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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月02日 12:20:33
-
食事が最高です!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ANAクラウンプラザホテル宇部 2018年12月23日 12:37:30
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル宇部をご利用頂き誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当ホテルを選んで頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
お食事に関しまして、ご満足頂けたご様子に嬉しく存じます。レストランシェフ、スタッフにも共有させて頂きます。
今後もお客様がより快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
またのお越しをお待ちいたしております。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定×朝食付】ポイント10倍プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)広々22平米 無料Wi-Fi】
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となかい1969さんの ANAクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ
- となかい1969さん [40代/男性] 2018年10月25日 16:27:58
-
古さは感じますが、綺麗に清掃されており快適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ANAクラウンプラザホテル宇部 2018年11月15日 11:13:48
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル宇部をご利用頂き誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当ホテルを選んで頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
ご滞在の折、ご満足頂けたご様子にたいへん嬉しく存じます。
今後もお客様に快適な時間を過ごしていただき有意義なご滞在を提供できますようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ち致しております。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定×素泊】ポイント10倍プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)広々22平米 無料Wi-Fi】
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くじゃまつさんの ANAクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ
- くじゃまつさん [60代/男性] 2018年08月09日 10:02:14
-
ホテル、部屋自体は古いが清潔に保たれていました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ANAクラウンプラザホテル宇部 2018年08月17日 16:42:02
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル宇部をご利用頂き誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当ホテルを選んで頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
ANAクラウンプラザホテルブランドでは全国で快眠サポートのプログラムをご用意しており、お客様にごゆっくりお寛ぎいただけるよう努めております。
今後も、お客様の期待に添えるようサービス向上に努めて参ります。
是非、またのお越しをお待ちいたしております。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食・和洋ブッフェ付】 ベスト・フレキシブル・レート<山口宇部空港から車で約10分>
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)広々22平米 無料Wi-Fi】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月20日 19:23:53
-
立派なホテルですが、少し古く感じました。
地下の料理店が、高額な割には美味しくなかったのが残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ANAクラウンプラザホテル宇部 2017年08月03日 10:51:28
-
この度はANAクラウンプラザホテル宇部をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきました事、感謝いたします。
これからもより多くのお客様に快適なご滞在を提供出来るよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
引き続きANAクラウンプラザホテル宇部をご愛顧賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食・和洋ブッフェ付】 ベスト・フレキシブル・レート<山口宇部空港から車で約10分>
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)広々22平米 無料Wi-Fi】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月02日 17:48:51
-
宇部市では古くからある一番高級なホテルなのに、洗面所に長髪の髪の毛が落ちていたのが残念。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ANAクラウンプラザホテル宇部 2017年04月05日 09:53:59
-
この度はANAクラウンプラザホテル宇部をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
髪の毛が落ちていた件、大変申し訳ございません、心からお詫び申し上げます。
スタッフ一同細心の注意をはらい、更なるサービス向上に努め、お客様に快適なご滞在を提供出来るよう努めて参ります。
引き続き、ANAクラウンプラザホテル宇部をご愛顧賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引×素泊】14日前迄の予約でお得にステイ♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)広々22平米 無料Wi-Fi】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月19日 15:32:00
