この度は数あるホテルの中から当リブマックスリゾートホテル安芸宮浜温泉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。せっかくのご宿泊を、スタッフの気遣い不足によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。レストランではお待たせしてしまった上に、フロントまでご足労いただき心苦しく思っております。お食事の内容や客室の座椅子など、お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、改善に努めて参ります。騒音であまりお休み頂けなかったことも、重ねてお詫び申し上げます。部屋の割り当てや、隣のお客様へのお声がけするなどの気配りの未熟さに深く恥じております。今後このような事がないよう、スタッフ一同心を入れ替え、お客様に最大限のサービスを提供できるよう精進して参ります。最後になりましたが、ご多忙の中クチコミを投稿してくださり誠にありがとうございました。

リブマックスリゾート安芸宮浜温泉　支配人