この度は三井ガーデンホテル京橋にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
先日は領収証の件で大変ご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
正しい領収証は、お手元に届きましたでしょうか。
お客様の仰るとおり、ご予約情報にもご宿泊カードにも、正しいお客様の情報を頂いておりました。
しかしながら、私共の基本的な確認不足で大変ご不快の念をお掛けしてしまった事、心よりお詫び申し上げます。

今後このような事の無い様、スタッフ一同基本に立ち返り精進していく所存でございます。
誠に勝手なお願いではございますが、この度の事は何卒ご容赦頂きまして、また是非私共をご利用頂きたく存じます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル京橋
宿泊支配人