-
毎回思うのですが、タクシーが到着時(夕方)は並んでいるのに、出発時(朝)は全くいません。
チェックアウト時にタクシーを利用される方は、前日に手配されたほうが良いを思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ANAクラウンプラザホテル宇部 2017年01月20日 10:38:31
-
この度はANAクラウンプラザホテル宇部をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきました事、感謝いたします。
タクシーの件ではご不自由をお掛けいたしました、ご予約は随時承りますので遠慮なくお申し付けください。
これからもより多くのお客様に快適なご滞在を提供出来るよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
引き続きANAクラウンプラザホテル宇部をご愛顧賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定×素泊】ポイント10倍プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)広々20平米 無料Wi-Fi】
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加倉555さんの ANAクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ
- 加倉555さん [40代/男性] 2016年05月16日 11:16:51
-
宇部市には仕事で度々伺いますが、当ホテルは久しぶりでした。
利用が少ない理由は、価格と満足感の差が大きいと感じる点です。
高いわりに・・・・と思うことが多く、とても残念です。
(テレビリモコンが何かの汁でベタベタ、洗面所のボールが割れている、隣の声やイビキがよく聞こえる)
スタッフの方はとても感じがいいので気持ちよく宿泊はできますが、ハード面でのリノベーションも検討したほうがいいかと。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ANAクラウンプラザホテル宇部 2016年05月21日 09:28:05
-
ご投稿ありがとうございます。
この度は、ご宿泊誠にありがとうございます。
施設の改修は今後の検討課題とさせていただきます。
またの 機会のご利用を心よりお待ち致しております。
宿泊 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定×朝食・和洋フ゛ッフェ付】ポイント10倍プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙)広々22平米 無料Wi-Fi】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月26日 16:10:05
-
ツインにグレードアップしていただきゆっくりすることはできたが、寝るだけなので価格的にもったいなく感じた。朝食も付けたが高過ぎ感は否めない。コンビニで十分。
日曜の朝はタクシーがいなくて正直焦った。案内も悪く、乗り場に並んで車が来たので乗ろうとしたら止められ、他の客を優先させられた。寒い中待っているのだから、先に言うのが当たり前。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ANAクラウンプラザホテル宇部 2015年02月06日 16:13:24
-
ご投稿ありがとうございます。
タクシーの件、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後、このような事が発生する事の無きようスタッフの教育を徹底してまいります。
また、タクシーは予約もフロントにて承っております。次の機会がございましたら是非、ご予約下さいませ。
この度は、ご宿泊誠にありがとうございましいた。
これに懲りず、またの機会のご利用を心よりお待ち致しております。
宿泊 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- <事前カード決済のみ>【冬得】期間限定「お得な朝食無料プラン」
- ご利用のお部屋
- 【【S2N】シングル(禁煙)】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月06日 16:11:48
-
1月4日に宿泊。山口宇部空港へのバス停が近くて便利だが設備は全体的に少し古さを感じる。
バスタブに横になると便器縁の裏側の汚れが見えるのが気になり、すぐに入浴を終えた。
バス蛇口もすこし漏れ気味。
朝食ブッフェでは干物を自分で選んで焼くことができるが、魚焼き器が1台しかなく混み合っていたので、あきらめた。美味しそうな干物だったので残念。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ANAクラウンプラザホテル宇部 2015年01月08日 10:12:48
-
ご投稿ありがとうございます。
浴室の清掃が不十分で、お客様にご不快なお気持ちを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
改めて客室清掃時、清掃後のチェック体制を強化し、皆様に気持ちよくご宿泊頂けますよう努めてまいります。
また、朝食の件につきましてもよい解決方法がないか検討してまいります。
この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。
これに懲りず、またの機会のご利用を心よりお待ち致しております。
宿泊 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食ブッフェ付】 ベスト・フレキシブル・レート
- ご利用のお部屋
- 【【S1N】シングル(禁煙)】
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りゅう5717さんの ANAクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ
- りゅう5717さん [50代/男性] 2014年09月04日 09:17:33
-
設備は古いがきれいに清掃されて気持ちよく泊まれた。
朝食は補充が遅くて無いものあったり、長い間食器がそのままなどの気になる点はあったが問題は無いと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ANAクラウンプラザホテル宇部 2014年09月15日 12:44:44
-
ご投稿ありがとうございます。
朝食のご利用時には、スタッフの対応が十分でなく、ご満足
いただける空間がご提供できておらず、大変申し訳ございませ
でした。レストランの責任者にも報告し、改善に努めてまいります。
この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。
