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総合3
投稿者さんの 三井ガーデンホテル京橋 のクチコミ
朝食は美味しくて今まで泊まったホテルの中でも1番のクオリティでした。
ただ、ベッド横の置き時計の時間が1時間以上遅れていたり、洗面所にペーパーケースらしきものがあるのに中が空っぽだったり、洗面所の水捌けが悪くそこが残念でした。
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この度は、三井ガーデンホテル京橋にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食についてお褒めの言葉を頂戴出来ましたこと、大変嬉しく思います。
ご朝食は月替わり・日替わりのメニューと取り揃えておりますので、引き続きのご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
置き時計、洗面所の水捌けにつきましては、ご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様をお迎えするお部屋に不備がないようご準備すべきところ、確認、点検が不十分であったと痛感しております。
また洗面所のケースには、以前は歯ブラシなどのアメニティをセットしていましたが、環境保護の取り組みにより、エレベーター前からご自身でお取りいただくようお願いしています。
ご案内が不十分で大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を全スタッフとも共有し、確認業務を強化し改善に努めてまいります。
このようなご不快な思いをおかけしながら甚だ勝手なお願いではございますが、次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル京橋
宿泊支配人