3件中 1~3件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
部屋3
投稿者さんの NADESHIKO HOTEL SHIBUYA by unito のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月19日 10:02:49
-
駅から遠い。エレベーターがなくて階段で重い荷物を持って上がったり下りたりしないといけない。お風呂があるのはとてもよかった。外国人の旅行者が多い。渋谷は便利なので帰りが遅くなった時とか荷物がない時また利用したい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【二周年特別限定プラン】 2st Anniversary Special Plan!
- ご利用のお部屋
- 【アメニティ無】
部屋2
h.123さんの NADESHIKO HOTEL SHIBUYA by unito のクチコミ
- h.123さん [20代/女性] 2024年01月22日 20:49:18
-
初めて行きましたが、チェックインしてお部屋に向かってみるとベットカバーが剥ぎ取られて枕カバーも無しぐちゃぐちゃで誰か使った後なのかな?と言う状態でした。ロッカーも鍵が閉められてて開かず……
すぐフロントに行き受付のお姉さんに「これは正解ですか?」と聞いてみたところ、『本当ですか?とりあえず2階の共用スペースで待っててください』とのことなので20分ほど待っていました。その後にすぐに出なければいけないので「すみませんが予定があるのででます」と伝えると、『部屋の準備終わりました』の一言だけですみませんの一言もなかったです。
2度と行きません。接客態度もあまり良くないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【16:00チェックイン】素泊まり ベーシックプラン / 女性専用カプセルホテル / 大浴場付き
- ご利用のお部屋
- 【〈女性専用ホテル / 大浴場付き〉カプセルホテル】
3件中 1~3件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
部屋4
投稿者さんの NADESHIKO HOTEL SHIBUYA by unito のクチコミ
建物にエレベーターが無いため、4階までキャリケースを階段で運ぶ必要があります。
階段は、外階段の為か綺麗とは言えない状態が気になりました。
随所に清掃の徹底するべき点が見られます。
また、お水のサーバーの使い方の説明がかかれてありましたが、難しく一緒に居た友達も使えず外人さんに教えてもらい使えました。
休憩室には、粉末のお茶、コーヒーがありましたが、お湯はなくお水を沸かしてポットのみお水は、脱衣所に行かないと無い状態で、不便です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はご利用いただき、ありがとうございます。4階までキャリケースを運ぶ際にご不便をおかけし、申し訳ございません。外階段の清掃状況につきましても、至らぬ点がありましたことをお詫びいたします。清掃スタッフに指示を出し、改善に努めてまいります。
また、水のサーバーの使い方についてご不便をおかけし、大変申し訳ございません。説明が分かりやすくなるように、改めて見直しを行います。休憩室のお湯の件に関しても、貴重なご意見をありがとうございます。お客様により快適にご利用いただけるよう、改善策を検討いたします。
お客様のご意見は、私たちにとって非常に重要です。今後とも、サービスの向上に努めてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。