セミダブルの部屋にアップグレードしていただきました。
部屋はかなり年期がいっている感じで、普通な感じでした。
お風呂も古いですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

チェックイン直後VODの不調ありスタッフに対処していただいた。起床後映画を見ていたが６時前、再び不調あり。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

価格が高い割りに普通かなと思った。朝食付きだったけど、つけなかったときは２２００円は高いと思う。バスの周りの壁がタイル貼りだったけど目地があまりきれいでなかった。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

プレミアムフロアのツインに宿泊しましたが、いわゆるクラブフロアとは全く違いました。
クラブラウンジ等はなく、高層階のフロアでしたが周辺の景色がいいわけでもなく・・・。
ただ、部屋が少し広いだけなのでしょうか？？
部屋のベッドなどは清潔でしたが、設備の古さは感じます。
朝食は見た目は種類が多いような気がしましたが、たいした物はありません。
2200円で朝食付きにするなら、近くのコンビニで買った方がお勧めです。
ホテルの地下にある中華はとても美味しかったのでお勧めです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

空港行きのバス停前でコンビにも近く便利だと思います。
できれば、お部屋にファブリーズのような消臭スプレーがあると嬉しいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

系列ホテルを、以前別の都市で利用したことがあったので期待していました。でも今回はフロントの対応、朝の清掃員の雑談、など全体のサービス品質がやや落ちるなという印象で残念でした。
特に残念だったのは「アロマサービス」。以前利用したホテルでは、ワゴンでセットを部屋の前に運んできて、その場で３種類の香りを試してから素焼きの容器にセットして渡してくれる優雅なサービスだったのですが、
今回は、電話で「どの香りがいいですか？」と聞かれ、男性スタッフが手に乗せて持ってきました。しかも赤い台が上下逆さまで裏側に素焼きの容器が乗せてある…。
田舎街とはいえ同じホテルの看板背負う以上、サービスレベルは落とさないように社員教育を徹底して欲しいと感じました。きびしい意見ですいません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

全体的にはよかったのですが、水周りからの異臭がありました。
築年数的に仕方ないのかと思いましたが、
気になりましたので投稿させていただきました。
一度清掃スタッフ以外の方が部屋に入って確認されてみては
いかがでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

宇部では一番のホテルと聞いていました。
その割には、最初にフロントで対応してくれた人が記入している間に奥に行ってしまったり、チェックインの間に入れ変わり立ち変わり3人のフロントの方が対応したり、なんか落ち着かない対応でした。
そのうえ、運が悪いことに、夕方から廊下になかなか激しいあえぎ声がしてました。
ビジネスホテルなら、そんな事はないのに高級が上の事象か・・・

朝食は、バイキングです。２２００円也。
高いと思うか、安いと思うかはあなたしだい！
色々と、私には、高級すぎました（笑）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年02月

早期予約のお得なプランでしたので、禁煙のお部屋を選べなかったのですが、
あまりにもタバコの臭いがきつ過ぎて、頭痛で具合が悪くなりました。
喫煙のお部屋を了承の上での宿泊でしたので、仕方ありませんが、
ここまで臭うお部屋は初めてでした。
喫煙のお部屋ってこんなものなのでしょうか？
いつもなら、多少の臭いは慣れるのですが、今回はだめでした。
しかし、お部屋もわりと広く、お風呂はシャワーカーテンなども
キレイでした。アメニティも十分だと思います。
のんびりくつろぐはずが、臭いさえなければ良かったのに・・・残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

お部屋は古いですが掃除はきちんとされています。
パジャマが何か臭います。
シャンプー等のアメニティですが、ボディローションもありいいと思うのですが、においが気になります。全国的にホテルのアメニティの香りは良いものに変わってきているので、その辺も今後改善されてもいいのではないでしょうか。
それ以外は、朝食も美味しく快適に過ごすことができました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

コストパフォーマンスはよいです。
リニューアルされましたが，若干の古臭さはぬぐえません。
しかし，それなりに設備面はよくがんばっておられると思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

部屋は広く，清潔感もありました．ただ，入浴時にシャワーカーテンから悪臭がしました．何日も着替えをしていない人のそばに近づいたような，すえた汗のにおいです．別のホテルでも同様の経験をしたことがありますが，宿泊客が何人も入浴しているのに，カーテンだけは換えていないのではと思えます．折角のリラックスタイムが台無しです．

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

建物は古いですが、お部屋は清潔に掃除されています。何回か利用させて頂いていますが、浴衣が見た目にも古く人の脂のような臭いがしみついていて、一回も使用できた事がありません。毎回のことなので、ほぼすべての浴衣がそうなのではないかと思います。新しいものと交換時期ではないでしょうか。その他は普通だと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

チェックアウト時にフロントに申しましたがベッドカバー（兼毛布）が
汚れていた。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

空港からタクシーで15分くらいだったので利用してみました。

施設的には特に気になった点はありません。
全日空ホテルブランドだけあってストレスを感じることはありませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

加湿器はレンタル可能なようですが、部屋に常設してあるとよい。
また、衣類の消臭スプレーも設置してあるとよいです。
上記の2点、別の地域ですが、同じような金額で宿泊したホテルでは設置してあるところも多くなっていますので、ご検討を頂ければと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

ＡＮＡのホテルは初めてでわくわく。
部屋は広くて良かったです。
バスタブのカーテンがコーナー用で引っかかって動かない。
背の低い人はたぶん無理ですね。
ウォシュレットの便座は冷たく・・・
浴衣はめちゃめちゃカビ？くさい臭いがして・・・最低。
夕食は１階のバイキング利用・・
ビーフシチュウ・海老フライの写真に引き釣られて・・
そんなものまったくなく最初から今夜のメニュウ一覧になかったの
確認せずに入ったこっちが悪い...
食事の料金これでは取りすぎです。
だから、ホテル代も高いと感じてます。
到着時・出発時に入口内にいた方、駐車場から入ってきても
客ですからね。スーツ以外は挨拶なしですか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

とにかくインターネットがつながらなかった
メールの送受信すらできなくてまったく仕事ができなかった
インターネットの必要な方は泊まらないほうがいいかもしれません

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

素泊まりでしたので、特に良いとも悪いとも言えません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

まず部屋に入った瞬間にすえた臭いが鼻をつきました。悪臭の原因はお風呂場のカーテンで、古いホテルにありがちなパターンですが、ここまで強烈なのは初めてで、正直「よくこのまま放置しておくなぁ」という印象です。
規模は大きいし、レストランも充実しているので出張には良いと思いますが、正直それ以外は特に秀でた部分は感じませんでした。テレビも液晶でないし、アメニティもごくごくありきたりに思えます。あと、自販機が館内に全く無いのは大変不便でした。
「全日空ホテル」というブランドで料金が普通より高いですが、一般的にはこの程度の部屋なら8000円も出せば泊まれます。もう少し努力が必要かと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月