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NADESHIKO HOTEL SHIBUYA by unito クチコミ・感想・情報

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NADESHIKO HOTEL SHIBUYA by unitoのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.57
  • アンケート件数:134件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地3.73
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.13
  • 食事5.00
宿泊年月
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部屋2

ringo033さんの NADESHIKO HOTEL SHIBUYA by unito のクチコミ

ringo033さん [30代/女性] 2017年02月17日 20:32:21

まず始めに場所がすごく分かりづらかった。
電話で場所を尋ねるも全く逆を案内され、結局迎えに来てもらうはめに。
非常に重い荷物を両手に持っていたので、余計に歩かされたのは正直最悪な気分だった。

二つめに、カプセルだとは承知していて予約を取ったが、布団の下が動くたび、寝返りをうつ度にギシギシ音がして心地よく無かった。

三つ目は今回連泊をしたのだが、連泊分料金は支払っているのだからアメニティも日数分あってもいいのではと思った。
連泊分のアメニティを尋ねたところ、何が必要ですか。と言われすごくさみしい気分になった。

休憩ルームには簡単なお菓子なども置いてあったが、夜帰って来た時には飴しか残っていなく残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【連泊割】連泊割引!1泊1部屋20%ディスカウント
ご利用のお部屋
【カプセルホテル】

部屋2

投稿者さんの NADESHIKO HOTEL SHIBUYA by unito のクチコミ

投稿者さん 2016年09月12日 11:36:45

荷物持っての四階まで階段が大変でした。
エレベーターないの?
後はテレビが無いのが残念でした。
テレビ付きがいいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
Nano SIMカード付プラン
ご利用のお部屋
【カプセルホテル】

部屋1

投稿者さんの NADESHIKO HOTEL SHIBUYA by unito のクチコミ

投稿者さん 2023年08月05日 14:11:55

カプセル内が暑く乾燥していました。
換気扇の音が頭に響き止めると
別の音が鳴り耳栓を利用してもあまり眠れなかったです。
その他は良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
NADESHIKO HOTEL SHIBUYA by unito 2023年08月06日 20:56:11

この度はNADESHIKOHOTELSHIBUYAをご利用いただき誠にありがとうございます。

換気の稼働音につきましては、室内にてボタンからご調整いただけました。連日の猛暑により、お部屋内もエアコンを常に稼働していることによる乾燥、並びにカプセル内の温度につきまして、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。

また貴重なご意見を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。

みなさまに快くご利用頂ける用、スタッフ一同精進して参ります。また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

NADESHIKO HOTEL

ご利用の宿泊プラン
【17:00チェックイン】渋谷を満喫・豪華アメニティ付き
ご利用のお部屋
【大浴場でゆったりアメニティ付カプセル【シンプルステイ】プラン】

部屋1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの NADESHIKO HOTEL SHIBUYA by unito のクチコミ

投稿者さん 2016年05月19日 21:46:30

まず、場所がわかりにくいです。
渋谷を知っている方でないと
たどり着くのは困難です。
ホテルまでタクシーで来ている人もいますが、カプセルホテルにタクシーで来る必要があるのか、疑問に思います。

飲み物ありといっていますが、水は常に切れています。水があるときはコップがありません。

お風呂きれいといっていますが、排水口がつまっていて、他の方と一緒に排水にまみれながらお風呂に入ることになります。
コーヒーメーカーがあるけど、使い方がわからないので、コーヒーも飲めません。

カプセルホテルにしては高いし、かといって特にサービスがいいわけでもないので、早割とかでホテルに泊まった方がいいです。

スタッフも外国の方で、説明も不十分でした。

もう泊まりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
NADESHIKO HOTEL SHIBUYA by unito 2016年06月16日 12:49:16

この度はご滞在頂き、誠にありがとうございました。
コメントへのご投稿もありがとうございます。
返信が遅れてしまいましたことをお詫び申し上げます。
私どものサービスにおいて至らない点が多々あり、お客様の貴重なご滞在を不愉快な思いをさせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後のサービスの向上に努めます。
ご指摘いただき、本当にありがとうございました。
藤原/Nadeshiko Hotel Shibuya

ご利用の宿泊プラン
カプセルホテル
ご利用のお部屋
【カプセルホテル】

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