またの機会のご利用を心よりお待ち致しております。
宿泊 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食ブッフェ付】 ベスト・フレキシブル・レート
- ご利用のお部屋
- 【【S2N】シングル(禁煙)】
総合3
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月18日 17:42:43
-
立地条件はとっても良かったです。朝食も大満足でした。
不満はお風呂の排水がとっても悪く、なかなか水が引いてくれなっかったのが残念です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ANAクラウンプラザホテル宇部 2014年09月02日 18:26:21
-
ご投稿ありがとうございます。
お風呂の排水につきましては、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後は、このような事が発生する事の無き様、チェック体制を強化してまいります。
これに懲りず、またの機会のご利用を心よりお待ち致しております。
この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。
宿泊 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得割引×朝食付】~14日前迄の予約でお得にステイ♪
- ご利用のお部屋
- 【【S1N】シングル(禁煙)】
総合3
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月28日 18:47:21
-
朝食の品数が多く満足でした。
オムレツをその場で作ってもらえるサービスが以前宿泊したときはあったのですが、今回は無くて少し残念でした。
ツインルームのシングルユースでしたが、もう少し安価だと良いのですが、不満というわけではありません。
この日はビアガーデンが無かったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ANAクラウンプラザホテル宇部 2014年08月08日 11:16:03
-
ご投稿ありがとうございます。
お客様から頂いた貴重なご意見は、今後、慎重
に検討し、サービス改善に向けて取り組んでま
いります。
ビアーガーデンは、皆様より大変ご好評をいた
だいておりますが、屋外という事もあり、営業
は、天候に左右されます。
今年は、特に台風の影響もあり、営業日が例年
より、少なくなっており、私も大変残念に思っ
ております。
機会がございましたら、是非、ご利用をお待ち
しております。
この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。
またの機会のご利用を心よりお待ち致しており
ます。
宿泊 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食ブッフェ付】 ベスト・フレキシブル・レート
- ご利用のお部屋
- 【【S1N】シングル(禁煙)】
総合3
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月09日 16:38:13
-
ANAブランドの大規模ホテルです。山口宇部空港があるためかCAが深夜チェックインされていました。タクシーは常駐しています。JR駅や繁華街までは徒歩圏内ですが少し距離があります。斜め向かいにコンビニがあります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ANAクラウンプラザホテル宇部 2014年05月29日 19:03:02
-
ご投稿ありがとうございます。
この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。
またの機会のご利用を心よりお待ち致しており
ます。
宿泊 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ベスト・フレキシブル・レート(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【S1】シングル 喫煙】
総合3
てい1108さんの ANAクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ
- てい1108さん [50代/男性] 2014年04月02日 11:24:36
-
山口大学受験前日、急遽、かみさんがついて行くことになり、予約しました。あいてて良かったです。上層階の宿泊で部屋の広さもそこそこあり、景色も良かったらしく、息子もかみさんもリラックスできたようです。
駅近くのビジネス。子供一人の人数で予約していたのですが、もう一人追加できなかった為、ここに変更しました。宿泊料金は一人分、2~3倍かかりましたが、おかげさまで後期日程受験合格できました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ANAクラウンプラザホテル宇部 2014年05月01日 14:25:26
-
ご投稿ありがとうございます。
また、受験合格誠におめでとうございます。
このようなクチコミを拝見するとこちらも大変
うれしくなります。
この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。
これからもANAクラウンプラザホテルをよろ
しくお願い致します。
宿泊 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気宿】 ベスト・フレキシブル・レート(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【T1】 ツインルーム 喫煙】
総合3
hiro2571さんの ANAクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ
- hiro2571さん [50代/男性] 2014年01月12日 02:48:37
-
宇部新川の古くからの一流どころのホテルです。
到着が少し遅かったので、ロビーは人気がなくがらんとしていました。地方都市だから仕方がないのか、一流ホテルなのに利用客が少ないのかなぁ----という感じです。
改装中とのことで部屋の当たりが悪いと古い部屋に通されてしまいます。
今回、古い部屋だったようで、バスタブが汚れているのでクレームしようと、もう一度よく見たら、ホウロウの湯船の表面が剥落していました。汚れではなかったので気にせずそのまま利用しました。その他には特に問題は感じませんでした。
アメニティーは良いものが揃えられています。ひげそりは素晴らしい。
朝食はシティーホテルとしては普通のレベルです。パンはもう一つ。(パンがまともなところは殆どないですが。)
駅からもそう遠くはなく、コンビニも直ぐ側。次回も使うと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ANAクラウンプラザホテル宇部 2014年01月26日 19:17:31
-
ご投稿ありがとうございます。
