ご投稿ありがとうございます。

ご到着時の接客が慌しく大変失礼致しました。

朝食付のお得な宿泊プランもございますので、
是非、次の機会にはご検討下さいませ。

この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。

またの機会のご利用心よりお待ち致しております。

販売部　宿泊営業課
支配人

この度は、ANAクラウンプラザホテル宇部をご利用頂き誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から、当ホテルを選んで頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お食事に関しまして、ご指摘頂きありがとうございます。レストラン支配人、シェフにも共有し改善に努めて参ります。
今後このようなことのないようお客様の立場にたったきめ細やかなサービスを心がけてまいります。
これに懲りず機会がございましたら、またのお越しをお待ちいたしております。
フロントスタッフ一同

この度はANAクラウンプラザホテル宇部にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
早急にスタッフ内でご意見を共有し、改善に努めて参ります。
ご多忙の折ご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊フロント

ご多忙の折ご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当ホテルを選んで頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後ともお客様にご満足いただけるように尽力して参ります。
この度はANAクラウンプラザホテル宇部をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロントスタッフ一同

この度は、ANAクラウンプラザホテル宇部をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、感謝申し上げます。
外観や設備の古さは否めませんが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう定期的に改装を施しております。
また、コロナ禍においては、お客様の安心と安全を最優先に、徹底した衛生管理と清掃に努めております。
お客様に快適にお過ごし頂ける時間と空間をご提供出来ますよう、改善に向けて取り組んで参ります。またのお越しをお待ちいたしております。
宿泊支配人

いつもANAクラウンプラザホテル宇部をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきました事を重ねてお礼申し上げます。
いただいたご意見は今後の課題とさせていだきまして、今後価格に見合ったサービスを提供できますよう、ホテルスタッフ一同、お客様の立場に立ったきめ細やかねサービスを心がけてまいります。
またのお越しをお待ち致しております。
フロンスタッフ一同

この度は、ANAクラウンプラザホテル宇部をご利用頂き誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当ホテルを選んで頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
今後もお客様がより快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
また、山口県へお越しの際は是非ご利用ください。スタッフ一同お待ちいたしております。
フロントスタッフ一同

いつもANAクラウンプラザホテル宇部をご利用頂き誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当ホテルを選んで頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
ＡＮＡクラウンプラザホテルブランドでは全国で快眠サポートのプログラムをご用意しており、お客様にごゆっくりお寛ぎいただけるよう努めております。
お気づきの点やリクエスト等、何かございましたらお気軽にスタッフへお申し付けください。
またのお越しをお待ちいたしております。
フロントスタッフ一同

この度は、ANAクラウンプラザホテル宇部をご利用頂き誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当ホテルを選んで頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
ご滞在の折、ご満足頂けたご様子にたいへん嬉しく存じます。
今後もお客様に快適な時間を過ごしていただき有意義なご滞在を提供できますようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ち致しております。
フロントスタッフ一同

この度はANAクラウンプラザホテル宇部をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
髪の毛が落ちていた件、大変申し訳ございません、心からお詫び申し上げます。
スタッフ一同細心の注意をはらい、更なるサービス向上に努め、お客様に快適なご滞在を提供出来るよう努めて参ります。
引き続き、ANAクラウンプラザホテル宇部をご愛顧賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。
宿泊支配人

この度はANAクラウンプラザホテル宇部をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきました事、感謝いたします。
タクシーの件ではご不自由をお掛けいたしました、ご予約は随時承りますので遠慮なくお申し付けください。
これからもより多くのお客様に快適なご滞在を提供出来るよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
引き続きANAクラウンプラザホテル宇部をご愛顧賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。
宿泊支配人

ご投稿ありがとうございます。

この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。

またの機会のご利用を心よりお待ち致しており
ます。

宿泊　支配人

ご投稿ありがとございます。

また、貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。

お客様のご意見を真摯に受け止め、社内で
ご指摘事項をよく検討してまいります。

この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。

またの機会のご利用を心よりお待ち致しており
ます。

宿泊営業課
支配人

ご投稿ありがとうございます。

この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。

またの機会のご利用を心よりお待ち致しております。

宿泊営業課
支配人

ご投稿ありがとうございます。

ご滞在中は、ＶＯＤシステムに不具合があり
大変失礼致しました。また、ご報告いただき
ありがとうございました。

業者に依頼し、システムの調査及び一部部品
の交換等を行い、今後このような事が発生する
事の無き様に致しました。

これに懲りず、又の機会がございましたら、是非
当ホテルをご利用頂けます様、よろしくお願い
申し上げます。

この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。

宿泊営業課
支配人

ご投稿ありがとうございます。

貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。

水周りの件、近日中に全室チェックを実施する
とともに状況を確認し、対策を講じてまいります。

この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。

またの機会のご利用を心よりお待ち致しており
ます。

販売部　宿泊営業課
支配人

ご投稿ありがとうございます。

お部屋のタバコの臭いの件、ご迷惑をお掛けし
誠に申し訳ございませんでした。

消臭対応を徹底し今後このような事が無き様、
徹底致します。

また、タバコの臭いに限らず、お部屋で気に
なる部分等ございましたら、ご遠慮なくフロン
ト迄、お知らせ下さいませ。

その都度、ご対応させていただきます。

この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。

またの機会のご利用を心よりお待ち致しており
ます。

販売部　宿泊営業課
支配人

ご投稿ありがとうございます。

この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。

またの機会のご利用を心よりお待ち致しております。

販売部　宿泊営業課
副支配人

ご投稿ありがとうございます。

貴重なご意見を頂き、感謝致します。
この件に関しましては、前向きに検討して
まいります。

この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。

またの機会のご利用を心よりお待ち致しております。

販売部　宿泊営業課
副支配人

ご投稿ありがとうございます。

インターネットの繋がりが悪く、大変ご迷惑
をお掛け致しました。
原因を究明し、今後、皆様にご迷惑をお掛け
する事の無い様、努力してまいります。

今後とも宇部全日空ホテルをよろしくお願
い致します。

貴重なご意見をありがとうございました。

販売部　宿泊営業課
副支配人