設置もいたしてございますので
次回ご宿泊の際にご検討くださいませ。
山口県宇部市へお越しの際は是非ご利用くださいませ、40周年を迎えましたＡＮＡクラウンプラザホテル宇部をこれからもよろしくお願いします。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊フロント

この度は、ANAクラウンプラザホテル宇部をご利用頂き誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当ホテルを選んで頂きましたこと、心から感謝申し上げます。
ご滞在の折、快適にお過ごし頂けたご様子にたいへん嬉しく存じます。
今後もお客様に快適な時間を過ごしていただき、有意義なご滞在を提供できますようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちいたしております。
フロントスタッフ一同

この度は、ANAクラウンプラザホテル宇部をご利用頂き誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から、当ホテルを選んで頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
清掃の不備に関しましては、客室管理へ報告し細心の注意を払う様、指導して参ります。
ご指摘頂きありがとうございます。
今後も快適なご滞在を提供できますよう努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
宿泊支配人

この度は、ANAクラウンプラザホテル宇部をご利用頂き誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当ホテルを選んで頂きましたこと、心から感謝申し上げます。
氷のサービスにつきましては、フロントにお申し付け頂けましたらお部屋にお持ち致しますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後も、お客様の期待に添えるようサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちいたしております。
フロントスタッフ一同

この度は、ANAクラウンプラザホテル宇部をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在の折、快適にお過ごし頂けた様子にたいへん嬉しく存じます。
ＡＮＡクラウンプラザホテルブランドでは全国で快眠サポートのプログラムをご用意しており、
お客様にごゆっくりお寛ぎいただけるよう努めております。
次回お越しの際は、近隣の施設に関しても温浴施設などをご案内させていただきますので、ご遠慮なくお問い合わせくださいませ、
今後もお客様がより快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
またのお越しをお待ちいたしております。
フロントスタッフ一同

この度は、ANAクラウンプラザホテル宇部をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、沢山のお褒めのお言葉を頂きましたこと、心から感謝申し上げます。
お客様にご満足いただける対応が出来ましたこと、たいへん嬉しく存じます。
また、当ホテルではレディースプランもご用意しております。
スキンケアアメニティのご提供やフェイススチーマ、高機能ドライヤーもご利用いただけます。
特典としましてプレミアムフロアへの無料アップグレードもございます。
次回お越しの際は、是非ご利用くださいませ。
充電器の貸し出しも行っておりますので、ご遠慮なくお申し付け下さい。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちいたしております。
フロントスタッフ

この度は、ANAクラウンプラザホテル宇部をご利用頂き誠にありがとうございます。
館内レストランも併せてご利用いただきありがとうございます。コロナウィルス感染対策を取りながら、営業をさせていただいております。
また機会があれば、ぜひ和食レストランやブッフェレストランもご利用くださいませ。
今後も、お客様の期待に添えるようサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ち致しております。
フロントスタッフ一同

この度は、ANAクラウンプラザホテル宇部をご利用頂き誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当ホテルを選んで頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
また、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
フロントスタッフ一同

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル宇部へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子に、たいへん嬉しく存じます。
朝食ブッフェの再開目処はついておりません。9月以降も状況に応じて内容の変更をさせて頂く予定になっており、私どもも、残念な気持ちでいっぱいです。
お客様にも安心してご利用頂けるよう、十分な対策を取り、早く収束するようスタッフ一同願っております。
また、山口県へお越しの際はお待ちいたしております。
フロントスタッフ一同

この度はANAクラウンプラザホテル宇部へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき重ねて、感謝いたします。
当面の間、私共のホテルではご朝食はセットメニューでのご案内をいたしており、和食・洋食を
お選びいただけます。
お客様のホテルでのご滞在が快適でありましたことを伺い知る事ができ、大変嬉しく思います。
今後ともお客様に更なるご満足をいただけますよう、なお一層のサービス向上に努める所存でございます。ぜひ引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げますと共にまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ一同

いつもANAクラウンプラザホテル宇部をご利用頂き誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当ホテルを選んで頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
お部屋に関しまして、ご満足頂けている様子に嬉しく存じます。
今後もお客様がより快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
フロントスタッフ一同
またのお越しをお待ち致しております。

この度はANAクラウンプラザホテル宇部をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきました事、感謝いたします。
これからもより多くのお客様に快適なご滞在を提供出来るよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
引き続きANAクラウンプラザホテル宇部をご愛顧賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。
宿泊支配人

ご投稿ありがとうございます。
この度は、ご宿泊誠にありがとうございます。
またの 機会のご利用を心よりお待ち致しております。

宿泊 支配人

ご投稿ありがとうございます。

ご満足頂けるご滞在となったようで大変うれしく思います。

この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。

またの機会のご利用を心よりお待ち致しております。

宿泊　支配人

ご投稿ありがとうございます。

１２月～３月の間、韓国（仁川）と山口宇部空港間で週３日、５０往復のチャーター便が運行しており、韓国からのお客様のご利用が増えております。

お客様の貴重なご意見も参考に今後の受入態勢を改めて検討してまいります。

この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。

これに懲りず、またの機会のご利用を心よりお待ち致しております。

宿泊　支配人

清掃の件、大変不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。

清掃スタッフへの指導を徹底し今後、同じような事態を繰り返す事の無き様、尽力してまいります。

これに懲りず、またの機会のご利用を心よりお待ち致しております。

宿泊　支配人

ご投稿ありがとうございます。

また、スタッフへの教育が行き届いておらず、
お客様に不快な思いを与えてしまい、誠に申し
訳ございませんでした。

タオルにつきましても今後、検討してまいります。

この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。

またの機会のご利用を心よりお待ち致しております。

宿泊　支配人

ご投稿ありがとうございます。

冷蔵庫の件、誠に申し訳ございませんでした。

朝のミーティングで清掃係りにもこの件を伝え、
これまで以上に注意して確認するように指示いた
しました。

これに懲りず、またの機会のご利用を心より、
お待ちしております。

この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。

宿泊営業課
支配人

ご投稿ありがとうございます。

設備の件、計画的に改装、改修を進めており
ますが、お客様のご指摘どおり、部分的には
古さを感じてしまう箇所が残っております。

これからの計画においては、そういう部分を
お客様が古いと感じる事のない、空間を提供
できるよう尽力してまいります。

この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。

またの機会のご利用を心よりお待ち致しており
ます。

宿泊営業課
支配人