バスタブの件大変失礼致しました。この件に関しましては、現在、計画的に補修及びバスタブの表面塗装工事を行なっております。
アメニティ、朝食につきましても貴重なご意見をいただき、誠にありがとうごいます。
お客様のご意見を参考にこれまで以上にご満足いただける空間をご提供できますよう努めてまいります。
この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。
またの機会のご利用を心よりお待ち致しております。
宿泊営業課
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】期間限定「お得な朝食無料プラン」
- ご利用のお部屋
- 【【S2N】シングル 禁煙】
総合3
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月14日 19:26:51
-
寝る前に暖房を切ると朝方は部屋が寒くて起きてしまう。せめて、サッシを、ペアガラスにして欲しい。バスタブ、洗面ボールに取れない傷のような汚れがありました。そろそろ設備にも古さが目立ってきたようです。一方、従業員のサービスは良好でした。宇部では競合するホテルがないので、消去法でここになってしまいます。積極的に泊まりたいと思えるホテルを目指して頂きたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ANAクラウンプラザホテル宇部 2014年01月04日 20:08:00
-
ご投稿ありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。お客様のご意見も今後の検討課題とさせていただき、皆様により良い空間が提供できますよう努めてまいります。
この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。
宿泊営業課
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気宿】 ベスト・フレキシブル・レート(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムフロア 禁煙シングルルーム】
総合3
riekoluvu1115さんの ANAクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ
- riekoluvu1115さん [40代/女性] 2013年08月02日 10:33:10
-
出張で利用させていただきました。
夜遅いチェックインにも関わらず、丁寧にご対応いただきました。
朝食の終了時間が早いと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ANAクラウンプラザホテル宇部 2013年08月04日 20:58:29
-
ご投稿ありがとうございます。
朝食につきましては、貴重なご意見を頂き
誠にありがとうございます。
お客様のご意見は今後の検討課題とさせて
いただきます。
この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。
またの機会のご利用を心よりお待ち致しており
ます。
宿泊営業課
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気宿】 ベスト・フレキシブル・レート(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【S1N】シングル 禁煙】
総合3
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月07日 18:27:48
-
部屋付けの文房具がケチってあって、残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ANAクラウンプラザホテル宇部 2013年05月13日 21:05:17
-
ご投稿ありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
お客様のご意見は、今後の検討材料とさせていた
だきます。
この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。
またの機会のご利用を心よりお待ちしております。
宿泊営業課
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】【早得割引】~14日前迄の予約でお得にステイ♪【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【T2N【禁煙】】
総合3
シューベルト1041さんの ANAクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ
- シューベルト1041さん [70代/男性] 2013年04月05日 17:22:08
-
外資のライセンスなので、説明が英語ばかり、タオルがバカデカクて搾れない、ホテルなのに館内レストランが週一日休みなどの難点がある。部屋が広くて気持ちが良いのが取り柄。以上
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ANAクラウンプラザホテル宇部 2013年04月07日 16:31:36
-
ご投稿ありがとございます。
また、貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、社内で
ご指摘事項をよく検討してまいります。
この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。
またの機会のご利用を心よりお待ち致しており
ます。
宿泊営業課
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】【早得割引】~14日前迄の予約でお得にステイ♪(素泊)
- ご利用のお部屋
- 【T2N【禁煙】】
総合3
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ
普通のビジネスホテルです。
ロビーは広くて立派ですが、古いホテルです。
ベッドの上に細くて長い毛が一本ありました。
シャワーが弱く温まりませんでした。
1泊11,000円以上はちょっと高いかなと思います。
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この度は、ANAクラウンプラザホテル宇部をご利用頂き誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から、当ホテルを選んで頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
清掃の不備に関しましては、客室管理へ報告し細心の注意を払う様、指導して参ります。
また、シャワーの水圧に関しましても、水圧調査とシャワーヘッドの交換等を検討しております。ご指摘頂きありがとうございます。
今後も快適なご滞在を提供できますよう努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロントスタッフ一同